为什么闲鱼定价那么麻烦?
不管我们前期多么用心地为客户考虑
设置一个让人比较容易接受的价格
却还是总有人不管定价多少
总是会有人来砍价
哪怕是0.01+邮费的产品
依旧有顾客会问:“我买这个产品,您可以顺便把那个免费送的产品一起寄过来吗?反正您也是免费送的。”
看到这里,我楞了下,居然还有这种操作,果然符合闲鱼的定位——“社区交易平台”
但个人觉得这种操作更像是菜市场砍价
因为在闲鱼有各种能够想到的砍价方式一一大刀、小刀甚至屠龙刀
卖货久了,在这里能够见识到各路大神
首先,我们要明确一点
客户说价格高并不是不想买产品
客户说价格高不是拒绝咱们的行为
而是跟咱们讨价还价的行为
很简单如果你不想买这个产品,你会跟那个卖家啰嗦吗?
只有当你想买的时候,你才会跟去砍价
客户也同样如此
那么我们怎么应对经常被客户砍价的问题呢?
其实一些经验丰富的资深卖家在这方面处理得很有水平
不管遇到什么样的砍价方式都能娴熟应对
这也是因为他们不局限于在客户砍价的时候应对
从最开始跟客户接触之前就在做了准备工作
任何产品的交易过程都是一个整体的
我们不能把其中出现的问题单独拆开来解决
一个完整的成交过程我们首先得弄清楚几个问题
卖什么?卖给谁?怎么卖?
只有把这几个问题弄清楚了,吃透了
才能在成交过程中解决各种出现的问题
那我们应该如何对付闲鱼客户砍价呢?给大家分享一下内容,希望能够对您有所帮助:
一、做好事前分析
到某宝、多多了解全新价格,利用信息差到一些平台找到合适的货源,查看价格
再到闲鱼上面搜索,对比同行价格,将定价控制在合理的区间(价格没有最低,只有更低)
根据全新的商品价格和同行的价格、商品的新旧程度以及优惠券、返利佣金等评估出自己的心理价格
先确定自己的底价,守住底线,低于多少就不卖
多规格商品可以在后面的选项在低价的基础上增加20%—30%,作为自己的售价,原则上不要超过闲鱼平均水平太多
包邮可以加快售出的速度,但要排除偏远地区
二、要给客户讨价还价的机会
不管自己着不着急出,都要说是慢慢出,不要暴露心理上的漏洞;
商品描述里,永远都不要写“不议价”等词;
商品的定价上要留有被砍价的空间,不要直接挂最低价,万一出不掉后面可以适当降价
如果着急出,对方出价高于底价就接受
如果遇到“大刀”不要慌,直接回复“抱歉,出不了”即可
如果遇到砍价带嘲讽、*辱侮**的,长按信息举报后,再拉黑
最后跟各位小伙伴们说一句,我们的定价不一定要比别人低,但产品质量要过关,能够保障消费者权益的产品就能够加上差价去出售,即使价格高也是有市场的,闲鱼是千人千面的,奇葩的客户有,但是真心来购买产品的顾客也是有的