疫情期间，武汉一名叫汪勇的顺丰快递哥刷屏全网，他不但连升3级被火速提拔成部门经理，而且国家邮政局授予“最美快递员”特别奖。 《人民日报》称他为抗疫时期的生命摆渡人。 汪勇凭什么这么牛？他凭的就是高超的解决问题能力。
护士“求助信息”，即使危险也要送
今年35岁的汪勇，在全国万千快递小哥中，就是普通且平凡的一员： 上班时，忙碌的收件、送件；下班后，幸福地陪伴父母、妻儿。
这一种寻常不过的幸福日子，却被突然而至的新冠肺炎疫情打乱了节奏。因受疫情影响，汪勇所在的快递公司放假了。面对疫情，许多人懵圈、慌乱、无助……而汪勇性格中的沉稳、冷静、果敢、担当，却在看到一条医护人员的“求助信息”后完美呈现。
那是大年三十晚上，汪勇无意间从朋友圈刷到一条求助信息。求助人是一名来自武汉金银潭医院的护士。求助信息写道：“求助，我们这里限行了，没有公交车和地铁，回不了家，走回去要四个小时。”
汪勇下意识地看了一下发布时间，是下午6点钟，到晚上10点多钟，一直没人接单。而发单护士是第二天早上六点钟下夜班。“怎么办？去还是不去？”汪勇陷入了纠结中……
经过激烈的思想斗争后，汪勇对妻子说：“网点临时需要值班人员”。他用善意谎言瞒过父母、妻儿，接下这份单。当时，汪勇手里没有任何防护用具，就先去超市买了两只N95口罩。
大年初一早上，六点钟，汪勇准时到达金银潭医院。护士看到汪勇后，愣了一下，瞬间流下了感动的泪水，哽咽着对汪勇说:“我没想到你会接下这个单。”那一天，王勇一共接送了30多名医护人员往返金银潭医院。
事后，有人问汪勇：“你当时怕不怕？”汪勇说：“怕啊！腿一直在抖，心里很害怕，怕自己感染，连累了父母、妻儿。”
招募志愿者，用爱温暖你
刚开始，汪勇也曾想打退堂鼓，他劝说自己：“要不算了吧。”可是，当汪勇晚上看到有护士发单，目的地距离医院竟有几十公里远，没有一人接单时，他的心又“软”了。
汪勇专门建了一个医护群，全天候服务医护人员上下班。几天后，汪勇发觉一个人的力量真是太微博了。汪勇说：“就算我自己再拼命，一天也只能满足接送300公里的量。”
为了满足更多医护人员的接送需求，汪勇开始在朋友圈发布招募志愿者的信息。在招募的要求中，汪勇特地注明了“两个必须”的硬性规定：必须一个人住，必须佩戴防护用具。
在汪勇无私奉献精神的感召下，30多名爱心志愿者来到汪勇身边，加入接送医护人员的队伍。这群爱心志愿者，每天不停地穿梭在武汉的路道上，轮流接送着上下班的医护人员。这期间，他们跑坏了三台车。
为了最大限度地满足医护人员用车需求。汪勇又动起心思，寻找起更多资源。他联系了摩拜单车，投放在医院和酒店所有的点位，解决了2公里左右人员的出行需求。他对接了滴滴公司，把接单公里数从3.5公里以内直接更改为15公里以内，满足了三环以外金银潭医院医护人员的出行需求。
汪勇一直住在公司仓库里，他怕给父母、妻儿，带来麻烦。日复一日地跑车，整个人挺累的。不过，汪勇一点也不后悔，他说：“我们不能停下脚步，因为驰援武汉的医疗队员是我们的‘救命恩人’”。
搞定一家餐厅，圆你吃米饭的梦
疫情初期，各种混乱和停摆，人们的正常生活秩序被打乱。医护人员的一日三餐，只能靠泡面和热水来解决。
在驰援武汉的医护人员当中，有许多人来自南方城市，他们吃不惯面食，喜欢吃的是大米饭。然而，医护人员们的这点小小愿望也得不到满足。
一天，一位护士发朋友圈说：好想吃大米饭。汪勇一看，当场心酸得流下了眼泪。“不行，我一定要让这些救命恩人吃上白米饭！”汪勇在心里下定了决心。
第二天，汪勇在武汉街头，一家一家地跑餐馆，联系老板，洽谈、对接白米饭。这中间的经历，也是一波三折。可是，汪勇却认了死理：一定要让医护人员吃上白米饭。那一天，汪勇一人跑了20多家餐厅，最终这事还真的成了。
武汉一家酒楼的老板，被汪勇的精神深深感动，主动对汪勇说：“我们免费提供盒饭，一天1500份。”这一来，金银潭、新华和协和三家医院医护人员的就餐问题得到了解决。
汪勇稍稍松了口气。不过，善于观察和思考的汪勇，很快又发现了问题：对接餐馆负荷太大，产能已经到顶，不能满足更多人的需求。汪勇又开始设想，在现有许多资源倾斜的情况下，建一家专门的供餐餐厅。很快，汪勇与金滏山餐厅的老板，目标一致，一拍即合，满足了医护人员和滴滴司机的就餐问题。
后来，因为疫情期间，无法办理餐馆资质，餐厅被要求停止营业。不过，武汉一家本地的“Today便利店”，最终解决了用餐问题。汪勇说：“政府给医护人员安排得有饭吃、有地儿住，但细枝末节不一定照顾得到，我们可以查漏补缺，尽我所能不亏待他们。”
有事请呼我，我是你的“急救侠”
平日里，汪勇和医护人员接触较多，对医护人员的现状最了解。因为成天要穿防护服、戴防护目镜，他们经常会碰上一些麻烦。譬如：眼镜片坏了，手机屏碎了，要买拖鞋、指甲钳、充电器，甚至是秋衣秋裤……
这时候，汪勇就化身“急救侠”。只要医护人员喊一嗓子，汪勇立马在群里接龙也喊一嗓子。很快，就有专人去采购，迅速帮医护人员们搞定。
上海医疗队的两名医生过生日，汪勇他们专门去买了蛋糕，让两名医生过了一个难忘的生日；因为医院里空调不能开，医护最缺的是用来保暖的无袖羽绒服，汪勇他们把商超的羽绒服买得一件不剩，还在广州定了1000件优衣库。医护人员需要一批防护鞋套，整个武汉市场都断货。汪勇在淘宝线上找到一个商家有货，但在距离武汉市区55公里的鄂州葛店。因为商家也是一名新冠肺炎确诊患者，发不了快递。汪勇连夜开车，去取回了2000双。
汪勇形容投入战斗中的自己，像一个上了发条的“陀螺”，每天不停地做事，不停地解决问题，根本不知道什么时候能停下。不过，他又说：“只要有医护人员呼唤我，我随时都在，因为我是他们的急救侠”。
这世上，从来没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。汪勇的人生经历告诉我们：人这一辈子，不管做什么，尽全力做，不后悔。这是因为：时代永远在奖励解决问题的人。
欢迎关注@杨杨妈说 一起聊聊那些精彩的事，闪光的人!
图片来自百度网，侵删。