口头禅虽然看似是不经意的一句话，但其实真实反映说话者内心的起心动念；口头禅可以引领事情的走向，正向的口头禅可以走向成功、创造幸福，负面的口头禅则可能让人陷入自怨自艾的深渊。

日本实业家，日本汉方研究所创始人，斋藤一人，1993年起，连续12年名列日本累积纳税额前十名，创下全国新纪录）就指出，若是一直想着自己很幸福，好事自然就会到来，但若一直想着自己真可怜，则会不断吸引糟糕的事发生。

纵观全球，成功的企业家、经营者都有自己的口头禅，这些口头禅，不只代表他们经营的信念，也都适时地帮助他们在经营企业的同时，产生创新的思考角度、突破经营困境。

富豪齐藤一人

2011年日本连续累计12年缴税超过130亿日圆、神秘富豪斋藤一人，在自己的书《贫穷，有几百个理由；富有，只需一个关键》中提到，他靠3句口头禅创造财富，分别为： “我真幸福啊”、“只要去做，没有做不到的事”、“我真富足啊”。 吸引力法则会因为好的意念，而让好事靠近。这本书成为日本亚马逊畅销书冠军，而这些口头禅也都是正向、有力量的语句，不只让人转换心境，也能带来持续前进的动力。

贝佐斯

“看到空椅子了吗？” 这是亚马逊总裁贝佐斯（Jeff Bezos）的口头禅，每次开会时，贝佐斯会指着代表顾客的空椅子，时时提醒部属，要了解顾客需求，而这项举动，让亚马逊因为专注于跟上客户需求，而安然度过网路泡沫、金融危机，成为全球顾客服务的标竿。

贝佐斯经营亚马逊时，还有一句口头禅是 “Why Not？（为什么不？）” 亚马逊从一开始仅卖书、到卖百货、当出版商，亚马逊一直都不是“坚守本业”企业。而在这个过程中，贝佐斯指出，亚马逊最常犯的错误就是“没去做”。他认为，当企业要思考是否开拓新领域时，常常是问“为什么要做”、“我们有没有能力”，但市场瞬息万变，等到全都想好时，机会已经离去。所以他认为应该要多问的是“为什么不”，问这个问题的好处，不只可以帮助快速评估是否该做，也能让避免不想承担责任的下属，做出错误决策。

以Kindle为例，若贝佐斯问“为什么做”的背后思考逻辑，是亚马逊的硬体资源不足，根本不应该跨入硬体产品设计与销售。但是贝佐斯却问，既然客户有需要，为什么不做？是因为没有硬体技能吗？若是的话，那就应该找其他懂硬体的厂商合作，是因为书籍厂商不会授权做电子书吗？那为何不能说服他们？因此，每次的“为什么不？”都在帮助亚马逊增加核心技能、垫高竞争门槛。

布兰森：“去他的，做就对了！”

“去他的，做就对了！”（Screw it,Let's do it!） 这是维京集团总裁布兰森（Richard Branson）的口头禅也是他2007年出版的自传书名。他曾驾驶快艇横越大西洋、尝试以热汽球环绕世界，不断挑战极限。而布兰森也用这句话面对创业中的所有批评，他认为当别人不同意，就应该不断尝试，也认为“没做”比“做错事”还要更可惜。而布兰森也靠着这个理念，让维京集团从健身房做到太空旅行。

马克扎克伯格：脸书的“骇客口头禅”

脸书已经形成了一种独特的文化与管理方式，称之为“骇客之道”。骇客常被抹黑为非法入侵电脑者，但事实上，骇客行为仅仅只是快速开发出某些事物，或是挑战某些既存规则的极限。骇客之道强调持续改进的精神。骇客把 “完成比完美更好”（Done is better than perfect） 这句口号写在墙上，提醒我们随时都要保持发展方向。骇客也倡导动手做与自律，他们不会花数天辩论哪些可行、哪种方式更好，而是宁可直接动手，眼见为凭。在脸书办公室中，会一直听到一句骇客口头禅是：“程式码胜于雄辩”。骇客文化重视开放，用人唯才，一切都凭真本事。

乔布斯的简报口头禅

每年苹果新产品发表会时，皆会吸引大量苹果爱用者、媒体参加。当乔布斯简报产品时，习惯全神贯注与听众沟通，并且运用熟练的肢体语言强化效果，像是目光接触接触、大量使用手势，制造简报叙事的戏剧张力。在简报落幕之前，乔布斯会用一句口头禅： “还有一件事……。”（But there's one more thing.） 在结束前，为观众带来新一波的高潮，让现场的观众欲罢不能，也将听众的热情延续到最后一刻。 就像演唱会结束前，观众以为已经进入尾声，但还有合适的“安可曲”让观众心满意足，引起观众的好奇。贾伯斯妥善运用听众、消费者心理，也是苹果产品得以广受欢迎的关键因素之一。