大众网·海报新闻记者 段峰 通讯员 王维维 滨州报道
近期，惠民县行政审批服务局围绕企业开办、企业简易注销“减环节、减时间、减材料、减跑动、减成本”出台了一系列改革措施，深入推进事项集成化、部门协同化、服务闭环化，构建“一件事一次办”打造极简审批“便利店”。
事项集成化，推动流程“一链通”。惠民县行政审批服务局通过领导干部现场体验“找症结”、业务科室联合讨论“解难题”等推进机制，原本需要跨部门、跨领域办理的企业开办手续，现在只需要“一表申请、一次办好”，切实做到“能并全并、能减尽减”。设置一窗受理综合服务区，配备“红马甲”帮办代办团队，建立健全帮办代办服务，加大事前引导和帮办代办力度，为企业提供一对一定制化服务，实现企业办事，事事有着落、件件有答复的闭环管理。发挥“跨域通办、一链办理”等特色窗口便利化服务功能，实现更多事项“一网通办、异地可办、多证联办”，构建新型“互联网+政务服务”体系。
部门协同化，推动数据“一库通”。聚焦群众反映的“证件满天飞、材料反复交、办事跑断腿”等问题，惠民县行政审批服务局坚持以市场主体的获得感、幸福感为导向，多做雪中送炭的实事，给市场放权、为企业松绑、让群众便利，将企业开办所涉及到的企业设立登记、发票领用、公章刻制、社保医保登记、住房公积金登记等不同部门的颗粒化事项进行优化整合，建立企业相关事项链条，持续推进“一窗受理”便利化改革。凭借“山东省政务服务网、爱山东APP”等线上办理端口，切实打破信息孤岛，推动政务服务数据整合共享，实现互联互通，让群众少跑腿，信息多跑腿成为服务自觉，最大程度地让利群众。
服务闭环化，推动服务“一心通”。惠民县行政审批服务局始终秉持“审批在您身边，服务在您心间”服务理念，综合服务区开设咨询专窗和咨询专线，通过现场、电话、微信服务群为办事群众提供线上线下全领域咨询服务，让办事群众办事部门清、办事材料清、办事流程清、办事规范清。选派业务素质高，服务能力强的年轻干部进驻窗口一线，组建综合受理团队，实现咨询引导、帮办代办、综合受理、统一出件、结果评价一链式闭环管理服务，不断提升政务服务质量与效能。积极开展“提前服务、延时服务、预约服务、不见面服务、上门服务、贴心帮办、舒心代办、政邮居家办”等创新服务举措，建立主动服务长效机制，构建专人对接、精准定制、全程跟踪的服务体系，让企业“谈话”间办成公司事，让群众“无感”间办好个人事。