营销跟时尚一样,从来没有“一招鲜吃遍天”,每隔一阵都有新花样, 7月底腾讯集团副总裁宣布“FUN营销时代”到来,“IP营销”成为当下最潮也最有效的营销手段。
其实各种营销方式眼花缭乱,说到底就是受众注意力的争夺,所谓的IP营销也并不是什么新鲜事,十几年前房地产商就开始请电影明星站台,《流星花园》和《还珠格格》时代,现象级IP几乎攻占了全世界,一个普通的文具盒、T恤,印上剧照就能卖脱销。
那么,理论化、概念化之后,IP营销这个老壶里,如今到底装的是什么新酒?地产营销又如何赶上这一波营销风潮呢?
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渠道失效、流量为王
IP需要持续的内容生产
做IP营销一方面是必须,因为有IP才有流量;另一方面又很艰难,因为IP需要持续的内容生产,否则很难维持。
1从渠道为王到流量为王,有IP才有流量。
以往做地产营销是渠道为王,在营销费用充足的情况下,推广渠道全线铺开,占领渠道就占领了目标客户的注意力。例如2015年还有项目做了全城型的户外风暴,40多块户外同时上线,配合全城巡展、电台轰炸。豪掷几百万,承包全城注意力的土豪推广方式,花的到底值不值呢。
实际上,从项目的客登记录来看,渠道和平台的效果已经越来越弱了。单一渠道(例如户外、电台)带来的来电、来访的占比,已经跌破5%。受众注意力极度分散,基本上没有什么靠谱的单一渠道能够一网打尽。
互联网时代的关键在于流量,有人关注就有流量,有流量就有销量,跟时尚界火了几年的“网红经济”一个道理。而IP就像我们所说的网红,是自带能量和粉丝的,能够打破平台和渠道之间的壁垒。

例如,去年深圳某项目试水网红直播看房,就是这个逻辑。网红带着粉丝观看样板间,实时与网友互动,解答疑问。在这种营销活动种,渠道不值钱,IP的脸才值钱。

2IP必须要有持续的内容生产和发布。
明星没有作品就过气,一个网红三个月不出境就被忘记,一个作品必须要有不断被延伸被改编的能力,才能成为一个超级IP。做IP营销,必须要有持续的内容生产和发布。

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挖掘长版、借势东风
玩转IP营销
IP的本质是一种打动人心的内容,而内容的背后是一种身份的认同,身份认同带来消费的核心驱动力,这就是IP营销的基本逻辑。
对于房企来说,做IP营销,就是要建立一种价值观图腾,建立一种具有独特价值和辨识度的精神符号。从企业、产品线、项目到个人,一切都可能成为IP。而对IP的打造可以分为自建IP和借势IP两种模式:
自建IP,充分挖掘长板
对于房企来说,自建IP主要有三种类型:个人IP、企业IP、产品IP。
1个人IP,挖掘意见领袖的力量。
对于苹果来说,乔布斯就是他的超级IP。乔布斯背后代表的“追求极致,颠覆创新”的偏执精神,本身就代表了苹果的品牌内涵,单是为了这种价值观,消费者就愿意多掏一倍的钱为它买单。
对于房企来说,很多时候企业领袖本身就是超级IP。他们吸引的社会关注度,和一般的明星不是一个量级。
早年的创始人王石亲自代言万科,用现在的话来讲就是一个超级IP。自带巨量流量,甚至可以给jeep拍广告。王石登山、划船,脸上都印着万科两个字,一言一行都为自家企业品牌形象添砖加瓦。这种IP对于品牌气质的影响是非常深刻的,也直接影响到品牌的溢价。

王健林作为“创富英雄”自带追光,也是一个超级IP。他年会演唱《假行僧》摇滚视频在全球*放播**达到25亿次,超过鸟叔《江南style》,出版的《万达哲学》上市15个月国内销量破75万册,直接把中国企业家个人传记类图书的销售记录翻了一倍。代言中国豪宅匠心的宋卫平是豪宅IP,冲着绿城宋卫平出品的豪宅,他的产品品质,就可以无限信任。这些都可以算作地产圈的IP,甚至超级IP。
但是领袖IP的形成随机性是很大的,对个人的个性要求很高。相较而言,对企业内部技术专家之类的个人包装,其实是IP打造的一个新思路。例如万科住宅设计师逯薇,个人品牌和企业品牌之间的一种良性互动,作为个人IP,持续的有高品质内容进行输出,个人粉丝和企业粉丝相互进行转化,这种IP打造思路,直接关联产品,在转化上也有天然的优势。

2企业IP,人格化的企业品牌更有竞争力。
企业作为一个组织,在行为上其实也是有一定的人格特征的。很多企业通过做公益做慈善来打品牌,实际上要打造的就是一个企业人格。品牌人格化、IP化已经是一个趋势。
例如,可口可乐打造的以快乐为核心内涵的品牌内涵,在社交网站上有自己的个人账号和粉丝,甚至可以发起粉丝活动。对于客户来说,可口可乐不再是一个消费品,而是一个精神标签。

例如恒大的“足球营销”,随着在中超赛场的接连称霸,在亚冠的最终登顶,亚冠赢得了全中国球迷的关注。恒大历史性亚冠夺冠,让民众的情绪压抑数年之后得到了最畅顺的发泄,得到举国上下的力挺,这种品牌影响力扩大的价值已经很难评估了。

另一方面,恒大在足球产业上的大笔投资带来的眼球效应,它的品牌知名度和美誉度呈现几何级数的上升,这种企业IP在客观上为恒大在政府关系和资金的找寻上争取了更大的腾挪空间。
大资金投入,组建超强实力阵容,快速出成绩,追求轰动效应的“恒大模式”,已经成为大量房企的效仿路径。深圳佳兆业去年斥巨资引进外援,冲击中超,当足球场上所有人大喊“佳兆业”的时候,一定程度上对于品牌IP的打造就已经成功了。
3产品IP,大大降低推广和客户教育成本。
在产品领域,大量的房企都有自己的成熟产品线,但是很少有产品能够成为IP。泰禾院子打造的新中式院落别墅算是一个超级IP,在一个产品领域做到躲不掉、逃不开就已经具备了成为IP的基本条件,说到新中式必谈泰禾院子,产品本身就是有传播力的内容,得到大量免费的媒体曝光和宣传,实际上就已经形成了自传播的能力和天然流量。
产品无法成为IP,也可以为产品打造专属IP。万达文旅城打造的吉祥物“万仔”可以说是一个非常经典的产品IP。作为“中国地产第一吉祥物”,万仔有自己的动画片、单曲、粉丝、周边定制,甚至有独立的品牌合作,包括快消品、数码科技、市政等多个领域,甚至得到可口可乐、城市地铁的青睐。

打造专属IP,能够长期做文章,形成长时间的、完整的品牌记忆。尤其是对于单一的大盘项目来说,开发周期长,多期产品类型业态不一,要形成长期的营销积累,一个专属IP能够降低每期推广的教育成本。
例如,深圳某远郊项目,打造了一个羊的吉祥物,作为一个超百万的项目,每期推出产品不一样,甚至各期组团的案名也不一样,但是由于有一个统一的IP形象,所有的推广、地推活动都有羊的形象出现,能够串联起一个统一的项目联想。负责人也说,客户对于吉祥物的喜爱度非常高,羊公仔代表的远郊自然生态的生活状态,某种程度上代表了客户的精神需求。
借势IP,大浪淘沙的作品能提高成功率
IP本质上是文化产业的概念,而文化产业最基本的规律就是成功率低。一个IP的成败取决于千万个消费者,反复无常、难以捉摸的品位。所以,要创造出一个IP,是一个非常高风险的生产。
整合电影行业最赚钱的好莱坞,过去十年里面赚钱的片子的比例只有9.23%,也就是十部电影只有一部赚钱,对于制作人来说,每一个作品都是一场赌博,现象级的爆款需要大量的失败作品砸出来。
对于房企来说,要自制一个成功的IP难度不言自明,尤其是对于单一的项目而言,在短期的开发周期内,借势IP或许是一个更聪明的营销手法。
1借势超级IP。
之前笔者给大家分享过的一个经典游戏营销案例就属于这个类型,滨江和城目标客户是城南青年。2015年10月,第一次“黑”进当时最火爆十大网游的100个服务器,上千小号轮番轰炸,在游戏中进行喊话,将滨江和城即将开盘的销售信息散布出去,带来意外的营销效果。在开盘当日成交的317组客户中,接收到游戏内信息指引,来到现场并成功认购的客户达到60组,占当日认购总人数的23%。

如果说,第一次是滨江河城项目对游戏营销的一次盲目探索。那第二次就是对游戏营销的一次策略深化,在对城南青年进行实地调研之后,滨江和城筛选出超级游戏IP《英雄联盟》,利用游戏对于年轻人的强大吸引,以游戏皮肤作为奖励,设计H5互动游戏,来进行项目推广。一款H5游戏,带来高达3万8千余组的参与人数,并为项目官微增粉9000余组,吸引项目到访人数逾400组。线下配合电竞大赛和“成都首个反重力样板间”,刺激客户到访完成营销闭环,项目高关注度带来惊人的销售成绩,6个月售出2200套。

2借势本地IP。
相较于超级IP,本地化的IP更“接地气”。对于项目来说,更能够获得本地关注,也更容易激发共同情感。
长沙本地草根公众号“故事长沙”,历时2年打造了一个类似“米粉圣经”的《长沙米粉点将录》,收录了长沙144家米粉店,通过本地人和媒体的疯狂转载,已经成为一个有影响力的本地IP。



