
挖掘用户需求!
这句话被许多导师反复洗刷刷,相信你都听过了吧?
毕竟我也经常说!
今天告诉你一个真相:
用户不一定会为需求买单!
此处插几句:
很多人跟我说:你写的东西都看起来很矛盾,这是为什么呢?
因为,我讲的东西基本都是从思维的角度去阐述。
从思维的角度阐述有什么好处呢?
当任何一个问题一个事情一个技巧一个能力,你都能从思维的角度去分析,你就会以最快速度找到它的底层逻辑,从而不会被表象迷惑。
换句话说,你会瞬间脱胎换骨,瞬间看明白很多所谓大神的表象牛逼技巧的背后逻辑,然后你也可以做到那么牛逼,甚至更牛逼。
因为思维的改变,你会一通百通。
回到正题:
今天讲两个词的底层区别:
1,用户需求
2,用户欲望
“需求”跟“欲望”是完全不同境界层面的词。
1,一个人可能有很多需求,但这个需求不一定是欲望!
2,一个人可能有很多欲望,但这个欲望压根不是需求!
它最奇妙的地方就在于:
1,一个产品明明对你来说有非常强烈的需求,你却不去购买!
2,一个产品压根就不是你需求的,你偏偏迫不及待地去抢购!
核心的原因就是:欲望在驱动。
能驱动一个人去行动的原因有很多:
1,欲望
2,需求
3,痛苦
4,诱惑
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1,很理性的人购买行为大多由需求引导
2,很感性的人购买行为大多由欲望引导
3,普通的人购买行为大多由解决痛苦引导
4,毫无定力的人购买行为大多由诱惑引导
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现在请你闭上眼睛思考一下:
你是哪种人?
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没错,越感性的人往往都会被欲望驱使,甚至被欲望虏获,更有甚者,完全被欲望驱使却浑然不觉,这样的人大有人在。
因为,真正理性的人,其实少之又少,即使很多人标榜自己是理性的人,事实ta可能每天都在被欲望驱使而不自知罢了,依然自欺欺人自以为是地以为自己很理性!
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因此,当你去做营销或者销售你的产品的时候,如果只是考虑到挖掘用户需求,用户痛点,其实压根不够的,这是许多人经常踩的坑。
1,很多人做了很多用户需求调查,痛点梳理,设计了完整的活动计划,策划了非常完整的细节,花费了一堆人力物力,最后终于到了活动当天,才发现结果跟预想的差别太远!
2,甚至还专门反复复盘,请“专家”疯狂分析和论证,然后再去做第二次活动,结果还是一样不尽人意!
3,然后再次优化升级迭代流程后进行第三次活动,结果依然惨不忍睹!
这个时候很多人都会直接放弃了!
试问:这个场面是不是似曾相识?
知道为什么会这样吗?
最重要的原因在于:你只是去分析了需求和痛点,压根忘记了最核心的问题: 欲望。
一个产品对用户来说,就算需求再大如果你没法引起用户的欲望,这个需求不论你阐释得再完美,也是白搭!
因为大部分购买行为都存在冲动的决定,而诱发冲动的主要因素就是欲望。
如果你没法在关键时刻刺激用户的欲望,你的一切努力都无法获得相应的回报!
用户需求,只是反应在表层的现象
用户欲望,才是引发行动的核心
你,真的听懂了吗?
我是莫问,继续为你讲一些核心干货!
#莫问思维营销#