物业的问题在国内已经是烂大街的问题了，无论是物业公司还是小区居民，都有一肚子的话。
你们小区物业管理怎么样！？相信大部分人都会回答不满意。据调查有超过8成的业主认为自己小区物业服务不及格，超过9成业主认为自己小区的物业应该更换。
物业问题也常常能引发人们的广泛讨论，有人不满小区物业服务态度差，有人觉得物业干活不积极，有人觉得物业乱收费…
那么，有人对物业满意吗？有，但并不多。有人说自己小区物业费只有6毛，他们稍微干点活自己就很知足了，有人说自己小区物业费虽然高，但提供的服务确实不错。
很多小区的物业管理服务都会存在一定问题，例如小区环境脏乱、部分设施没有及时修理、对业主投诉处理不及时等，有的小区甚至问题严重到业主都忍受不了。
很多人都会生气于小区物业不及时清扫公共区域，明明应该管理业主遛狗不牵绳及随地大小便，约束业主不在公共区域乱堆乱放，却任由这些现象存在。
自己一个月每平两三块的物业费，在普遍都是一块多的收费水平里已经算高的，却无法用高昂的物业费换来应有的服务，物业态度差、遇事不作为也非常令业主头疼。
来看看今年烟台地区已知的物业红黑榜吧！
根据《芝罘区住宅小区物业服务企业监督考核办法》，芝罘区开展了2023年上半年住宅小区物业服务综合测评工作。测评工作覆盖全区199个封闭住宅小区、132家物业服务企业。
其中公布了20个排名靠前的物业，还公布了20个排名靠后的物业，不知道你家小区的物业上了红榜还是黑榜呢！？
有的物业的确让人生气上火，但也要学会合理利用自己手中的权利，物业在服务和管理上如果存在较大的问题，可以向街道或者相关部门进行投诉，维护自己的合法权益。
2022年6月，烟台出台《烟台普通住宅物业服务等级标准和评分标准》，为全市普通住宅物业服务项目确定物业服务等级提供标准和依据。
同时，《烟台物业服务企业信用信息管理办法》于去年7月1日正式施行。将对物业企业进行量化打分，并生成物业服务企业信用等级，建立诚信“黑名单”。
真希望物业问题能够有一个平衡的解决办法，或许让一些桌面下的问题能够见阳光，让所有的收费和服务标准都纸面化，才能解决一些根本问题，具体规定物业和居民的详细义务和责任，才能让物业的问题有一定的解决方向吧！