6.团队绩效指标
从团队目标实现的过程来看,每一个环节的完成都离不开沟通,沟通是团队管理的中心,离开沟通,团队的绩效就不可能实现。绩效考核则是促使团队成员实现团队目标的重要检查和反馈手段。具体可以从以下3个方面着手进行:
(1)提高成员沟通的个体开放度。传统组织中由于规模过大,会造成沟通的层次繁多。故应该合理确定团队规模,减少层级,提高沟通的效率。组织中每个成员都是一个信息中心,并且通过纵向、横向以及交又联系的方式向外拓展。
(2)在共同目标的指引下,提高团队成员沟通的整体开放度,明确关于所面临的工作任务、技能以及工作关系的认知,降低组织交易成本和协调成本。
(3)提高对问题的分析能力,只有针对性地分析问题才会收到切实的效果。要针对具体问题进行具体分析,采取相应的沟通方法。设定的绩效指标要符合 SMART原则:即Specific（明确具体）Measurable（可量化）Attainable（能力可及）Relevant（不偏离主方向）Time-bound（有时间限制）。第一是指标要具体可行;第二,这个指标是可以衡量的;第三,这个指标通过实践是能够达到到的;第四,这个指标和工作具有相关性;第五是有明确的截止时间。将这个原则应用到绩效管理中,就是要明确、具体说明达到要求目标的行为标准,将所要到达的各个目标清晰地摆在团队成员面前,使他们可以清楚地明白团队或者自己的小组需要做哪些事情,需要什么时侯完成计划以及完成计划的程度标准是怎样的。
在制定人和团队成员中形成一个统一标准的,以求大家能够明确了解相互之间绩效差异的原因。最后,作为项目经理,要时刻检讨自己,不要忽视了自身的作用。只有团队齐心协力才能按时完成项目开发工作。建立完善的绩效考核方案,设定短期激励目标和长期激励目标,短期目标可以更多落脚在个人收入与企业全年收入的挂钩,长期激励则可以按照整个团队近五年的工作量增长计划和企业五年增长速度挂钩,多从整个团队层面和企业发展方向一致性上考虑,这样能保证这个企业各个级别战略的有效统一。
有效的绩效考核是和个人发展紧密联系的,直属负责人给下属的绩效评分不是单方面的评定,也要寻求被评分下属的意见,这样可以避免不必要的团队内部意见。总之,团队生存和健康发展的土壤是一个团队的文化,这对团队成员的激励机制有着重要的影响。团队的管理者和团队成员应共同建立一致的价值观。一个好的团队,要帮助团队成员树立崇高的目标,建立团队的共识,让团队成员自觉地以自己团队为价值取向,始终校准自己的行为准则。团队的管理者应该有意识地以文化为准绳,自觉承担身为领导者所应担任的团队精神导向者与建设者的责任,充分尊重和信任、授权、鼓励团队成员勇敢地承担任务。对于资源配置绩效考核、奖励团队的完整性和奖罚制度的建设,不仅可加强合作团队成员的意识,同时有助于成员相互之间融为一体,互信互助搭建更多的平台,让他们们对于团队的归属感更强。在平时的日常互动中,也应自觉接受团队的任务,并努力为维护企业形象和声誉而不断贡献。
好了，以上就是团队规划的内容和方法，今天的课堂就说到这里，谢谢大家的观看。