反诈月报|冒充“电商工作人员”,这次被骗的对象是卖家!

发案情况

2022年10月1日至10月31日,我市电信网络诈骗案件发案较多区域为: 澄海区、龙湖区和金平区

单笔财产损失最高的案件类型: 冒充电商物流客服类诈骗。

受害人性别统计

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受害人年龄阶层统计

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发案类型占比情况

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本期典型案例

冒充电商工作人员诈骗

近日,陈先生在上班时,看到公司微信群里的员工反映,有一名某电商平台“客户”称其公司账户收款已达到上限,无法支付订单,并附带一张标注“某电商平台客服”联系方式的二维码截图。

为了弄清情况,陈先生便在电脑端扫描这个二维码,不一会儿便联系上了对方。对方自称“某电商平台在线客服”,告知陈先生相关技术问题需要由“技术员”协助恢复,并向他提供了QQ号码,陈先生便又添加了“技术员”为好友。

没想到,该“技术员”称需要与陈先生的老板直接沟通,于是陈先生将此事告知老板。老板便用自己的QQ跟对方进行语音通话,并允许对方开启远程协助操作自己的电脑,由对方登录公司在该电商平台的后台。随后,对方谎称后台显示“公司店铺全部商品处于下架状态,无法上架”。

对方还告诉老板,为了不影响公司经营,需要“提升授信额度”才能恢复后台的正常使用。提升授信额度可直接充值到其公司在某电商平台账户内或用网商*款贷**额度支付作为虚拟额度授信。

接着,对方先指导老板在网商银行进行*款贷**,由于货款在支付宝账户与该电商平台店铺绑定账户不同,*子骗**便诱导老板把*款贷**来的资金全部转到其电商平台绑定的账户,之后便一直是对方在远程操作该公司的电脑后台。经过一番操作后,根据电脑页面提示,*款贷**均汇入对方指定的账户内。老板看到钱都转出去后,才发现是被骗了。

近年来

随着电商卖家的增多

诈骗分子把魔爪也伸向卖家

尤其是对平台运营较为陌生的新手

更容易上当受骗

无论是消费者还是经营者

对自称“电商平台工作人员”的陌生人

都要提高警惕

谨防受骗

诈骗套路解析

1、*子骗**先是冒充“买家”,以支付失败为由,发来一张支付失败的页面截图,并附有一个二维码,诱导卖家扫码添加所谓的平台“客服”;

2、*子骗**再冒充“客服”,诱导卖家添加微信、QQ等非官方电商平台使用的聊天软件,谎称由于账户出现问题被冻结导致后台无法正常运行,需要缴纳一定金额的“解冻金”“保证金”等,或者诱导卖家将资金转入所谓的“安全账户”等方式解决问题;

3、*子骗**诱骗卖家提供银行卡密码等信息,或者对卖家电脑进行远程控制,以各种理由诱导卖家转出资金,并承诺会全款退回,最终达到诈骗目的。

平安君温馨提示

1. 卖家要熟悉平台的使用方法,开店过程中如遇问题,一定要通过正规渠道联系官方客服咨询核实,切勿轻信陌生“客服”提出转账付款的要求;

2. 正规的电商平台一般都有专用聊天渠道和支付工具,不会使用其他平台的聊天软件,一旦对方提出添加其他聊天方式的,一定要谨慎甄别对方的身份;

3. 要注重保护个人信息,切勿轻易扫描对方提供的二维码、点击对方发送的链接或是提供自己的银行账号、验证码,做到不轻信、不转账。

牢记全国统一反诈预警专号 96110,若有疑问可致电咨询;若收到该号码来电,一定要接!建议市民朋友*载下**国家反诈中心APP,打开“来电预警”功能。还能学习防骗知识,筑牢反诈防线。

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来源:汕头公安