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大家好,我是沈鹏,花名:沈少侠,社群空间站联合发起人,江西白马邦合伙人,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有少侠,少侠出手,为你排忧解难,少走弯路,只讲真相~(文末有福利!)

社群空间站沈少侠
“未来一切交易都将是社交”“不做社群,未来将无商可谈”!
是不是在朋友圈经常看到这些?社群其实从远古时期原始社会就已经开始了,人以类聚、物以群发,原始社会人类都是以群体生活,随着社会发展,越来越多社群开始衍生变化!
只要有人的地方就有社群,这里不是指的微信群,而是指通过各类网络应用连结在一起,在建立的网络群体中,每个用户的行为都有相同而明确的目标和期望的群体。目前比较流行的社群是qq,微信,陌陌,等等互联网产品上建立的群组。

社群如何运营 沈少侠
那么社群能够赚钱吗?答案是当然就可以。罗胖认为社交能够为商业引流,两者具有强关联性,吴晓波则更加直白地将社群作为商业变现的渠道之一。
社群是什么?社群是一种基于互联网的新型人际关系。它不是一个群,而是基于需求或爱好等原因组建的群,简而言之,社群必须有交集点,有社交关系链。
社群运营主要就是负责管理社群,制定群内规则,维护社*交群**流环境,组织群员活动,策划活动等等,很多商家都不会运营社群,就是在群里发发产品,非常混乱,没有一套变现方法,专业的社群运营官在外面都是稀缺人才!

社群运营人才
如果说互联网将成功地将人与人之间的关系从真实引向了虚拟,将整个世界变成了“地球村”,那么社群则重新定义了互联网商业中人与人之间的关系,改变了人与人之间的连接纽带。
如果你还不会社群运营,会有以下坏处:
1、无法获取源源不断的精准流量
2、没有影响力,别人无法快速信任你
3、无法快速裂变团队,粉丝粘性不高
4、一对一成交太慢,客户回购率低
如果你学会了社群运营,你会有以下好处:
1、永远不愁没有精准流量
2、有自己的个人品牌,快速建立信任
3、快速裂变团队,获得粉丝拥护
4、一对多式批发成交,业绩翻倍,客户粘性高
那么社群怎么玩?如何运营呢?很多人以为简单的拉人进群就是社群了,这是错误的看法,如果你建群之前没有提前想好你建立社群的目的和运营策略,那么你这个群很快就会变成死群,没有价值!

社群运营沈少侠
“一切不以变现为目标的社群运营都是耍流氓!”
互联网上真正的社群必须具备变现能力,也就是你手中的社群能给你自己带来实实在在的收入,一个不具备变现能力的社群是没有存在价值和意义的,现在请清点你手中的这些所谓的“社群”,是不是觉得你可以解散或者退出了,继续留着只不过是浪费时间、精力罢了。
无论是收费还是通过其他门槛都是为了过滤泛粉,找到你的精准流量用户,为他们提供更加专属、更加有效的价值输出。通过会员费的相关门槛,把社群中最活跃的粉丝聚集在一起,进一步增强专属圈子的粘性。
今天的主题就是怎么才能做好社群运营?
一、确定清晰的社群类型和主题
首先要划分好你的社群类型,社群类型从大方向可以分为:
1.核心用户群(产品反馈群、种子用户群)特点:群内信息以用户对产品的反馈为主,信息流一般较少,商业行为较少。
2.兴趣爱好类(读书群、绘画交流群等)特点:社群一般规模不大,管理较松散,不涉及或较少涉及商业行为。
3.技能学习、习惯养成类(英语学习群、早起群等)特点:信息交流较少,主要是为了传达专业的知识和概念,互动性相对不强。
社群主题以及群规
通过以上两个方面的确定,同时在群昵称和群公告当中突出你的主题以及群规,能够更快速的让群成员了解你的群是做什么的,也方便更多有这样需求的伙伴加入。
二、要有方向的持续输出内容
加入群的成员都是为了了解更多的相关知识,所以就要有针对性的为大家提供有价值的内容,也就是说有价值才是核心。如果你提供的输出内容无关痛痒,大家也不会浪费更多的时间在你的群里面,在知识大爆炸的现今社会,能够提供真正有料的干货才是群成员更期待的,能够让大家有所成长,有所收获才是根本。

社群价值如果激活?
三、有原则的贯彻并执行群规
一个*队军**需要有纪律鲜明的制度,社群也是如此。只有制定好群规,并且持续贯彻,不断的剔除扰乱群规,无视纪律的成员,就像大浪淘沙一样,剩下的就是优质成员,大家
千万不要报有“群成员要哄着,不敢踢出的想法”。
这其实就跟僵尸粉一个道理,表面看占有你的成员位置,显得你的群成员人数多,其实多而无用,甚至有可能就是这些不遵守规则的成员扰乱了你的整个社群的氛围。
原则的贯彻并执行群规
一定要经常持续性的清理群成员,这样剩下的群成员多半就是核心的,忠实的粉丝。这样的群才是有规矩的并且能够运营良好的社群。要制定群规以及群公告,并且要态度坚决的贯彻执行。
四、借助活动提高群成员参与热情
社群运营关键地方还是要借助活动来给大家带来给多的福利,这个也是跟社群变现有关,比如很多老师在培训中会有留下尾巴,想学习更系统的课程,现在加入有什么优惠和福利,可以获得其他超高价值的礼品,通过之前的信任培育和价值输出后,有一部分人就会买单。

社群商业价值如何变现
2016年7月5日,吴晓波频道第一次推出收费会员体系,在此之前,吴晓波频道在全国80多个城市都有着活跃度极高的新中产社群,其中主要有两大类:一类是书友会,偏职场工作者的社群,书友会在全国各大城市均有分会,另一类是商学院。基于这两类社群,吴晓波频道才顺利推出收费会员体系。
包括现在社群电商的形成都是以社群为基础,靠优质的内容输出形成流量入口,从而提供比较符合社群成员的商品和服务,实现流量变现。
目前,《吴晓波频道》会员人数已经超过10万,累计*放播**过亿,知识付费会员高达40万,成为国内知名的互联网财经社群。
基于共同兴趣和价值观的社群,正成为电商应对碎片化、细分化消费的重要依托。社群电商并不是对传统电商或移动电商的颠覆,而是其延伸。社群电商通过社交工具对每一个客户进行了社群化改造。社群成员对该社群产生认可后,再促成商业交易的模式。
社群必须有精神领袖
社群的真正媒介是人,人们会因为一个有感召力的人或一件伟大的事而聚合在一起,所以社群必须有一个精神领袖,他必须有超强的感召力和影响力,像太阳一样照耀影响群内所有成员,将群内成员凝聚到一起,不断地进行思想上的碰撞、发酵、升级、迭代。
群内成员也非常愿意追随你,内心深处认可你,信任你,甚至以你创建的这个社群作为信仰,这也是社群最高级的表现形式,就像三千多年前的佛教僧团一样。

社群运营沈少侠
所以社群就是一个承载了温度和情感来连接用户,聚集一群共同价值观的忠实用户,然后在嫁接产品为核心的社群,通过产品作为后端变现。
包括最早的小米还有逻辑思维、锤子手机都是利用社群聚集了一批忠实用户,用户在社群里面喜欢和认可了这个人的精神灵魂,认可了社群文化,所以不管他们出什么产品,都会愿意买单,这就是产品文化,未来的客户在社群里就是希望可以实现她内心向往的美好的生活方式。
比如读书会、粉丝就是喜欢可以通过在社群里相互读书交流,提高品格和思维,让自己的精神需求得到满足~
社群运营的层级
社群运营的三个层级分别是:做渠道、做平台、打造社群生态。渠道是一条线,平台是一个面,生态是一个体,社群的价值挖掘,也遵循着这条规律。
初级社群就是把社群当成三渠道:沟通渠道、传播渠道和销售渠道,中级社群是把产品优化、服务反馈、企业管理融进社群,高级社群是利用社群对接行业资源、整合产业链、改造商业模式,你的社群进阶到哪个阶段了?

社群空间站全心物种沈少侠
如果你的社群只是做渠道,或者是做平台,都不是最牛逼的,真正牛逼的就是形成社群生态圈,打造社群矩阵,有各种垂直社群,前端对接粉丝提供各种细分社群,满足他们的精神需求,车友会、读书会、女性俱乐部等等。。
另外后端对接企业商家,提供他们精准流量,帮他们把引流产品投入到各个垂直社群,他们无需担心没有流量, 通过社群就可以解决他们没流量、成交难的问题。
由于时间关系,就不详细展开了,你可以回看我之前写的一篇文章:沈少侠:深扒社群空间站到底是什么?全心物种的前世今生和未来
好了,今天的分享就到这里,觉得对你有用的话记得持续关注我!
作者:沈少侠
社群空间站联合发起人
江西白马邦合伙人
拥有百万垂直社群资源
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