如何做好婚恋网 (网络婚恋怎么破局)

“共享经济”是现在互联网比较流行的一个概念。一说到共享经济,我们首先想到的就是优步、滴滴、知乎……这些应用在移动互联网时代通过对闲散资源的利用与分享大放异彩。在共享经济的大潮下,门当户对很快也脱颖而出,这样一款致力于打造最靠谱的广州同城婚恋交友的社区APP,采用的就是“共享经济+传统红娘“模式,在如今市场已成红海的婚恋征友市场,拼杀出了一个新的方向。

门当户对App首先对传统的线下红娘模式进行优化升级,实现offline to online的完美结合。同时提倡人人都是资源的分享者、传播者。你身边有单身朋友,想帮其脱单,那你就拥有资源,在互联网时代,资源有别于传统意义上的物品,其本质是一种信息。而互联网本身是信息的高度聚合体。加入门当户对,你既可以帮助朋友脱单,又能够获得收益,这收益不仅仅是大量的现金、红包,但更多的是有趣与情谊。

与此同时,传统婚恋网站的依旧只是提供了一扇“连接”的门。至于双方用户在屋子内发生了什么,是否按照良好的预期去发展,不但难以预测和控制,甚至连观测都变得非常困难。期望男女双方因此变成彼此的终生伴侣是否过于乐观呢?而那些打着020模式的婚恋平台也只是将系统匹配变成人人筛选,换汤不换药的用户逻辑或许可以成为一枚金蛋,但是永远无法成为一只会下金蛋的鸡。一般而言,传统相亲类网站最严重的问题有两点:

1.用户真实性不高、信息安全得不到保障

传统的婚恋网站一直以来的诟病就是用户真实性的问题得不到保障。笔者通过对超过10位用户的访谈发现,很多单身人士、有寻找对象需求的男女,从不登陆婚恋网站的最主要理由是:觉得婚恋网站不值得信任,过多的虚假信息甚至将网站的形象完全摧毁了。

为什么信任问题在婚恋网站频繁出现呢?尤其是是客户资料的真实性问题。25岁的王女士说,她根本就不相信婚恋网站提供的个人信息,经常会出现各种“婚托”现象。另外很多用户不愿意去相亲网站上发布信息的原因之一是觉得自己的资料得不到保障,担心信息泄露从而被骚扰。传统相亲网站难以解决这样的问题,根本原因是流程不透明,收费点不清晰,每个阶段都有可能被“宰”去大量的时间和金钱,让人难以产生信任感。

2.收费不透明,服务缩水

事实上,婚恋网站的盈利模式,一直都是大家质疑的一个方面。很多不是婚恋网站会员的人,根本不知道婚恋网站是如何盈利的;而一旦了解这个盈利模式后,大家似乎都觉得这不太“靠谱”。如世纪佳缘和百合网在风险投资的要求下,选择了一种微收费的盈利模式,即向个人用户收费。这也就使部分人认为婚恋网站是通过收集个人基本信息向会员“出售”赚钱。

另外各大网站陆续上线的专业红娘线下服务模式,虽然在一定程度上提高了交友的可靠性和成功的可能性。但是不少用户反映费用高昂,霸王条约,用户信息虚假,有问题得不到解决,售后服务差等等问题。说穿了都是收了钱却不正经办事儿,没有提供优质服务,这一点让人意见很大。

门当户对App项目的建立,亦是针对传统网站的痛点和差异点而一手打造的。门当户对以“靠谱”为建设重心。主要从“靠谱流程“、”靠谱红娘”、以及“靠谱用户”这三个方面来有效解决以上传统相亲网站出现的问题。

靠谱体系:

靠谱问题首先是搭建的平台,也就是整个的服务体系,必须具备切实的可操作性,能实实在在地对每一个流程每一个环节进行靠谱的监督及管理。这样一个体系建立起来,是靠谱的基础。门当户对拥有完善的用户认证流程、红娘认证流程以及红娘服务流程。势必以每个具体流程的规范化来达到整个服务的标准化。

用户多重认证流程:

如何规范婚恋网站,如何破局网络婚姻

门当户对不仅具有传统网站的身份认证体系,更重要的是最开始是和红娘进行对接交流的,这里的红娘并非指专业和双方无交集的红娘,门当户对的红娘是和一方当事人具有朋友关系,以朋友的立场筛选用户,可靠性得到保障。

红娘签约流程:

如何规范婚恋网站,如何破局网络婚姻

每一位红娘都是经过门当户对官方认证后才可发帖,并且还会提供相关的培训,提升红娘服务品质。

门当户对服务流程:

如何规范婚恋网站,如何破局网络婚姻

门当户对采取的模式是以经严格认证的红娘为中间接入者,红娘将单身朋友的基本信息发布到app上,而用户需要通过付费获得红娘联系方式,红娘对用户进行沟通了解后再决定是否介绍给朋友,这就有效规避了用户的信任问题。

靠谱红娘:

除了上述红娘认证签约流程保证红娘的真实和靠谱性外,门当户对的红娘区别于传统的线下红娘,传统意义上的红娘和当事人双方都是完全陌生的关系,是以纯经济利益为驱动,完全的利益关系。有恋爱交友的单身用户找上红娘,红娘收费后保证客户的约见次数,除此之外再无其他联系。而我们的红娘是帮朋友找对象,她所拥有的客户资源实际上是所熟悉的单身朋友,秉持的原则也是帮朋友脱单。

用户除了首次需要支付积分获得有意对象红娘的联系方式外(积分获取联系方式有效筛选了很多纯打酱油的用户,提升用户质量),其他都是采取用户自愿性付费原则,如约见红包、事成礼包,而对于这些礼包的数额,门当户对只是提供一个大概性的建议数值,至于具体多少都是由用户自己决定。

而用户也可随时在频道内发表自己对红娘或接触对象的看法,点评红娘的服务。红娘的等级也是依据用户的点评反馈来设置的。

靠谱用户:

用户在注册门当户对时需要进行手机号码及身份证号码的验证,验证通过后方能进入app。如果用户想继续提升自己的真实度以更好的获得红娘的认可,还须提供自己的相关职业证件来得到门当户对官方的认可。更加保证了用户的真实可靠性。

婚恋app就是婚恋app,婚恋成功率是它最有说服力的成绩。门当户对如此这般练内功,目的只有一个:提高成功率!提高客户的满意度,促进客户的口碑相传。门当户对在互联网+的大潮中,将传统红娘模式搬到线上与共享经济结合,目标成为广州同城最靠谱的征婚交友App,而其是否真如所说的靠谱,能否突破传统婚恋网站现存的瓶颈,还让我们拭目以待!