开年以来,各地家纺经销商齐刷刷的涌进叠石桥,市场内人潮涌动,这样的情景真的久违了。与之形成强烈反差的是,家纺实体店的生意在年前爆发后又迅速跌落谷底。
对此,大多数专业人士或经销商认为:疫情三年造成了消费者收入的大幅减少。不过,年后直播依旧火爆,小编所在的企业单场直播就突破了百万,而且鹅绒被、子母被以及绣花四件套等高客单价床品消费占比较大。由此可见,现阶段市场的床品需求量依旧很大,只是门店缺乏足够的流量。

流量就是能够到你店里的顾客数量,很多实体老板对这个词并不陌生,但每次谈起除了叹气就是抱怨大环境。不是大环境不好,只是你找不到自己的顾客去哪了,互联时代就是一片黑暗森林,客户在哪不知道,现在你的没有能力改变这个时代!
实体店如何获得源源不断的客流量?有如下十多种引流方法。这些方法在当下已具备很强的*伤杀**力,如果你看懂,并能综合运用一二,今年还会担心客流量么?
引流方法1:拿出一款引流产品-爆品。
近几年,爆品已然成为家纺实体店主流的推广方式。 什么样的产品具备爆品基因?品质好、有卖点、价格吸引力、使用高频。只要先把消费者吸引过来,就有机会连带销售其他床品。
比如,前年有家纺门店通过一款99元的全棉大豆春秋被,成功引流四五千人,带来联动销售数十万元。当然,爆品的推广要有前期的种草,以及平时积累的私域流量。除了实体店,淘宝或拼多多上9.9 元包邮,也是为了引流,建立链接,增加人气。
引流方法2:超级赠品引流。
通过赠品来实现门店的引流,是实体店一直坚持运用的营销手段,但近几年赠品引流的效果越来越差,原因是消费者对常规的礼品并不感兴趣。在这样的情况下,超级赠品一词应运而生。比如:某家纺门店每年年底的会员反馈活动,根据积分赠送电瓶车、手机等超级赠品,吸引了众多高端消费者前往。
实体店引流方案3:自媒体平台引流
随着移动互联网的飞速发展,抖音、视频号等成为了新的社交平台,当然也聚集了大量的流量。比如,河南驻马店某家纺店,通过一则短视频将牛奶绒四件套带火了,门店客流也是络绎不绝。家纺实体店要想通过自媒体引流?一定要做好账号定位、内容创作和坚持日更。小编认识的客户当中,已经有不少客户将抖音作为门店主要的引流方式。
实体店引流方案4:赞助其他商家礼品引流
这是小编屡试不爽的引流方法:你找到周边的关联商家,告诉这个店老板,在他们那里任意消费,就可以到你店里去领取礼品。比如:你的周边有一家干洗店,在该店干洗的消费者可以到家纺店领取枕芯1只。这样的操作,有部分床品店已经尝试过,可以产生12%左右的连带率。不过,我们有些门店赞助礼品的流程是不对的,比如购买一定金额的床品,即可赠送干洗服务,你是将自己的客户群体无偿推给其他商家。
实体店引流方法5:找快递公司合作。
有一个做家纺微商的朋友,通过快递公司收集了大量的客户资料,销售一度做得风生水起。快递公司的数据是有价值的,本地的快递公司很多,只要你想找,一大把。你可以从他们手中获得电话号码,然后添加他们的微信,小编总结了一套行之有效的方法,后期会分享如何加顾客的微信,让他们大概率通过的方法。
实体店引流方法6:通过门店形象来引流
现在是一个颜值当道的时代,家纺店也是有颜值的,门头是脸面、卖场是身姿、装修是服饰、氛围是气质、服务是灵魂。高颜值的家纺店,自然更能吸引消费者走进店内。
路过的顾客走进门店的原因,可能是橱窗陈列吸引了她,也可能是对装修风格产生了兴趣,还有可能店是前区的陈列场景引起了注意……记住:除了有刚性需求的顾客,其他人是不可能无缘无故走进你门店的。所以,我们要注意打造每一个能够吸引顾客的点,增加其进店的欲望。
实体店引流方法7:通过定期推广来引流
传统的推广模式因为费用高、耗精力和效果差等诸多弊端正在被商家逐渐抛弃。而借助于抖音、视频号等自媒体的短平快的推广方式正逐渐成为主流。
近和来自驻马店的一位家纺经销商聊天,对方一则抖音短视频就给门店带来了源源不断的客流量,短短两天时间就带动了百余套牛奶绒四件套和其他关联产品的销售。她的抖音粉丝也不到一千,但是坚持去做抖音或者视频号,总有那么一天就会收获意外的惊喜。一则10万以上浏览量的爆款短视频,可以大大提高门店销量。
目前越来越多的实体店开始将目光聚焦在抖音和视频号等平台上,通过“线上引流、线*体下**验”的方式来实现精准引流。移动互联网和智能手机的普及,让传统的门店宣传有了更多的选择,也让每一款产品都具备了爆款潜质。
实体店引流方法8:通过提高消费频次来引流
家纺产品属于耐用消费品范畴,其重复购买率较低,导致了老客户进店的频率不高。如果将家居小件等品类融入到床品店,势必会增加老客户的进店。
当下,越来越多的家纺店升级到了家居生活馆,将床品、布艺和家居整合到了一起。这样的门店,越来越受到消费者的追捧,而单一传统的门店总让人缺少进店的驱动力。门店经营品类的扩大和跨界的整合,不仅增进客户的进店频率,更提升了消费者的体验感。
实体店引流方法9:通过扩大服务范畴来引流
真正的销售是在成交之后,扩大成交之后的服务范畴,可以提升消费者的进店概率。门店所提供的服务必须是可循环永续的,才能持续让顾客进店,这样就保证了门店的日常流量
比如,某家纺店提倡的售后服务1+3+3+3法则:
1天后打一个电话,感谢她对某某品牌的喜爱,并询问在销售过程中有什么做的不好的地方;
3天后提醒免费铺床的服务;
3个星期后提醒免费熨烫的服务;
3个月后提醒免费收藏的服务。
通过一系列后期服务的跟进,不仅品牌的美誉度得到了体现,更是增加了顾客的进店频率。
实体店引流方法10:通过提升体验来引流
家纺实体店的优势,是消费者的亲自体验获得的真实感。消费者收获了体验感之后,往往会通过“买家秀”和“转介绍”的形式,进而使品牌获得多次曝光的机会,也增加了门店的流量。
去年,某家纺店通过“牛皮席免费试睡”的形式,让产品真正走进消费者的生活当中。当消费者真正感受到商品独特魅力的时候,就有了到店购买的冲动。
某母婴店成了宝妈争相打卡的网红之地,这是怎么回事呢?原来该母婴店在宝宝休息区设置了一个大海和沙滩的场景,当宝妈将孩子放置其中休息的时候,宝宝就真的仿佛置身于蔚蓝的大海边酣睡的场面,非常的温馨。每一位宝妈都会将此场景发到朋友圈里,进而成为了当地的一处网红店。
移动互联网时代,家纺门店并不缺少流量,只是我们缺少发现流量的思维。