提升个人影响力的四个效应 (提升说服力和影响力的十大技巧)

作为西奥迪尼30年研究成果的结晶, 《影响力》相信大多数人都知道这本销量突破300万册,被译成30 多种文字,被亚马逊推荐的“人生必读100本书”之一。

在《影响力》成书后30年,西奥迪尼再度出版《先发影响力》,作为《影响力》的升级版,续写《影响力》的传奇。

股神巴菲特、谷歌公司的创始人拉里-佩奇等都对这本书推崇备至。

提升个人影响力的四个效应,提升个人影响力的策略

《先发影响力》主要探讨如何运用认知心理学,在开始之前就制造预说服别人的优势条件,从而实现先发制人的影响力。

1、预说服-先发制人

*耐基卡**曾经说过:“比起花两年时间让别人对你感兴趣,花两个月时间真诚地对别人表示兴趣,能结交到更多的朋友”

人是感性的动物。我们在正常情况下做出的百分之90的决定都是靠感性的。而这一点通常被我们忽视。

我们最先展示的东西,改变了受众对接下来展示的东西的体验。

在大项目招标时如何避免客户砍价?

书中给出两个例子一个是给“报价注水”,另一个是找一个超出报价很多倍的大数目塞进客户的意识里。

当大型项目招标时,客户为了节省成本。经常大幅度的砍价,要求减少10%、15%甚至20%。如果不在提前的报价中注水,提前把砍价的部分放入报价。到最后只能接受降价。利润却很低,几乎不赚钱。

在报价谈判时,如果一步步地解释每一项费用,就会让客户更苛刻的对每一项费用进行砍价。相反,对报价做完基本的介绍后,未公布费用比如70000美元,这时开玩笑的说:“我们不会为了这个项目收取100万美元的”。

在后续的谈判过程中,客户就不会刻意关注报价的问题。作者的同事发现凭空找一个大数目塞进别人意识里,这种做法效果非凡。

研究表明,我们一开始做的有影响力的事情,对受众起着先发制人的作用,改变了受众对我们接下来言行的联想。

研究发现,如果两家完全一样的餐馆,一件叫“97号工作室”一家叫“17号工作室”人们愿意在前者花更多的钱就餐。

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2、两种先发影响力,注意力和制造焦点瞬间

比如有人会说你看起来挺开心,偶尔有时会觉得孤独无助。你觉得对方说的对,这种情况会在你心里徘徊。 这是正向检验策略,因为人头脑中证实容易,证伪难。让人一开始关注什么是非常重要的。

你能主动关注,此刻凸显出来的事情就要制造焦点瞬间

伦敦庆祝英国女王登基50周年典礼活动上,有一个小型聚会,让受邀参加者可以跟女王握手并说几句话。

轮到一位年轻姑娘觐见女王,当和英国女王握手之时,她的手机响了起来,并且不屈不挠的一直响个不停。令当时的姑娘尴尬慌乱,终于女王提议道:“你还是先接电话吧。说不定是重要的事情”

在那个不断响起的铃声面前。铃声也变得重要了。甚至连女王都觉得它可能重要。当你足够吸引对方注意力的时候,突出的东西就是重要的东西。

世界上什么事情重要?明星出轨?教育医疗?被关注最多的最重要。

布什总统当年攻打伊拉克,记者随军去前线,报道立刻变成前线的生活,爱国者。模糊了整件事情的焦点。

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焦点就是原因

全世界到处都有冤假错案,一个孩子发现妈妈被杀,警察怀疑他是凶手。经过长时间疲劳审讯,孩子彻底崩溃。最终承认自己是凶手,其实他根本不是。上法庭后,男孩*翻推**了自己的供词。

因为在之前的审讯中,警察将焦点锁定孩子,孩子被卷入其中无法做出正确的判断。

危险的暗示:人会被周围的环境影响。

大部分的广告要么告诉你独一无二,特立独行。要么宣传这是所有人的选择。

选择购买这一类商品的人是因为先接收到这个信息,觉得自己也是独一无二的。所以选择这类产品。

另一类广告是这是所有人的选择,利用人们的从众不想被孤立的心理来暗示引导消费者选择这类商品。

3、保持人们的注意力

记者问毛姆,毛姆说喜欢写完这件事。在这个事情未完成之前会保持足够的注意力。

这对写作有什么帮助?

每次写第一章的时候,剩下一点去休息。然后你脑中就会不断提醒自己没有完成的那部分,就会一直保持注意力,引导你继续完成后面的写作。这就是所谓的蔡加尼克效应。

读书时最重要的是首先翻开,前面一部分看完。再找一个整块时间,两三个小时之后剩下的部分会想着赶紧看完。否则你会一直觉得没有读完的感觉很别扭。

畅销书的开篇总是会给你一个没法理解的事情,让你带着这个问题一直往下看,直到最终揭开谜底。

当和别人辩论时要做那个后发言的人。因为后发言的人更容易吸引人的注意力。这叫作反驳更有力量。

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4、联想,一个美好的比喻会拯救一个品牌。

当把犯罪比作猛兽时,人们会投票将猛兽关押起来。当把犯罪比喻成病毒,人们会想办法减少贫困。不同的比喻会带来不同的效果。

当你想要说服别人的时候,不是理由而是措辞。你的措辞决定别人是否接受你的意见。

一家医疗机构不说攻克这个词,而用处理来拒绝*力暴**用词。通过措辞来说服别人,很棒。这样是去获得认同感的一种方法。

现实中,押韵的东西听起来更容易,记起来容易好接受。名字起得郎朗上口的股票更容易上升。

调整我们的语言系统。

书中讲述了本福尔德迈卖保险的故事,本福尔德成功买保险的话术与普通的销售不同,普通的销售卖保险总是让人联想到重大疾病、死亡等。给人产生很消极悲观的情绪。

而本福尔德迈卖保险,他告诉客户当你离开了保险金会顶上来。调动了每一个一家之主的责任感。让客户自然而然对保险有种认同感。

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正面联想的三种方法: 一 带来联想的一种方法,内隐自大。

研究人员发现,人不光喜欢名字里有跟自己相同字母的人,连对商品也是一样。为了利用这种亲近感,可口可乐英国的分公司在可乐的包装上换成了英国人最常见的150个名字,提高了可乐的销量。

另一种是归属感:文化的认同和归属感,可以和对方达成一致。

谈判的关键,是使用对方的语言。

有一个阿富汗塔利班绑架韩国人质的例子,前一轮的谈判不顺利,已经杀害了几名人质。韩国立刻派出阿富汗的翻译转达诉求,并找来能说普什图语的韩国代表,人质被迅速获释。

这里成功的关键是“用对方的语言”,用当地的语言与塔利班组织交流,更能获得对方的认同,谈判时产生一种亲近感,所以谈判才进展顺利。

情景联想:环境不同说话,写作都会不一样。

人多么容易受心理暗示。如果希望提高女生的数学成绩,安排所有的女生在一个考场。女生就很少受到这方面的影响。

考试前给自己积极的心理暗示,每次考试前给自己正向的调节,考试就容易通过。

先发影响力的适用范围,从18个月的婴儿看到一张图就会受到先发影响力的影响。到成年人每做一个决定,都在受它的影响。

如果我们不想受到别人的影响,最有效的方式是提问。提问能让自己带回现实。提冷静的问题,过度明显的意图会让效果失效。深入的思考能让我们减少被忽悠的概率。多学哲学、批判性思维,提高我们抵御被影响的能力。

如果你是一名销售、市场、或者公关人员、人力资源等你可以读读这本书,教会你如何去影响你的客户做决定,如何影响你的同事配合你的工作。

如果你是一位全职妈妈,先发影响力也会帮你在教育孩子的过程中,正向的引导孩子。正确的向家人寻求帮助。

总之,先发影响力,会影响我们生活、工作与他人相处的模式,帮助我们更好的沟通和达成所愿。