家里的茶巾样式平平，一直想买个养眼喜人的。之前比较看好一种棉麻的，这种材质的虽然显得古朴，但一片素布没有图案的款式，总担心放在那里像块抹布，而有图案的款式，机绣的图案又显得刻板生硬。这种茶巾价钱约在十元到十几元，样式见下图。
前几天在淘宝闲逛，看到容山堂一款印有《听琴图》的茶巾，顿时觉得就是它就是它，这茶巾正我想要的！
容山堂是我知晓了很久的品牌，虽然从没在那买过东西，却有两件格外喜欢的一直惦记着。一件是黑檀木不锈钢茶勺，勺身是敦厚有质感的不锈钢，勺柄是嵌了两点小铜块的黑檀木，连接处的不锈钢上有复古的花纹，样式简约内敛而不失雅致。同款有一勺身为带有大马士革花纹的不锈钢的，价钱更高，却不得我意，虽然它另有一种异域之美。
那一阵特想买个中意的茶勺，也是去淘宝上逛，看好了这个。近百元的定价把我拦住了，拿不准要不要用这个价钱买一个使用频率并不是太高的茶勺。近来喝的茶越来越多是独立小袋装的，用不上茶勺，但总还有几样散茶，感觉用手抓姿态不雅，便起了买茶勺的心。往日在茶城看到的，大多是木质的，远看还行，拿在手里便看出粗陋来，只能算个工具。之前在展会上看过竹雕的和黄杨木雕的茶勺，样式古朴，图案灵动，实为好物，可价钱也是工艺品的价钱了。看过好的，那粗陋的自然更难入眼。东西可以不买，但买个应付的，怎么看怎么不顺眼，早晚又要清出去，这类经验已经积累不少。所以逛万能的淘宝，想找一款样式简单，但做工较好的，想来能有。茶城的那种，淘宝上十元左右，做工精致的，二三十元总该可以了。可是，既认定了这个，别的便没心思看了，大概物件于人也是情人眼里出西施。反正不急用，先放一放再说。我这心思，对一些物件常见如初，对另一些物件，变得也快。
另一件喜欢的，是一款缎纹玻璃罐，瓶盖是木制的，上边还带一铜环，轻灵中透着古韵。这小罐五十几元，虽不便宜，却也没有太贵。这么好看的罐子，自然是要摆出来的，封进柜子等于没有，可是还有地方摆它出来吗？在家里巡视了几圈，始终想不出适合的地方摆它，暂且作罢。对好物如对人，不能看好了就买，买回来后，能否很好的安置，能否用心相待，都很重要。我那些书，被我遗忘辜负的已经不少，无奈买书之瘾难断。
因这两件，记住了容山堂，名字也好听好记。如今相中的茶巾竟又是容山堂的，真是好一个容山堂！价钱近二十元，虽比一般茶巾贵出近半，却也还好，毕竟的确喜欢，且只买一件。可恶的是，还要八元运费！那就搜搜有没有包邮的同款吧。
图案和材质相同的搜到两种，都只要十元左右，同棉麻茶巾的价钱，而且包邮。一种是横版的，图在右侧，左侧加了文字。虽然布局相对竖版的少了几分清幽之气，却也好看。唯独差在整体的色调上。容山堂的色调偏暖一些，每看一眼，便融在那暖里，如进到画中，与听者共赏琴声；横版的这种色调偏冷，甚至有灰白惨败之感，无论怎样看，都它是它，我是我。这自然不行。
另一款同是竖版，同是暖色，可算完美了，偏偏差在封边线的颜色上。容山堂的封边线为褐色，与画面的色调相近，接洽自然；类似的这款，封边线却是灰色的，如同为画面框上一个坚固的牢笼，也让画是画，你是你，莫要想入画中去。产品易仿，细微之处的差别却见高下。兜兜转转，还是要去容山堂，为这份功底买单。
未及购买，忽然想到京东，不如去那里看看有没有容山堂的店铺。我是京东的铁粉，无论自营还是第三方，只要京东上有，一定在京东上买，因售后出现任何问题都能快速妥善地处理，令人安心。一搜，不但有容山堂的店铺，而且在做活动，三件七折，满三百可再打九折，虽然还是有八元的运费。
那还犹豫什么？茶勺总要用的吧，打完折的价钱就不要考虑了。玻璃罐，那个不行，虽然喜欢，但问题的关键是没地方摆。再挑点什么？盖碗的盖子裂了个小纹，看看有没有中意的。茶盘也可以看看，虽然买的可能不大。看的过程中，又有新看中的，也有犹豫后放弃的，最后买了茶勺，两个茶巾——一款《听琴图》的一款棉麻的，一个盖碗，两个茶垫。今天收到货物，本来很欣喜，可惜盖碗和茶垫有问题，还要换货。虽然客服的态度很好，却感觉容山堂在品控上不够用心，这是我犹豫要不要推荐它的原因。具体如何，随着我下边的述说，大家自己体会。在我自己，以后还会选择它的产品，而且希望它再用心一些，做得更好。
先说买了的。因为盖碗和茶垫要换货，最后留下的只有一个茶勺和两个茶巾了，所喜前边提到的茶勺和茶巾皆合所想，十分满意。因这茶巾是厚款，买的时候不晓得夏天用会不会感觉热，于是又选了款棉麻的，反正这种款式的也惦记了很久。上边机绣的竹叶虽说不上好看，却也不算碍眼，比一块素布效果好，棉麻的质感，拿起来很舒服。
盖碗没看到太满意的。素色的除非买很贵的好瓷，否则很难选到耐看的。手绘的道理也差不多，所以批量制作的印花款应该是物美价廉的首选。可惜容山堂这样拿出不少好物的地方，在盖碗图案上的功力却不太行。也可能是我学过梅兰竹菊，眼光刁了，看那印花总感觉假模假样，故作姿态，丝毫看不出美感来。线下也看过不少店铺，没一个看上眼的，容山堂里的样式至少不比线下看过的差。东西到底是要买一个，不想买太贵的，自己有几分喝茶的功底自己知道。所以，与其再去线下海里捞沙，不如就在这里选个略能看得过去的。有了这个目标，最终选了下边这款。这个款式有两种，一种就是瓷的，四十几元；另一种是内带鎏银的，一百四十几元。在线下看过鎏银的盖碗，即便样式普通，因这鎏银，也生出一份独特来。可按我的目标，买四十几元的，随便用用，也行。拿不定主意，给先生看，说要鎏银的。后来想，有这一份独特，尽管样式普通，却能多生出几分喜悦来。
货物到手，很期待地打开，哪里都很满意，唯独碗口有一处瑕疵。这盖碗的价钱相较一般盖碗不算便宜，有这样明显的瑕疵，可想顾客是不会接受的，可为什么还会发出呢？客服先做道歉，然后问瑕疵是否可以接受，可以补偿一些差价。
这已经是很多商家惯用的流程。之前在网上买画夹，路上破损，客服也是问是否可以补偿一些差价接受产品，但谁会只差几元去买个破了的产品呢？不会这样买，自然也不可能接受。客服又说，换货也不能保证收到的货物不会破损。那画夹是塑料的，边缘处极容易摔坏，但只要略作保护，基本能免除这个问题。做生意不只一天，对自己的产品应有了解。对可知的风险不做预防，是不爱惜自己的产品。而于客户，虽然肯承担损失更换产品，却影响了客户的心情，且给客户来带重新包装换货的麻烦，是心无客户。这样的商家，卖的产品再好，也令人失望。容山堂的这个情况又有不同，是没对发出的产品做品质上的把关。增一道程序，必增一分成本。把这成本与出现问题退换货的成本相较，想是后者的成本低一些，所以采用后者。可这只是数字上的对比，一件不合格的产品会给品牌带来怎样的伤害，这个数字无法体现。但如今，产品可触达的用户更多，在高效率的抵消下，这种损失也可以忽略不计了。这样的状况真是令人唏嘘，这无心运转着的一切！
杯垫是在店里浏览产品的时候遇到才想起来的。有一阵也想买杯垫，看过很多，最终比较满意的是下图中的款式。素面的很质朴，却总感觉少点特色。而上边嵌锡的，纹样有些傻大，显得不够好看。这三种店里也有，素面的十元，嵌锡的十二元。
又纠结要不要买两个，毕竟一直也没得用，忽然看到了一款仙鹤纹样的。不用说，看到的时候又感觉，我的茶桌上摆的就应该是它！嵌锡的没贵多少，这嵌铜的却翻起倍来，一只要二十八元！真是专属宰我款！按理说这种杯垫应该在线下买，好挑一下颜色与纹路，但这个样式的估计线下不容易遇到，还是买两个试试。
货物到家，两只杯垫竟连包装都没有，就零散着扔在盒子里了，拿快递时一晃哗哗想，还担心盖碗碎了，其实就是它俩在里边晃。拿出来一看，一深一浅，颜色差距比较大，不过不摆在一起，分开来用，问题也不大。有问题的是深色的那只，边缘处有两滴没涂好的漆点，下方嵌铜的位置颜色不匀。不由一声叹息，只能和茶碗一起发回去换了。
期间还看好了一个小博古架、一个干泡茶盘、一个竹制纸巾盒，价钱基本都比淘宝上的同款贵一倍以上。不知道贵的值不值，也担心有问题换货麻烦（买的那几样我感觉不会有什么大问题，唯独茶垫会有颜色差异，是可以接受的），便没有买。
博古架和茶盘在线下的店铺见过，价钱和容山堂差不多，不如在线下挑选。那纸巾盒在线下没有见过，虽然好看，却不知用不用得住，因为竹子的东西容易裂。说到纸巾盒，有两款铜师傅的，同样好看。看网店的一个买家说有瑕疵，自己拿补漆笔修复了。既然这样，还是以后再说。
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