红网时刻永州12月3日讯(通讯员 李睿璇 杨帆)今年以来,面对新冠肺炎疫情带来的多重考验,中石化永州石油扎实开展攻坚创效行动,精准识变、超前应变、创新快变,把握零售增量新趋势、拓展新空间、激发新动能,推动零售逆市增量。1-11月,该公司机出销量同比增幅4.8%,其中汽油同比增幅3.4%,柴油同比增幅7.1%,三项指标均排名全省系统前列。
精准分析识变,研判增量新趋势
盯零售短板指标,全面提升创效水平。永州石油立足实际,制定零售重点工作“10个10”,包含“柴油机出零售增幅继续保持10%以上、高标号汽油站增加10座以上”等目标,并将具体任务细分到站到人,层层推进落实;以四联四保、五进五帮、持续攻坚创效、自查自纠等专项工作为行动指南,坚持周例会分析与月度分析相结合,每月组织召开经济活动分析会,详细研究落后指标,有的放矢找短板强弱项。
抓假日经济契机,全力增援高速站点。永州石油紧抓节假日增量机遇,组织承运商召开节前工作部署会,制定保供应急预案,充分发挥滩头湾和道州两大油库资源优势,杜绝油品断档脱销;成立16支保供帮扶小组,确保高速增量“应得尽得”;延长城区中心站和大站要站营业时间,落实加油站现场管理“红亮热洁”举措,持续提升“四率”。1-11月,夜间销量同比增幅37.3%。国庆中秋“双节”期间,汽油机出同比增幅22.9%,排名全省第一。永州石油4对高速加油站总量同比增幅24%,其中汽油同比增幅41%。
挖市场潜在客户,全速抢占销售份额。永州石油深耕市场,绘制客户地图,增设客户经理,加大市场走访调研力度;落实“点上狠”“面上稳”,以卡锁户,精准选点开展营销活动。今年,实行“点对点”竞争的蓝山富阳站人均劳效创新高,1-11月,祁阳白水高速站和秋林站销量同比增幅136.1%,祁阳县公司整体增幅达16.8%,市场份额得到有效巩固。
超前思考应变,拓展发展新空间
灵活运用“量价关系”,持续提升经营质量。永州石油按照“零售保效益、配送抢市场”思路,积极推进机出配送业务。根据需求量、油品用途等多因素划分客户群体,精准推行“一户一策”。通过每天“晒一赛”销售数据,在各县区加油站营造你争我赶的竞赛氛围,压紧压实任务。1-11月,新增机出配送站点21座,新发展机出配送客户576户,机出配送销量同比增幅90.6%。
多措唤醒“小站活力”,不断释放增量潜力。永州石油千吨以下小站占比达25.6%,为盘活小站,公司领导班子多次带队深入小站调研,围绕“人机料法环测”层层剖析,开出良方;制定消灭千吨以下小站三年行动计划,开展现场交流会,总结提炼出“强基础、促营销、严纪律、筑小家”四抓工作法;加快加油站设备设施改造,解决加油站“机子、口子、帽子”问题。1-11月,千吨以下站点销量同比增幅49.6%,今年预计消灭千吨以下小站9座。
巧妙引导“政府焦点”,深入推进打非治违。永州石油从“社零指标”“税收”“安全”等政府关注点切入,积极向政府职能部门汇报打非治违工作,获大力支持。今年以来,新田县公司配合当地政府查处非法流动加油车10辆、非法加油机6台、处置非法储油罐4个,没收非法油品10余吨,机出销量同比增幅12.9%;蓝山县公司联合中石油和社会站点,促请政府职能部门在省际交界处设立成油品检查关卡,阻止“黑自流”入侵。此外,还创新打假维权方式,联手律师事务所起诉侵权社会加油站,为零售市场的拓销增量打牢根基。
主动创新快变,激活发展新动能
“复营站”与“改旧站”*管双**齐下,挖掘网络潜力。秉持“先发展先受益、先改造先主动”理念,积极推动网络发展。制定歇业恢复改造计划,填补市场空白点,扩大经营辐射范围。复营于家站和南方站,1-11月,机出销量同比增加近6000吨,歇业数十年的于家站今年6月中旬投营,当前日均销售超30吨;针对老旧站进行综合改造,优化油枪布局,点亮品牌标识,提升客户消费体验,改造后的马坪站和潇湘站,1-11月,机出销量同比增幅336%。
“提素质”与“优服务”统筹兼顾,管理提升效力。永州石油聚焦最小经营单元,苦练内力,依托站长站基地,强化“10+1+1”技能培训,搭建云上课堂,“线上+线下”“理论+实操”相结合,提升员工综合素质;编制库站检查手册、考核手册、技能操作手册、应急处置手册等“四个手册”,精心打造全省首座技师工作站——蒋玉梅技师工作站,充分发挥技师岗位创新成果;定期组织基层员工开展座谈,集思广益,总结提炼金点子,提升服务水平。
“三整合”与“五部制”有机结合,改革激发动力。持续推进三项制度改革,率先实行“三个整合”,县区整合,将零陵公司与双牌县公司合并,零双合并后,管理团队精简3人,人均绩效提升10%以上。站站整合,以零陵七里店站—芝山站、珠山站—于家站为试点,采用“大站带小站、强站带弱站”模式,人均劳效同比提升50.2%。岗位整合,县公司管理团队按照“2+3”模式配备,油库探索综合大班制改革;10月底,公司基本完成机关大部制改革,以“动存量,真改革,强素质,提劳效”为导向,将原有的8个部门精简为5个,机关用工编制从67人降至55人,机关管理水平和人均劳效持续提升。