从籍籍无名到全网爆红，从“咯咯咯咯”糊弄营业到“老乡鸡毛都被薅秃了”的优惠券bug，再到老板束从轩上综艺当网红，老乡鸡把流量密码拿捏得死死的。
这不，“social鬼才”老乡鸡又开始整活了！！！
给星巴克道歉
有网友在小红书上看到一条来自老乡鸡官方号的道歉笔记。
本想点一杯星巴克咖啡犒劳自己的老乡鸡，却失手将咖啡打翻，诚恳而又“心酸”的道歉引来了众多网友围观，另一当事人星巴克急忙赶来安慰：“没烫到就好！”
有网友直呼梦幻联动，“这不得联名出款鸡汤冷萃！”
有网友心疼“可怜的鸡”、“还没喝就撒了”。
更有网友调侃道，“这回要在星巴克拖地了”、“去星巴克洗杯子补偿吧”......
你以为事情到这里差不多可以结束了？怎么可能！别忘了，主角可是“social鬼才”老乡鸡啊，高低也得整个活。
果不其然，随后，老乡鸡发出后续——为星巴克送上优惠券和道歉信。
你以为事情到这里差不多可以结束了？怎么可能！
老乡鸡被吐槽“小学鸡”字体。
特步也凑了个热闹，“鸡错就道歉是份好鸡汤。”
本就是一件极其小的失手事故，却被老乡鸡玩出了花。不仅为老乡鸡在社交媒体上创造了关注度和话题度，提升了一波好感，连带着星巴克也刷了一波存在感，妥妥滴双赢。
将土味营销进行到底
说起老乡鸡的上热搜经历，跟其他同行不太一样，几乎每次都出其不意，不走寻常路，画风清奇到堪称营销界的一股泥石流。
这件事要从3年前说起：
当时老乡鸡官方心血来潮发了一条微博：
自此以后，老乡鸡的运营对如何糊弄运营微博就突然打通了任督二脉——每天早上“准时打鸣”。
老乡鸡官微，别名「鸡爪子」。
老乡鸡的董事长束从轩是知道鸡爪子一直在微博“糊弄”的。
虽然他经常会在评论区开怼，但没什么用，而且一般都会被“big 胆”的鸡爪子怼回去。可谓是狠狠为打工人出了一口气。
除了精通“糊弄学“的鸡爪子，老板束从轩也是个妙人。
当初，束从轩要参加一档名叫“了不起的打工人”的综艺。该综艺发布了节目嘉宾的预热海报，他在里面是这样的：
本来是逼格满满的正经画风，奈何老乡鸡官方的一通彩虹屁瞬间让“高大上”的画风接了地气。
这画风一看就有老乡鸡内味儿了——上世纪的土味混带着这世纪的新潮。
其实这样的土味画风老乡鸡已经不是第一次上演了。
老乡鸡官宣岳云鹏代言时，没有精修大片，却送上了一组80年代土味年画日历海报。这组海报更像是一波土味表情包，说是最土味儿官宣一点儿也不为过。
不过，这组海报不但将岳云鹏的人设表现的淋漓尽致，更让老乡鸡凭此收获海量关注，可谓是双方都赢麻了。
继小岳岳代言老乡鸡后，老乡鸡又整了一波“幺蛾子”——送小土鸡进城。
当时，老乡鸡深圳店即将开业，老乡鸡董事长束从轩又一次召开了土味发布会，甚至在线招募“护鸡使者”。
发布会延续了2020年初时的土味，选址在农村小院，一块黑板上面胡乱写着“有志者事竟成，母鸡也能走进城”。
束董依然穿着他经典的蓝色秋衣，带着搪瓷水杯，宣布“欢送小鹏去深圳”。小鹏是他亲手养大的一只母鸡，据说送去城里不是当食材，而是去旅行。
这场发布会，严肃里透着一丝搞笑。
老乡鸡看样子是要把“土味营销”到底了！
对于老乡鸡来说，“土味”带来的不是“土”，而是一个有趣的品牌灵魂。
“土味”与老乡鸡淳朴的品牌形象，原生态的产品定位非常契合。泥石流一般的“土味”反而制造出一个独特的品牌特色，使得老乡鸡在一众餐饮品牌中脱颖而出。
总结起来，老乡鸡“土味营销”的出色与独特之处在于：
1、始终如一强化土味印象。与其他品牌玩一玩土味梗就撤不同，只有老乡鸡将土味进行到底，不断地唤起品牌认知，保持品牌吸引度。
2、网红董事长IP打造。一口塑料普通话却很有梗，只穿蓝秋衣，还总是抱着鸡的淳朴董事长形象深入人心，能大大降低企业品牌营销的成本。
话题专家，social鬼才
土味背后，老乡鸡更是制造话题的“专家”，social 界的“鬼才”。
在鸡爪子还没火起来的时候，鸭子就已经和小鸡关系很好了：
在网友嗑“鸡同鸭讲CP”嗑到上头的时候，鸡爪子还会满足网友们的愿望——发糖！
除了鸡同鸭讲CP之外，老乡鸡的“自黑营销”同样出名。
去年，“科技与狠活”引发热议，某知名大厂的翻车之后，老乡鸡不避反迎，甚至自曝家丑。
“自曝家丑”式报告，爆出了老乡鸡各门店各种问题。
而且，细究就会发现，老乡鸡坚持每月对外曝光自身问题，每一期报告的微信推文，通常有十余条具体案例，无论是食材过期、还是厨房卫生情况，几乎是事无巨细，全都在网上通报！
从其发布的通报来看，小到未及时收取餐盘，大到过期食品。然而，老乡鸡的“自曝家丑”式报告，不但没有引发品牌舆论危机，反倒被网友称赞为“餐饮界的一股清流”，收割了一大波好评。
在这场“科技与狠活”风波中，紧抓热点的老乡鸡无疑是最大赢家。
“老乡鸡比较善于应用社交话题进行传播，很好地契合了现代消费环境和消费心理，所以才能在一众快餐品牌中成功出圈。”知名趋势营销专家、知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超称。
作为营销界的泥石流、social 界的“鬼才”，老乡鸡充分掌握了“流量密码” —— 无论是“卖惨”、“打趣”还是“自曝家丑”，尽管被部分网友质疑是借题发挥、反向营销，但还是受到大量网友的支持和追捧。
最后，所有营销都是锦上添花。从长期主义来看，产品才是品牌力第一位，产品不行，营销反而起到反作用。