今天下午平台开启了第二批大规模账号“风险”检测,很多玩家不幸中招,亲身经历者,根据自己经历情况,再结合群友们关心的问题,将封号的基本情况做简单介绍,文后会对大家关心问题做“问”和“答”。
大规模封号两次时间节点
第一次大规模封号,3月29日22时左右,封号保护30天,解封4月28日左右。
第二次大规模封号,4月10日15时左右,封号保护30天,解封5月10日左右。
“封号保护”的触发机制
目前平台封号保护触发机制并不明确,也就是说玩家账号被封,不知道具体原因是什么。通过这两次封号和群友反馈的情况,也多次致电客服询问详情,从第一次封号到现在十余天时间,官方也未给出合理的解释和解决办法。客服反馈多数是给出套话(如“账号存在风险”、系统存在BUG等问题)并要求登记信息,并没有多少可参考的信息。答非所问。
目前触发封号的可能原因(不完全统计)
- 账号频繁异地登录
- 同账号频繁切换设备
- 多账号相同IP
- 注册后未实名认证过(人脸识别)
以上给出的是可能触发风险保护的原因,主要通过群友和网络检索得到,存在上述情况不是一定会触发保护机制,再次强调目前触发机制并不明确。


巽风检测的合理化建议与投诉
(1)改进人脸识别抽检的惩罚性措施,由账号封禁30天改为全设备禁止登陆。
(2)开通自助人脸识别途径,并解封通过人脸识别认证的账号。
(3)连续三次抽检失败,再进行30天的“保护”。
各位巽友有什么建议和意见可以留言,小编统一下给官方打电话说去建议下,只能说是建议不一定会实现[耶]