新闻背景：
“职业差评师”现象存在于各大电商平台和餐饮外卖平台，有的利用平台的评分规则和店主对差评的恐惧心理，实施敲诈勒索；有的活跃在QQ等社交平台的群里招揽客户，提供“刷评”服务，如收费替人*压打**竞争店铺，不到1000元即可购买30个左右的“差评”。
据公开报道，近些年发生多起“职业差评师”案件，有“职业差评师”因敲诈勒索罪被判处1年至2年不等的刑期。
思享者说：
“职业差评师”并非今日而起，已有多个以“职业差评”实施敲诈勒索的违法分子被判刑，但由于在此类事件中，商家自行举证难度较大、平台治理也存在甄别难，因此不少心存侥幸者依然干起了“职业差评师”的勾当，试图以此牟利。
对于此类现象，各大平台也对评价体系不断调整优化。如用户评分历史往往也会被平台“打分”，一个长期存在无理由差评的用户账号可能被平台重点调查，正如报道中一自称“专业刷单刷评”的账号称，差评会影响刷屏账号的评分，对账号伤害较大。此外，还有平台尝试对“差评”标准进行优化。如今年9月末，淘宝个人店铺评价体系迎来改革，用户评价提供更多细化标准，让用户可以更有针对性地针对店家所存在的具体问题点评。
当然，“职业差评师” 已非简单的用户点评片面，而是涉嫌犯罪。这就要求平台针对此类违法现象加大监管力度。“职业差评师”往往并非一个人，而是组织化、系统化体系，人员各有分工，有的人负责寻找“猎物”，有的人负责差评内容“生产”，有的人负责与商家“谈判”。只有深挖这条灰色链条，才有利于后续对其一网打击，确保治本效果。
其实，无论是涉嫌不当利益索取的“职业差评”还是“职业好评”，法律对此都应零容忍。《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。而按照《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》相关规定，敲诈勒索公私财物数额较大（财物价值二千元至五千元以上），或多次敲诈勒索（二年内敲诈勒索三次以上），处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
由此可见，“职业差评师”不为法律所容，平台和商家都应主动作为。只要平台治理不断完善，加大对涉嫌职业差评的异常账号监控，同时商家遇到此类情况，多加留存对方索要费用等信息，双方就可将汇总来的证据提交公安机关立案调查，对其进行严惩。
（作者：特约思享者 毕舸）