产品经理(英文:Product manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。

一、产品经理练成第一步:选择;选择了合适的行业能帮你走的更远。

首先产品经理不存在通用型产品经理,需要你搞清楚想要做的行业;其次由于产品经理目前方向已经非常细分,可以按照细分的类目来做选择。
- 从产品形态上可以分为:软件产品经理和硬件产品经理。
- 从行业上可以分为:社交、金融、政务、电商、工具、旅游、教育、O2O、视频、出行、IOT等行业的产品经理。
- 从面向的客户群可以分为:B端(面向企业和组织的用户群体)和C端(面向个人)的产品经理。
B端产品比如学校的教务管理系统、企业钉钉、酒店内部的管理系统等等,C端产品比较好理解,你手上用的知乎、小红书、B站、微信、淘宝、拼多多等等个人软件都是C端(当然淘宝、拼多多等电商企业还有商家端的管理系统以及公司员工内部的后台管理系统都算B端)。
C端和B端本身还有更细分的方向,比如C端有商业化产品方向、策略产品方向、运营产品方向等(不过只有大厂会如此细分,中小型公司不会把C端这么细分)。B端也分CRM(客户关系管理)、数据中台、SaaS(电商类如有赞、教育类的小鹅通等)、ERP(各种电商、供应链、零售类企业)、OA、财务系统等,企业内部的后台管理系统也算广义上的B端,因为是给企业内部的业务部门使用的。
你的第一份产品工作会极大的概率影响他的后续产品职业生涯的发展。入行需谨慎!
比如说在某些机缘巧合之下,你的第一份社招正式的产品经理工作(不算实习,实习生限制不多)做的是电商供应链系统的产品经理,你的第二份工作大概率也是跟电商行业和供应链系统相关;
或者你的第一份社招产品工作做的是少儿教育硬件相关的产品经理,你的第二份工作要么也是同行业的硬件产品,要么就是不同行业的硬件产品,你大概率做不到从少儿教育的硬件产品经理跑去做抖音商业化产品经理。
又比如说你之前是做后台CRM的产品经理,你要么继续做CRM(可以换行业),要么做类似的SaaS,你不可能跑去做小红书的直播社区产品经理,甚至金融行业的支付结算对账系统的产品经理你也做不了,因为行业和产品领域完全不相干,你也没有对应的产品和业务经验。
社招要求的是对口的产品经验,你可以换行业,但是产品领域必须要相关。比如你在教育行业做CRM,你可以跑到金融行业做CRM。行业方向在长期来看都是非常重要的,特别是B端产品,产品功能本身往往和业务紧密结合,比如你目前在一家O2O公司做产品经理,要你根据门店商家、配送员以及公司供货部门等业务需求情况去设计一个功能,你不了解这些业务的情况下你怎么设计?
又比如你在某家教育公司做后台产品经理,要求你根据老师的排课情况、学生的出勤情况以及公司内部班主任、外管运营部门的业务需求去设计或者根改公司内部后台系统的某处功能,你的一处更改,往往牵动多个功能点和规则机制的变化,你对公司业务不了解的情况下你怎么设计?
这样的情况下,市面上的公司往往喜欢同行业同产品领域的产品经理,因为隔行如隔山,特别是B端各个行业的业务经验都是需要时间和经验积累的,即便不是同行业,也要同产品方向,假如候选人本身就熟悉行业和产品的业务,马上能干活就可以节省公司的用人成本,换句话说,一个有着5年教培行业CRM产品经验的产品经理,他在电商社交直播领域的产品经验就是0。
故而,想入行做产品经理,行业和产品性质的选择至关重要!比如你一开始在某家政务软件公司做产品经理,主要对接的是G端(政务部门)客户的需求,你以后想去C端互联网做产品可以说完全不可能!你的下份工作基本就还是找G端的产品工作,因为公司招聘你,是希望用你已有的产品经验帮公司干活,而不是给你工资在公司学习。
如果你对某个行业或者产品方向没兴趣或者做的是某个小众细分领域的产品经理,想换个行业和产品方向,将会非常困难!因为你毫无对口的产品经验,以往积累的业务和产品经验全化为0,你的选择面将极其狭窄,跳槽都不好跳!
二、产品经理练成第二步:角色定位;你是公司的一颗螺丝钉,“互撕”与对接才是你工作的主旋律。

很多人看了某些无良文章,就觉得产品经理在公司里肯定是非常有话语权,非常有成就感,非常有决策权。
但只要工作个1、2年的人都不可能有这种想法,因为所有岗位的本质都是一样的,都是作为公司这台大机器下的螺丝钉和零部件而按部就班地运转,只有这样才能保证公司这台大机器的稳定性,而不至于说因为某个人的离职导致整个公司的停摆,越是大公司越是如此。
阿里就算少了几个高层P8又怎样?别说P8了,CEO辞职都不会影响阿里的正常运行,马上就能找到另一个代替;京东高管辞职又怎样,高管也是螺丝钉,说滚蛋就滚蛋,说换就能换。
而公司内部不同岗位之间有区分的就是前台岗位和中后台岗位,分别对应给公司带来营收的岗位和内部的业务支撑型岗位:
比如一家公司的销售岗位就是前台岗位,运维就是支撑型岗位。部门之间也是如此,比如阿里的淘宝事业部就是营收部门,阿里的钉钉事业部是非营利性部门。
决定一个岗位或者一个部门在公司话语权的最大权重,是你这个岗位或者部门对公司的收入能产生多大影响!!!
公司存在的意义就是赚钱,现在大环境不好,哪个业务部门能给公司赚钱,哪个业务部门就是爷!其他的业务部门都是支撑型部门。
很多公司是销售导向的、业务导向的、运营导向的、资本导向的、或者老板本身裙带资源导向的,真正有话语权和决策权的是这些部门和业务;
一旦去了这些公司做产品经理,你只能是这些业务部门的需求翻译机,你是支撑这些业务运转的,因为公司收入全靠这些业务部门,你无法主导业务,因为你不是业务部门,而产品本身权重相对较低,老板给你的话语权和资源权重也会偏低。
你每天的工作日常就是接受业务部门给你的各种各样的需求,然后你去排需求优先级,然后跟业务部门讨论哪个需求先做,哪个需求先上线,然后你去跟技术部门沟通,讨论哪个需求先做,哪个技术实现成本低;
然后业务部门回过头来问你为什么不上线那个紧急的需求,你说优先级太低或者技术做不了实现成本太高,然后你问技术为什么不去做,技术觉得你个鸡脖产品经理根本不懂技术,是个铁憨憨,因为你一句话需求的改动,技术又要加班三天三夜了,你的日常就是在业务部门和技术部门之间来回撕扯……
当然了,高级产品经理对于需求和功能的把控肯定是有前瞻性的,他能预知功能后续迭代的变化,能根据需求优先级合理地安排和设计对应的功能。但是,就算这样,你也永远无法有主导权,原因在前面已经说了。
三、 产品经理练成第三步:如何提升;实战演练,总结经验,请教前辈。

《 结网》、《启示录》、《怪诞行为学》、《异类》……《微观经济学》、《宏观经济学》这些纷繁复杂的书无法直接指导你做产品工作,可以作为辅助性知识了解,不能消耗主要精力。
你要学习的首先是判断需求的合理性和优先级,然后多学习和了解公司的业务流程,锻炼自己的沟通表达能力,然后多学习基础的技术,比如Mysql数据库、sql语句的编写,程序员之间交流的接口是什么含义你要明白,基本的前端、后端技术你要大概了解,然后多在公司实战多锻炼多领悟。还要和公司的前辈多沟通,多 观察别人的做事方式和方法。