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爱琴，你发明这棋深，得这心。
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陛下一令足以一粒米。那这一粒米叫朕怎么赏你？只要在棋盘的第一格放上一粒米，在第二格放上两粒米，依次类推，每一格都是前一股双倍，直到放满整个棋盘为止。
这就是。
好啊好啊，小腿二、四、八、十六，三十二、六十四，一百二十八、二百五十六。来人给朕好好算一算，一共要少了多少米。
别别别孔道，陛下一共是一千八百万一cm。
如果全球每天每人省下一粒米，就能让一百万人免于饥饿。米粒虽小却有大能量，爱媛结良，关爱健康，月形出众，上汽大众高颜值品质sub新途乐正式上市，售价十五点八六万元起。现在下订，即享至高万元置换补贴三千元，保险补贴至高五年零利率。
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维护你的权益，让网购问题不再难产。
电商消费热线：欢迎回来中午的十二点零六分。
各位正在锁定，收听乐言是 fm九三，浙江交通通知商准时电商消费热线：大家中午好。
我是小白，每个防风的页面左下角，欢迎各位点击电商的小圆圈，留下您的联系方式，告诉我您在电商消费过程当中碰到的事情，很期待为大家搭建一座沟通的桥梁，帮助提高消费体验。也希望通过我们重复一日的鼓励与电商行业共同成长。
节目开始，还是赵丽问过美团，从上周五我们接到徐先生的电话到今天，正好一个星期了，想要答案还是没有。
我们联系到了商家，商家反馈说此前经过警方的调解，就用户物品丢失一事，商家已经向其赔付了两千八百元并签署核解书。商家认为这个事情已经完结不愿再被打扰。另外商家反馈的信息显示，商家会根据当地治安部门的要求来进行入住人员登记。
ok，徐先生这事算是了结了，但是美团酒店的问题了，结了吗？入住酒店的时候徐先生不需要人脸识别就可以轻松入住，入住时是轻松了。入住之后消费能轻松吗？
所以我们一开始提出的那个疑问，入住到美团平台的酒店资质有怎样的审核？难道不应该继续再追问下去吗？
平台说，那人脸没有录入，没有登记付钱的这个身份是商家的问题。商家当然有问题，那平台就毫无责任了吗？
无独有偶，这个星期又碰到一件美团的事，又是美团。消费者在美团，优选平台购买的优选的产品由第三方商家随意上架。那你为什么要叫他优选？你就随便选不就完了吗？客服回应很有意思，他说我们是提供撮合交易的场所，不参与商家，经营的只需要进到商家监督抽检国家的实施义务。关于是否有经营授权，厂家可以直接建议厂家这边，商家这边来进行处理。如果您觉得商家认为他们有侵权的情况，也可以直接找商家进行解决。
听到这样的回复我都有点小人气。各位打开美团 app，点击美团优选，在任何一个商品的详情页面上都是看不到商家的任何信息的。按照消费者的理解，我在美团优选上下单，当然是信任你们平台，毕竟帮我优选过了。
现在发现问题，小丫一蹬说这是商家的锅，感觉不太合适。节目播出之后，美团、护工的页面上很多朋友在聊，说吐吐、吐槽美团、美团优选的也不少。有时候买鸡是买到鸡、收到鸡骨头的，有说买子鹅收到大鹅的。其实说到底，美团要面对的也不是美的质疑是不是要面对的是千千万万的广大消费者，我购买的时候担忧，售后的时候也要担忧。
你所谓的优选到底优在哪了？到底是哪个优？是单人旁的优秀的优？还是脚心旁的优？网购商品咨询、网络消费、电商产品质量跟踪、电商企业权威访谈、网购平台互动、电商产品质量检测数据、权威发布、fm九三交通之声；电商消费热线：网购一族消费宝典。
为宫廷代言宫廷。用事实说话，继续来看各位在电商消费过程当中碰到了什么样的事情？前两天，这个接到杭州汪女士的电话，说花了双倍的钱，买了音乐节门票的事情。五月二十号当天开车两个小时从杭州市区开到建德音乐节的现场，但是被音乐节拒之门外了。后来通过三个小时等待跟沟通，发现，下单的时候自己的一个疏忽，电话号码错过了一位导致音乐节的门票寄到了另外一个用户的手中。
而那个用户仍在嘉兴、嘉兴的这名用户拒收的这名用户拒收之后，这个快递不知踪。而汪女士都已经到了音乐节的现场了，不得不再掏腰包，买了门票进入现场观看演出。那么他之前购买的门票一千多块钱，大卖网不肯退钱。
整件事情，汪女士损失的一千多块钱，该由谁来承担？是全部由汪女士自检还是快递也好，大卖网也好各有各的责任。按道理来讲，当然是用户自己的责任导致后续的一系列问题。有朋友当时在北高峰互动页面上说了，这个是有因果关系的。如果没有自己填错号码的音，怎么会有后续一系列的效果？但是还有一个细节，就是汪女士当时第一次购买门票出现了状况之后，被嘉兴的这名用户拒收是五月十二号，距离音乐会导出还有八天的时间按照正常的逻辑，快递被拒之后应该会退回到收款方。
大卖家如果拿到了这张门票之后是否可以通过六号查询之前下单的地址，这其实就是服务上面的问题。当时快递被拒收之后快递公司联系了大卖网，出现了一个很神奇的事情：人工智能能呼叫人工智能，顺丰这边打出去也是一个人工智能的电话。大卖网接到也是一个人工智能的电话，他们俩在交谈联系不上，最后就是帮女士花了双倍的费用去看了这个音乐会。
那天在节目中聊这个事的时候有朋友说：这事怎么就这么寸？就每一个点都踩在了他就很奇怪的方位上。有朋友说应该是猫女士自己承担，当然也有同情猫女士的。昨天接到了顺丰的公关李女士的电话，告诉事情的进展。接到客户投诉以后公司也是非常的重视。第一时间也是进行了排查，因为客户写错了号码导致没有办法正确地点联系收件方。
跨境滞留网点以后由于主动触发了人工外出的功能可能对于客服电话的。早上可能出现一点的问题，所以才产生了这样的一个事情。我们对给客户带来这种非常不好的体验也是表示非常的答谢。在这件事当中牵涉到两个平台，顺丰还有大卖在同一件事情的反应速度上顺丰多次和进行了沟通细致的核查了情况。大卖网也是连续打了三天的电话问情绪，都说我会反馈的，我会反馈的，没有等到而且没有态度，也不知道是认为自己完全没有错，还是有其他的原因有错没有错。
另说：既然要给我反馈，那就给一个反馈，天天在这等着也是怪着急的。回个电回复一下，这是*巴鸡**的礼貌跟素养，大家都成年人怎怎么就不回。而且像这样的偶发事件背后发现了服务漏洞，谁能想到如果不是这件事情出了谁能知道？谁能想到会有这一天人工智能兑换人工智能呢？包括一开始联系的时候打大跌的人工客服就根本打不进是不是？顺丰当时沟通通过人工智能呼出，有没有更好的办法？学位呢？因为顺丰一直在跟我们沟通一直在跟，联系李女士是这样表示的。通过这个事情也让我们发现，可能在就是出现问题快件的时候智能语音外呼可能还并不是非常完善的解决方案，所以我们也会将这个事情反馈给我们相关的部门看是否能够推动内部去做一些调整去避免以后再发生这类情况。
我觉得任何一个平台在在在进展公司进展过程当中服务是最重要的一点。这服务态度就是土壤之别，特别感谢顺丰。沟通非常的顺畅而且就算是论事发现问题，如果说这件事情能让服务有一个提升，难道不是一件好事吗？企业平台怎样做的更好？有思考有态度有行动。人们觉得平台很成熟也很理智。事后联系了汪女士，她也对结果表示满意挺好的。
因为我本来刚投诉的时候我还不知道是因为电话号码破的原因改了地址，一直觉得是大麦往我不知道寄到哪去了，然后让我左等右等我中间打他们客服电话打了。一天打去打不通推来推去，所以我才投诉的。我要不知，要是知道是电话出错了吗？其实我也不会来投诉这个东西了。
虽然说觉得有点冤，但总的来说还是自己口填充了嘛，那个怪大卖网好像也怪不太到，所以他们推挺好的了。对主要还是你们媒体的力量，我们自己去找他们肯定不理我们了。网络购物增长显著在线教一枚重生，快递赔付新车消费，智能家电电商维权难点。
平底锅用户体验差商家处理敷衍，平台不作为消费者维权难。我是小白让消费提速就不能给消费者添堵。你的电商消费难题来帮忙解决投诉顽疾，一阵消费热线fm九三浙江交通之声，电商消费热线由浙江省消费者权益保护委员会指出播出，山西两安自在盘安。
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欢迎回来中午的十二点十八分，各位正在锁定收听的言是fm九三，浙江交通之声。这是电商消费热线，大家中午好我是小白，在多嘴补一句，有朋友说这个快递不是按地址送的吗？怎么会按手机号来啊？对，这就是他寸的地方之一。就是嘉兴的这位用户就是发现自己有一个快递，因为他只是通过手机号来告诉他的吗？发现自己有快递之后这地址不对怎么会填到杭州去了。虽然我也不知道什么东西，但既然是我的我也不能让他就是流落在杭州，就把地址改了改到了嘉兴去。收到之后发现不是自己东西说拒收了，非常寸非常寸。
继续回到电商消费热线，我们来讲讲。很多时候就是购买电子类的产品，如果是通过网购的方式，最重要的一点是什么？我们做了也有几个月的节目了。
我觉得最重要的一点就是开箱验货是不是，毕竟你电子类的产品价格其实不低，收到货之后必须打开验验这个东西对不对？这个有没有破损，这很简单的一个事情。但是很多朋友会不注意，导致得不到自己售后的保障。五月二十号那天下单买了一杯小米电视，有四五千人，是昨天下午是十一点四十分左右送到的。
第一天跟我联系的时候我就说我说我星期天上班，可能这货不方便，你要提前跟我联系。他说相亲也做不了，他说只能是签的片子，那就算了我到时候托朋友吧，刚好有一个朋友要下去的安装窗帘吗？我跟他说好了，我说可能电视要送过来，到时候你帮我签收一下，十二点十分的时候我们朋友签收的，这个朋友也年纪大一点稍微也不懂，就直接没拆包装没通电就就直接签收了。
签收了以后我一个小时赶到以后拆了未包装的看了一下，看了一下发现屏幕是碎的。杜女士找朋友帮忙签收，因为自己当天是要上班，快递菜鸟没有拆开包装，没有做通电的试验，就直接让他的朋友签字验收了，等闹读女士到家拆开傻眼了。这个电视怎么是屏幕是碎的，毕竟时间不长，所以他就马上联系了客服。
小米客服就说因为是欠收了，怎么样就不承认了吗？他认为是自己原因造成的，我说我是第一时间一个小时就联系你们了，就反应问题了，你们这样短的时间都不吭，不可以承认。那是我说我，我的问题也有可能免费包装没充电，我就签字了，是我的问题。
但是他一定要相信物流，物流做媒，你们已经签字了就签字。朋友签收的时候外包装是好的吗？外包装稍微有一个纸，纸箱上稍微有一个凹陷，有一个件破损，外包装破损你怎么会不盖章？这个朋友他认为这个问题不大的。
其实这个事情站在小米客服的角度来讲，对，你确实物流你也签了，签完了之后你就是已经收好这个快递了，那承认是没有问题的吗？过了一个小时你又跟我说，这个屏幕是碎的，我当然是有理由怀疑，这个一个小时不知道发生了什么，什么什么事情，对不对？董女士也明白，主责是在自己，但是还是觉得有点冤枉。因为当时快递员也催着签收，她好像也没有提醒告知要当验验跟通电来试探一下。担责任的话，如果寄回去，表格我出两百三百都可以的，这个责任我每个价钱我也可以的，但是他们就是客户就同意我退退退换货吗？那我就是不接受，但是就是快递员真的也找到也有问题的，要催着让你们签。签字就签字。
大家看这件事情，你们觉得应该怎么办？这台笔记本的损失由谁来承担？是赌你是自己还是快递，还是小米客服。
在接受某微网上递邮件的页面之后，我们也第一时间联系了快递，菜鸟用户和店铺那边，并不是我们菜鸟这边正常进行邮寄的，并不是通过我们快递这边来邮寄的，这个您只能联系他们相对应的客服，那边然后让他查询一下现在后续的处理情况。
因为供应的不同，快递没有查到相应的订单，然后我们又通过小米的客服来进行沟通。因为电视和别的不一样，如果有破损，需要在这个签收二十四小时之内收发，如果有破损，需要在这个签收二十四小时之内告知和小米客服这边的咨询。
·第一个、递没有让他验，也没有提醒，因为他当时说他自己也有责任。
·第二个、他回到家之后立刻看了大概是一个小时到碎屏的也就。