我为群众办实事农发行 (我为农民群众办实事活动方案)

成武农商银行先农坛支行扎实推进社保卡激活工作,以社保实体卡为基础,主动*门激上**活社保卡,稳中求进,力求为群众提供最便捷最优质的贴心服务。

*党**建引领,群策群力出新招。先农坛支行紧紧围绕年度工作任务目标,统一思想、凝聚共识、坚定信心、科学谋划、精心部署,全面落实稳字当头、进字发力、实字托底。召开*党**支部专题工作会议,支部内*党**员干部和群众一起讨论宣传方式及工作步骤,明确宣传主题要通俗易懂,点明农商银行社保卡优势,确定宣传内容:一是三代社保卡有效期限更长,无需因为使用期限频繁更新。二是不必远途跑城区,即可办理。三是医保同步变更,不影响任何使用功能。四是更换农商银行社保卡后,发放养老保险可就近支取,随时打印流水,享受一对一柜面服务。

广泛宣传,广而告之扬优势。为推广社保卡发放激活业务,该行深入服务辖区内11个村委和2个社区,入村入社区宣传社保卡优势。以客户自愿换卡为原则,为客户讲述三代社保卡功能,通过发放宣传折页、张贴海报等群众易于接受的形式,扩大宣传覆盖面。集市推广流动宣传。每逢集市开市,先农坛支行入集市、摆摊设点,宣传社保卡知识。通过有奖问答、场景演绎等形式吸引乡镇客户,让群众了解和掌握更换农商银行社保卡的优势和相关办理流程。利用微信推广村村转发,先农坛支行联系11个村委负责人,在各村信息群里转发社保换卡激活微信通知,同时转发省联社微信绑卡优惠活动,吸引年轻客户换卡,增加年轻客户持卡量,发展潜在客户。

“一条龙”,便民服务贴心。在为客户更换实体社保卡激活业务的同时,为客户申领绑定电子社保卡,严格做到电子社保卡业务应领尽领。在微信银行中绑定社保卡,免费享受动账提醒。同时结合省联社“微信首绑立享8.8元红包”、“微信月月刷享好礼”、“支付宝丰收节红包”三项优惠活动,引导客户在微信、支付宝端绑定农商银行社保卡,指导客户如何使用扫码支付,享受数字金融成果,共享乡村振兴红利。

成武农商银行先农坛支行坚守乡村金融阵地,为乡村客户提供优质暖心的服务,将心比心,以心换心,用贴心服务赢得客户信任。截至2022年9月30日,客户通过先农坛支行自愿更换社保卡312张,申领电子社保卡276张,新签手机银行308户,新签第三方签约515户,手机银行活户1012户,活户率16.83%,增强了当地群众的获得感、幸福感和安全感。

作者:张鑫 编审: 李鲁民 刘洋