正餐餐饮软件|拾禾餐饮的储值转化率达28.75%,复购率暴涨至70%!

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贵州拾禾餐饮——黔蘑菇、云之南

以天然野生菌火锅

及滇、黔系列菜品为特色,

倡导吃食材、吃本味、吃健康

的绿色健康饮食主张,

在贵阳中高端养生菜系中占有重要地位。

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贵州拾禾餐饮

是一个追求开放创新的品牌,

具有流量为王的意识。

在如今移动互联网的影响下,

品牌的营销诉求也发生了改变。

力求节省营销人效,

为品牌提供专业的营销策略,

激活已有会员,

为品牌持续蓄流。

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门店调研 制定会员储值方案

储值对于品牌的经营益处不言而喻,

是帮助品牌进行顾客复购最好方式之一。

拾禾餐饮品牌的

年度储值目标将近2w笔,

为保障门店能在既定时间内

完成储值目标

并稳定相对淡季的营业压力,

与天财商龙会员运营团队合作,

制定了大型储值活动策略。

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活动前期筹备会议

通过方案构思,

双方共同拟定了本次储值活动的

开展时间及储值发展目标。

本次储值活动为期3周,

档次主要针对1k&3k进行定向冲刺,

通过 公众号推文宣传、

点餐界面、聚合界面宣传、

门店线下台卡宣传 等方式,

以吸引更多客户参与,

使活动效果最大化,

同时提升客户的体验和兴趣。

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员工培训中

在活动执行过程中,

拾禾通过 巡店、日报汇报、周报复盘

进行活动数据同步,

一方面让门店管理层

随时掌握本次储值活动效果;

另一方面让门店员工

了解储值的进度及时间紧迫感。

储值转化率达28.75% 复购率暴涨至70%

本次储值活动,

针对当期客流营业额情况

进行定向储值方案,

锁定用户消费频次,

并且在特殊时期中,

快速帮品牌回拢现金流,

形成门店有力防御壁垒。

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以往,

门店会员储值只能做到10%以内,

但通过营销节点宣传、门店培训、

物料呈现、标准话术等动作,

品牌整体储值转化率为 28.75%

其中观山湖店储值转化率达到65.87%,

威清店达到19.34%,

创造了品牌储值 转化率新高

会员复购率更是从40%

暴涨至70%

超额完成目标任务!

企业微信 打造高粘性客户群

拾禾深知,

会员是品牌最具有价值的资产。

在天财商龙CRM会员管理系统的助力下,

拾禾构建了企业微信社群

为了保障社群用户的活跃度,

在企微群内每周制定

周一至周五的SOP游戏玩儿法

如:

周一进行积分签到,

周二大转盘抽奖,

周三会员日活动等。

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不仅为品牌提升了曝光度

同时也为忠实会员们提供

一个可以亲密互动的平台。

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企微上线仅 20天

就沉淀了 4659人次

平均每天拉新 232人

并且在不断地调整优化后,

门店的企微转化率达到 37.03%

同时,

为了能帮助门店提升单量转化,

拾禾餐饮在社群内结合门店客群定位属性,

增加包房预定、和自营外卖活动推动,

以此为门店带更多营业利润。

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作为有地方特色的餐饮品牌,

拾禾餐饮深知,

拥有良性发展的会员体系,

不仅是品牌的长久生存之道,

更是品牌发展壮大的基础。

在往后的生存之战中,

天财商龙也将竭尽全力

助力拾禾餐饮跳出“同质”的旋涡,

真正达到了高质量的“升级换代”,

带来高口碑、高复购的持续增长能力。

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