企业微信开始收费

最近，企业微信开始“收费了”！收费的名目繁多，举例如下：

1、认证年审费。对于企业类型，依据不同的认证企业规模，收取审核服务费用为：小型企业规模（1-1000人）人民币300元/次，中型企业规模（1001-10000人）人民币3000元/次，大型企业规模（10001人及以上）人民币30000元/次。关于这个费用，腾讯是这样解释的，“申请企业微信认证时需收取一笔审核服务费用，作为认证审核服务的成本”。

企业微信认证页面

咱也不知道，企业类型和规模大小，对于认证成本有多大影响，反正，我们这些中小企业也得交钱了，不交就会遇到各种限制，比如客户数量不能超过100人、朋友圈展示不能超过100人、企业支付功能失效等等。这不就等于在暗示用户“不交钱，你就别用了”？！

企业微信认证功能对比表

2、外部联系人数量开始收费

外部联系人购买界面

外部联系人，也就是日常沟通的客户。企业微信给的最低容量是2000人，再多就要付费购买。按照收费台阶，5000位外部联系人，每年腾讯收费500元，最高达到100万外部联系人，腾讯要每年收取10万元！ 早前鼓励我多用企业微信加客户，今天却又按照客户量给我报价，这算不算在挖坑啊？

3、各种增值服务全面收费！按人年计算，按需购买。

企业微信增值业务收费标准

企业微信就是个“鸡肋”

我相信很多企业都是这样的想法，由于个人微信的在商用方面被各种限制，“不得不”服从腾讯的引导，采用企业微信沟通客户。至于OA、考勤、微盘等功能，也能凑合着用，毕竟是免费的软件，“还要啥自行车？”！但是，一旦需要付费了，就必须重新评估下企业微信的价值，到底值不值这个价钱！

1、 加人增粉费力不讨好！作为腾讯的企业端产品，它的功能吸收潜在客户、维护顾客。但是添加企业微信的过程却非常尴尬，要推送企业微信名片给对方，让对方扫描二维码添加，建立联系的过程不受客户方喜欢。企业在引导客户添加完企业微信后，不得不再添加个人微信，日常沟通还是习惯用个人微信，只有群发消息时才换成企业微信，这就有点尴尬了！

2、 客户互动性极差。中小企业用企业微信，主要还是沟通客户。但是，企业微信端除了群发等功能还有点用外，其他的功能都不是很给力。比如企业端可以发朋友圈，但无法查看顾客的朋友圈，没法洞察客户的喜好；至于点赞、评论等方式互动方式更没法达到个人微信效果。总之，采用企业微信来管理客户，怎么都觉得差点什么，又说不清差在哪里。

3、 OA功能过于简单。在这个方面，企业微信跟竞品钉钉没法比！钉钉的审批流已经接近了比较专业OA的能力，比如审批流，钉钉支持条件审批、多人签批等，并且打通了支宝报销等功能，人事管理方面，钉钉具有更全面的人员入离职管理，以及年假方案等实用功能。相对而言，企业微信呢？OA的部分简直辣鸡得很！

4、 很多功能还不够完善。比如上下游协作、微信客服、企业微信收款等功能，在中小企业里的应用场景并不普及，微盘、企业文档还能凑合着用，会议功能转到了腾讯会议，邮箱功能又整合了腾讯企业邮箱，各种拼凑，七零八落。

实在不想过多吐槽，上面四点已经说明了问题。没有个人微信的加持，企业微信真的就啥也不是！这是不争的事实！

图片来自网络

企业微信收费是否操之过急？

我们可以理解，腾讯开发一款软件产品不是用来做公益的，成本也绝对小不了，盈利也是必然的追求。但是，你是腾讯，不是小的软件开发商。你是布局大平台的，不是急功近利收割小客户的！正如微信因为免费，才成为人人必备的通讯工具，海量的客群造就了腾讯万亿级企业的规模！比如微信支付、微信提现、还有无数个活跃在微信生态上的各种项目，哪个不在给腾讯奉献真金白银？

企业微信依仗个人微信生存

即便是做B端，腾讯的盈利点也已足够多了吧！姑且不论朋友圈广告收益和商户提现的手续费，就一般的业务来说，微信公众号认证300，小程序认证300，视频号认证300，开放平台认证300，企业微信认证300，单一家企业付就要给腾讯支付上千元，这还不够赚的？

我想问下腾讯，难道你对自己的企业端产品已经失去信心和耐心？是放弃了企业客户的流量，还是彻底找不到了变现的方式？腾讯不是一直坚持做基础层、做接口、做平台、扶持生态吗？对于一款形同鸡肋的产品，过早的举起镰刀收割企业，是否有点操之过急呢？

结语

疫情刚过，经济复苏。受到多重因素的影响，广大中小企业已经不堪重负，三百五百的虽然不多，但积累起来就是不小的开销。连国家都在给企业减负，企业微信抛出的报价单用意何在？失去了这些中小企业这个群众基础，你还能跟钉钉比个高低吗？

请问，有谁会愿意花钱买“鸡肋”呢？

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