纸质保单不见了？不用怕，公司已经实现保单和服务电子化。给大家介绍"PRUmobile"APP，包括：安装，注册及登入，基本服务内容等等。
1. 安装“PRUmobile”APP
苹果和安卓手机都可以扫描以下二维码。
苹果手机也可以进入APP Store，直接搜索“PRUmobile”并*载下**app。
如果安卓系统无法进入Google Play*载下**，则需通过手机登入官网：https://www.prudential.com.hk，选择PRUmobile 应用程式。
之后点击粉红框中的“按此”，直接进入*载下**链接https://www.prudential.com.hk/prumobileAPK/，将APP安装到手机上。
2. 注册并登入“PRUmobile”
*载下**好"PRUmobile"APP，你就会发现它的图标长这样：
。之后就可以开始注册登入“PRUmobile”了。
点击“客户登记”，初次登录时往下拉，点 “立即登记”。
新客户可以查阅投保后公司给客户邮箱发送的信息，有初次登陆的登陆代号和密码；
2018年之前投保的客户，也可以自主填写下面的资料进行注册。
下一步启动账户，选填账户种类，一般都是选择“人寿账户”，之后选“个人账户”，填入投保人的出生年月日，最后输入身份证号码，核对信息后按下一步。
选择“SMS短讯”，同时输入投保时的手机号码，并按“发送启动码”。
在输入手机号码时，需填入完整的手机电话号码，包括国家号码或区号等。内地客户的手机号码前面需加上86。
客户收到短信后，可以直接输入数字，登记完成。
3. “PRUmobile”功能初探
登陆"PRUmobile"之后就可以看见这个页面啦，有什么类型的保单都一清二楚！
通过PRUmobile可以享受各项保单服务：比如查阅电子保单、委任新的受益人、更改联络资料、提取保单价值等。
目前保诚的部分医疗险和一般保险可以电子理赔：
还可以自助网上缴费，查找付款记录（电子收据），也可以更改保单的缴费方式，比如从现金缴费改成香港储蓄卡自动转账，下一篇我会重点写。
查找公司理赔所指定的中国内地各个城市合资格医院名单。
点击左上角的三条红色线，还有很多服务，大家快自己探索~
最后给大家客户服务热线，点右边微信标识，还有客户服务微信可以加哦~
亲爱的保诚客户朋友们，赶快把这篇文章收藏起来吧！
只专注港险服务，您身边的港险顾问