凭借着对农信事业的一腔热爱，太东支行冀海叶坚持以真诚感动客户，以服务赢得市场，立足岗位，尽心尽职，2022年度存款营销净增925万元；信用卡激活69张；*款贷**营销32笔，金额321万元；贵金属完成率110.55%，荣获长治审计中心授予“长治市农村信用社2022年度客户经理标兵”荣誉称号。
实践出真知，基层一线是获取丰富经验和知识最快的地方。作为一名客户经理，冀海叶常年要面对客户资源不足、重点项目少、业务种类繁多的问题，为此，她意识到必须通过自己的人脉资源，通过积极与金融服务站对接、村委对接、主动上门拜访走出去，实地掌握小微企业、村民等客户动态需求，“问需于民、求计于民”，真诚了解客户、面对客户，才能在实践中不断提高自身营销水平和服务水平。
争做时间规划大师
她会合理安排好每一天的工作，做实做细目标植入，提前做好营销准备，使每件事都有计划性和备选方案。比如她会在前一天就安排好次日的工作计划，提前联系好要约见的客户，如果客户时间临时有变，她会迅速采取备选方案。
真诚赢得客户信赖
她会积极主动走近客户身边，陪客户聊聊家长里短，也会通过自己对金融理财的知识、防范诈骗的知识，以及各类金融产品，在每次交谈中自然地穿插其中，让客户在聊天中有所收获，也感受到真诚，从而充分激发出客户的产品体验感。
回访拓宽营销思路
她会全力当好客户的“金融顾问”，与客户始终保持紧密且稳定的关系。坚持把每日“电话回访、上门走访、微信问候”作为联络情感的重要方法，把功夫下在平时，一旦客户与客户的家人朋友有需求，她都会第一时间为客户排忧解难。
谈及此次获奖，冀海叶说道：“客户在于日常积累，只有把服务做好，才能把营销做好。在今后的工作中，我将不断激励自己，努力提高自己的专业水平，不断拓宽知识面，用心为客户提供更好的服务。”