很多文案总是都反复强调“我们的产品现在对您而言很好”，“我们的品牌多么高大上”，“如果不使用此产品，您会后悔一生”，等等。就是告诉用户：相信我，我的产品绝对适合您，您值得拥有的，绝对没有问题。本身就是如此。但问题是：每个人都说自己的产品不错，但是消费者确是在乎产品的质量，但他们却说不出个所以然。这个问题令人恐惧，但这很普遍。
大多数人根本不会改变，也不想尝试新事物。他们更关心“我为什么要买”，“这东西能给我带来什么好处” ...
文案就相当于是线上的销售员。在线下，有些销售人员会努力为客户服务，解决他们的各种顾虑和疑问，最后完成订单。线上就是文案，广告文案实际上扮演销售员的角色，吸引用户的注意力，向用户展示产品的优点和效果，并激发他们的购买欲望。
但是，线下卖家和客户始终面对面交流并回答问题。 然而线上，您无法跳出来告诉消费者在看不到所需内容时，为他解答。所以，你的文案提前就应该清晰地帮消费者解决她最关心的几个问题。
第一个问题涉及产品的好处：您可以将其理解为产品的“卖点”。
从产品的角度说，就是说该产品可以为用户提供的好处。例如，笔记本电脑非常薄，汽车后部有很多空间。
另一个是消费者的兴趣：您可以将其理解为产品的“购买点”。
购买的要点是基于上述产品的利益，卖点是从产品的角度说的，也是从消费者的角度说的。对于消费者而言，我们产品的好处可以转化为什么价值？哪些实际问题可以解决？例如，笔记本电脑特别薄，易于携带；汽车的后部有足够的空间，因此整个家庭可以一起旅行。