她是一名网店的店主，她的顾客们并不知道，她因患先天性神经源性受损导致严重侧弯，全身只有脖子以上可以正常活动，无力的双手只能够勉强拿起手机。她叫潘江雨，想要通过经营淘宝店来减轻家庭负担，攒钱为矫正侧弯的脊柱，回报帮助自己的亲人。
坚强 她笑对自己的病情
今年31岁的潘江雨，是家里三个孩子中最小的一个。姐姐与姐夫在北京打工，哥哥照顾已经70岁不能自理的爸爸，她则和65岁的母亲借住我市兴隆社区其小姨家。据潘江雨回忆，在她一岁多刚会走路时，父母发现她站不稳总是摔倒，到医院检查，被确诊患先天性神经源性受损，逐渐丧失了行走和自理能力。
1996年，潘江雨的父母离异，她开始跟随母亲生活。已经逐渐不能自理的她，整个身体只有感知能力却没有支配能力，可这并没能让她放弃对未来的追求。
5月19日，记者见到了潘江雨，俗话说，爱美是女人的天性，潘江雨也不例外。她乌黑的头发戴着一枚亮红色的发夹，修长的手指涂了一层透明的指甲油，声音轻柔。尽管她脊柱极度弯曲、浑身无力地坐在轮椅上，但她的脸上却始终保持灿烂笑容。潘江雨告诉记者，虽然她身有残疾，不能常出门，也没什么朋友，但是她希望能以干净得体的样子出现在大家面前。
自强 找工作自食其力
2005年，家人为潘江雨买来一台电脑。2008年，网络购物逐渐火热，潘江雨注册开了一家淘宝网店，由于没有网上销售的经验始终没有营业。后来，通过表姐了解做网店购物客服可以赚钱，她便联系上一家网店业主，要求做网店客服。“为了给我治病，家里付出了太多，哪怕帮家里减轻一点负担，我心里也好受些。”潘江雨说，家里人并没有要求她工作赚钱，但是她不想成为一个“废人”，她希望自己能有事做，体现自己的价值。
做网店客服，工资是卖出产品的提成，为了不错过任何一个客户，潘江雨每天从早上起床直到晚上23点一直坐在电脑前，等待顾客进店购买产品。一个月下来，她能赚到一百到几百元不等。“哪怕把电费赚出来也行啊！”潘江雨乐观地说。
创业 自开网店当老板
在没有借住小姨家之前，潘江雨和妈妈常年租房，她每个月固定300多元的低保金，加上妈妈的退休金，二人除了租房子、维持生活，收入所剩无几。2012年，潘江雨因身体原因，辞去网店客服的工作。此时，年过六旬的母亲，患上严重的肝硬化，为给母亲治病，家里的经济负担加剧。“平时亲属已经很照顾我们了，我们也得想办法挣钱还给大家。”潘江雨说，妈妈和小姨的感情很好，小姨时常接济她们母女。为了帮妈妈减轻生活压力，潘江雨开始琢磨怎么挣钱，最终她想起自己开的网店，在自学网店装修和门面设计后，她的网店开始正式营业。
“每天我都抽出时间在电脑旁，一条条回复买家的问题，有了订单就发给分销平台，他们就会帮我发货，我从中赚取差价。”潘江雨坦言，因为身体残疾外出进货不便，暂时只能代销别人的产品。淘宝网上有个分销平台，那里有很多“宝贝”，她店铺的货源就是从分销平台上找到的。有了订单，潘江雨就将订单发给分销平台的客服，由他们发货，每月盈利几百元不等。她的淘宝网店开业3年，店铺好评率达到99.97%。
即使收入有限，潘江雨依然会定期给妈妈买一些节日礼物。“去年母亲节给妈妈买了一个包，今年给她买了一个银镯子。”潘江雨骄傲地说，能用自己挣的钱孝敬妈妈，她觉得很幸福。
心愿 努力挣钱回报家人
潘江雨十二三岁后，渐渐不能走路，随着年龄的增长，她的脊柱也开始发生侧弯。潘江雨说，她上网查询了解到，脊柱严重侧弯会导致肾脏受到压迫，严重的话会危及生命，对身体带来的危害。由于行动不便、加上经济条件的限制，近20年来，潘江雨没再去过医院接受检查和治疗。
“家里已经没有钱给我治病了。”潘江雨告诉记者，去年妈妈刚刚手术治疗肝硬化，今年，由于妈妈年轻时过度操劳，膝盖严重受损，从三月初入院至今，接受了膝盖置换手术，十几万元的手术费用全是亲属拼凑的。
经营网店对于一个健康人而言都十分辛苦，对潘江雨来说就更加艰难。“我不能轻言放弃，我要用努力来证明别人能做到的我也照样做得到！”为了了解顾客需求和购买心理，她每天都会看一些心理学和经济方面的书籍。她现在努力经营网店，希望能多点顾客，多赚些钱，为自己攒钱矫正脊柱，也希望通过自己的努力赡养母亲、回报帮助她们的亲人。