在头条上创作，新手都会遇到不同种类的问题。这种情况下，最方便最高效的就是找人工客服。
但是很多友友不知道怎么找到人工客服，我就是这样。今天是第一次找到人工客服咨询问题，以前都是用智能客服。
那我今天是什么问题找客服呢？
这是之前参加的一个征文，活动页有抽奖，我抽到了两个现金红包，显示是1.28号发奖。可是到今天也没发，就问了客服，客服说下周发放，客服态度非常好。
具体方法如下：
①打开头条，点“我的”，就进入如下页面：
②点“客服中心”，进入如下页面：
③点右下角的“在线咨询”，进入如下页面：
④连续输入三次“人工”，就出现了在线人工客服，点击进入
点击进入在线人工客服之后，会弹出上图，选择要咨询的问题类型，一定要选一个问题类型，因为各个类型有对应的客服，这样就可以咨询了。
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