哈喽，各位朋友大家好，欢迎走进实体新思维，我是东尧。
这是一家奶茶店，老板姓王，她把这家奶茶店开在学校旁边，定位做学生市场群体，但这附近已经有一家开了3年的老店，生意非常火爆，经常是做无空席，成为学生恋爱、聚会常聚场所。这店铺都已经装修的差不多了，对于以后的生意王老板很是志忑不安，最后还是决定寻问自己的朋友。
根据王老板的描述感觉她这新开的店的计划和考察是一塌糊涂。客户没有考察好，没做奶茶试喝，周边的竞争对手没有了解。
这在广告泛滥，每家都促销的年代，以她这产品经济时代的开店方法，已然可以预见开业后的情景。
但天下的事情都在人为，并非说就完全不能操作，在摸底7天之后，就明确了学校周边的基本情况。
发现3年老店也不是挺难搞定他的，很简单：点单、判作、结帐，走人。当我把这个结果和王老板说了，就轮到她奇怪了，“每个奶茶店都是这样的，有什么不一样吗？”“如果你和他做的一样，你能赢了他3年的老店？”
根据对比优化，老师为王老板重新做了调整，首先从改变定位开始，定位做一家像咖啡店的奶茶店，有座椅、有沙发等，这样不仅能让顾客停留与休息，更彰显我们奶茶店与众不同，避开竞争，才能赢得市场。
接下来就是如何去操作落地，那就用会员。怎么操作呢？
只要顾客来店要就要想办法发展成为会员，比如有顾客喝完要买单，让服务生说：“你的这一杯奶茶今天有机会完全免费获得”，你是不是感觉惊讶了，免费获得？真的是免费获得。
服务员接着说道：“只有办理我们奶茶店的会员卡，今天这杯奶茶免费。以后你的每一杯奶茶都会有9折的折扣，会员卡20元一张，期限是一年”，并且今天办理还赠送50元的礼品一份，数量有限，送完为止。
这时你会不会让到手的奶茶飞了呢？肯定不会，因为那个学生每学期喝奶茶也喝的不少，这样一学期下来还是省下不少钱。
三天开业试了一下就有2000左右学生办会员卡，会员费用达到4万多。并且每个会员都加了微信。
这时候你办理会员卡的时候，加的微信就有很多作用。发微信给会员说：“你好，xx同学，恭喜您中了一杯x奶茶。你可以在这个星期的x号x点，来我们店领取。”
什么！你说客户领了奶茶就走怎么办？
我们要在客户来办理会员卡的时候跟客户说：“你再检查一下，我们会根据会员电话号码抽奖，是可以有不定期抽奖的哦，到时候需要微信通知您的。”然后需要让你的员工在输入客户信息的时候，备注这个客户是一群朋友来的，一对情侣，到时候中奖的时候就通知最有可能给你带来客户的人。
难道这样就够了吗？不，这远远不够，你要培养自己的100个钢丝忠诚客户，像客户见证的打造，成交流程的优化这些就不细说了，在接下来的分享中会教大家。
好了，本集的分享就先到这里了，更多精彩内容，我们下期不见不散。