以前都是这么做的

技术日新月异，改变世界的速度也让人有点瞠目结舌。

即便是管理逻辑都会更新，更不必说一年前做过的项目，有可能早有了新的实现方法。 所以，不要在没有调查研究的情况下，跟别人说：这种项目以前我们都是这么做的。说这种话只会让人感觉到你墨守成规，还不知变通。老板雇你是为了把工作做得越来越好，而不是一成不变。更重要的是，如果你总是用相同方式做一件事，说明很可能忽略了更好的方式。

这不是我的错

“甩锅”绝对不是好主意。

不管你在这份工作中承担了多么小的责任，如果出了岔子，那你该扛的锅，绝对不要推脱。如果这份工作跟你没有任何关系，那你客观理性的讲明白事情就好，绝对不要跟别人说这是 xxx 的责任。

老板不傻，只要你紧扣事实，自然会知道到底谁应该背锅。如果你非要指责某人，就会给这个人留下非常不好的印（chou）象（hen），而且给老板和其他同事有负面的形象。

不要问为什么，这只是人性。

我干不了

“我不行”，这个词儿是一个非常消极的词，老板或同事肯定是对你先有“他能行”的预期才来找你的。在他们眼中你说干不了就等于在推脱。 但人不是万能的，如果你真的是干不了该怎么说呢？你应该提供一个备用方案，说明尽管这件事情我做不了，但可以做力所能及的一些事。

这不公平

连跷跷板都不可能永远平衡，生活怎么可能永远公平呢？

如果老是抱怨生活不公平、老板不公平、分工不公平，那也说明你认为这一切原本都是应该公平的。

收起“玻璃心”，保持积极，把小脾气留在工作外。退一万步讲，今天落在你身上的不公平，落到别人身上就是公平啊，相反也是。每个人的一生，总体上来讲都是公平的。

这不是我的职责

说这句话的人，大概有两种：一种是老司机工作尽职、性格刚直；另一种则是菜鸟，做这份工作只是想拿一份工资而已，只愿管好自己的一亩三分地，对自己的职业未来缺乏规划。 那合适的方法是什么呢？例如你的老板让你做一份不在你职责范围之内的工作，你应该先把老板交代的完成，而不是在办公室里跟老板据理力争：这不在我的职责范围之内。 如果说你在办公室里“据理力争”，那会让双方都下不来台。做完这个“额外工作”之后，你再去跟老板聊，互相明确你的职责到底是什么，老板对你是否有了新的规划。这样做，既能避免双方冲突，也能有效地明确你的职能定位。

我先试试吧

跟“我想想吧”很类似，这一点肯定很多人没想到，“我试试吧”表明你缺乏达到目标的信心和能力。

你可以换种思路：我仔细想想，再向您汇报。如果说你确实遇到了困难，实在做不了任务，请参见第3条，提出一条替代性建议，记住原则：把问题升级并非坏事。

充当“评论家”，喜欢品头论足

对同事评头论足是职场大忌。

如果你说的某人的事都是真的，大家都不傻，他们都知道了；如果你说的某人的事都是假的，那你更不应该说了。

在任何办公室里说别人的坏话都是大忌，一方面你也不知道你自己说的到底对不对，另一方面你也不知道听你说话的人内心是怎么想的，也许他转头就把你的坏话转述给别人也未可知。

来源：客户世界机构微信公众号

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