亲爱的读者们,我是小十六。今天客串写观点文,安利一部职场畅销书——《横向领导力》。
拥有横向领导力,人人都能成主管
- 在职场中,你是否也曾遇到过类似的情况?
作为基层人员,经常受人拖累。
明明主管已经分配好了工作任务。可办公室里面偏偏就有这么一两个人,对眼前的任务置之不理,落下了整个团队的工作进度。
导致你不仅要完成自己的本职工作,还要加班完成别人的那份。
与同事平级对话,沟通成本太高。
明明很简单的一件事,为什么非要说个三四次,对方才能听懂自己的诉求?
作为管理人员,团队整体的工作效率太低。
明明已经给下属交代清楚了工作的内容,为何他们反馈上来的方案,却你想象中的结果大相径庭?
如果你的答案是肯定的,那就证明是时候提升你的横向领导力了。

- 什么是横向领导力?
横向领导力适用于所有的基层员工,乃至管理人员。
其含义是,在你没有管理实权,或者权力不足的情况下,如何通过自己的行为影响他人的行为,从而提升整个团队的工作效率。
- 横向领导力有什么重要性?
横向领导力不仅可以有效的提升个人技能,还可以使你的工作目标变得更加清晰。
未来,当你到了工作低谷期的时候,横向领导力将带给你力量,从而让你始终保持轻松愉悦的心情,面对生活中每一天的挑战。
是金子,总会有发光之时,学会了这项技能,你就是下一个主管。

如何让平级同事,对你言听计从?
这是一个发生在我身上的真实故事。
公司的市场部下设两个分部门。一个部门是负责电话联系客户谈单,另一个部门则是不断地在外奔波,已为其不断地供给客户名单。
双方每个月的业绩提成,都将与客户的成交量挂钩。

某天,另一个部门来了一位新同事,他在我休息时,突然给我发送了一条微信消息。
“已联系客户,客户的工作时间不定,难以接听电话,建议明日中午12点准时联系。”
我心中顿时不悦,打电话联系客户本是我的分内之事,而且昨天客户并没有接电话,按照公司规定,今天还会再次致电,为何同事要如此着急的抢走我手头的工作?
不等多想,到了公司之后,结果其他同事都遇到了同样的情况。
这时我才知道,原来有意见的远不止我一人。

- 为什么别人会对你的建议置之不理,甚至将好意当作驴肝肺呢?
- 别人总是会习惯性的将你的要求理解为指责。
- 他不明白你在团队中所扮演的角色,出于习惯的认为你的任务不重要。
- 只看到你要求他做事,他却没能看到你的实际行动。
针对以上三点原因,做出更深入的总结与行为上的改进。
即使你没有实权,你也能通过自身的努力,改变对方的角色,使得团队中的每一个人都能实现自己的价值,并且投入到团队建设之中。

5个步骤,让你轻松管理团队
- 制定目标,让每一个人都参与其中
制定切实可行的目标,才能让团队走的更远。
在指定目标的时候,应将目标分为三类:长期目标,中期目标,以及短期目标。
举个例子,今年公司调整了战略计划,谁能在年底成为整个区域的销售冠军,谁就能获得20万的额外年终奖。
如果你的目标是冲刺年度销售冠军,那么指定目标就显得尤为关键。

从数据分析,去年销售冠军的销售额是200万,那么你所制定的目标如下:
- 长期目标:成为区域的销售冠军,那么你的销售额要做到220万。
- 中期目标:下半年会遭遇销售淡季,所以上半年的整体销售额定位120万,下半年100万。
- 短期目标:将制定好的销售额任务,按照淡旺季,节假日等,分配到对应的月份。
最后再是每天朝着自己的目标不断地冲刺,不断地修改计划,使自己始终保持积极的心态面对每一天的生活。
这仅仅是个人目标,对于团队而言,要让团队中的每一个人参与到目标的制定工作中。
这样,他们才能一起思考,明白自己工作的意义。
- 巧用饼状图,锻炼逻辑思维能力
逻辑思维能力弱,不善言辞,不善表达,在职场晋升中屡遭碰壁。
学会绘画饼状图,你也能培养思维能力。

上图就是锻炼思维能力的饼状图。
说白了,这就是高中议论文的通用模板:是什么——为什么——怎么样——怎么做。
- 是什么:收集当前的数据。多方面收集信息,尽可能保持中立,勿因个人主观原因而过滤掉某些至关重要的信息。
- 为什么:分析原因。
- 怎么样:前期不要在意质量,只管进行头脑风暴,尽可能想出更多的解决方案。
- 怎么做:针对已有情况,小心谨慎的选择可行方案,然后动手实施。

- 努力实施计划,并不断地对其进行调整
实现长期目标的前提,便是不断地对短期目标进行修正,同时有意识的带领同事一起加入其中。
面对下属提出的质疑,大部分主管都会走入的误区便是:难道我要做的每一件事,都需要跟你报备吗?
只顾分配任务,其实是团队工作低效的罪魁祸首。
因为对方并不明白工作的目的,在工作的时候,自然也会跟着懒散起来。
因此,横向领导力也就要求了,我们需要让每一个人明白我们所做工作背后的意义。
我们需要征求他们的意见,让他们说出自己的想法,再根据员工的反馈,以及公司进度的完成情况等,对目标进行适时调整。
再是分配任务,把一个又一个看似复杂的目标,转变为切实可行的计划,并加以实施。

- 让自己乃至他们保持专注
如果人们长期从事一项工作,一段时间之后,他们就会自然而然产生一种疲惫感。
保持专注度,不仅可以让自己在工作中获得快乐,也可以变相的影响他人的工作状态,使得团队中的每一个人都能保持高效的工作状态。

对于我们自身而言,保持专注度的最佳方式,便是重新定义自己的工作,使之具有挑战性和吸引力。
除此之外,还要努力为团队做贡献,将无人问津的工作,当成自己工作的一部分。
提升他人的专注度,也就意味我们需要让同事们感受到自己存在的价值。
让他们在工作中获得尊重;发掘他们工作中的潜在价值;以及通过自身的进步,影响与带动他人。
- 学会反馈,提升团队的整体工作效率
反馈是团队建设必不可少的一部分。
其有正向反馈,也有负面反馈。
正面反馈可以带动他人工作的激情,没人会拒绝别人对自己的赞美。
比方说,今天销售部为公司的业绩创下了历史之最,如果此时销售人员收到了来自各个部门诚信的赞美,那么这便给了他们自信,继续再创佳绩。
对于负面反馈,也是提升团队整体工作效率的方式之一。
在反馈中思考总结,在思考中协商,在协商中调整处事方法,在调整处事方法中解决彼此间的磨合,以此达到双赢的目的。

总结
总体来说,这本书的实用性很强,还包含了很多现实中的案例加以解释。
通篇大白话,没有太多的专业性术语。
整本书的框架也分为了三个部分。
- 什么是横向领导力?
- 横向领导力的锻炼法门,仅需5步。
- 在工作与生活中,我们该如何运用横向领导力?
结构虽然清晰,但在某些细节上会有重复描述的情况,不过并不会影响我们的整体阅读感受。
对于书中所讲述的横向领导力,你觉得实用性如何呢?
欢迎悄悄留言,我们一起讨论讨论。
END
《唐山大地震》:与电影不同的方登,原著中她的自愈之路让人心痛
重温《哈利波特》:斯内普对哈利的爱贯穿了7部,居然到死才洗白
《哈利波特》人物篇:斯内普,一个震撼远大于憎恨的人物
《西游记后传》开篇三集,为何不直入主题,却要先给泾河龙王翻案
《我和僵尸有个约会》:令人细思极恐的细节,成就了豆瓣高分剧集
绝症少女的生命日记:与病魔对抗,除了坚强,还有孤独