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去年我的一位朋友在某平台上买了一份意外险,今年到期打算续保,
却被告知”不符合风险控制要求, 暂时不能投保该产品”,
我的这位朋友一直都是位遵纪守法的好公民,投保流程也没有任何问题
却无法购买保险,到底是什么原因?
还有一位朋友,在选择投保购买时,
明明居住在一线城市,最高投保额度却只能选择50万,
再高就不允许了,又是什么原因?
如果你也曾出现上述问题,
那表明,你可能已经被“监控”了
说得再专业一些,这一切的始作俑者,
都是保险公司的“大数据风控系统”。

大数据风控系统
“大数据”这三个字近几年突然爆火,它在我们生活中无处不在
逛淘宝,出现的都是你想买的东西;刷抖音,推送的都是你想看的视频;点外卖,最先弹出来的是你常吃的饭店...
之前在淘宝给爸妈下单过几次降压药,可能被大数据监控到了 ,更不用说,我还经常在百度搜索心脏病、高血压、糖尿病,保险公司可能以为我身体千疮百孔了...
简单来说,大数据就是通过对海量信息、资料的收集与应用。
结合到保险行业,对渠道营销、产品设计、智能定价等方面都能起到优化甚至重塑的作用。
大数据风控系统,就是其中的一个环节。
通过对投保用户的数据分析,达到风险预测的效果。
而保险公司的风控系统,和健康告知、核保的作用是一样的
都是为了防范风险,降低骗保率,防止欺诈行为的发生。

那么问题来了,保险公司究竟是如何获取我们日常生活的数据呢?
一方面,保险公司内部有一套非正式的高位信息共享渠道,
比如某人短期内在多家公司大量购买保险,或者他过去有骗保嫌疑的,
他的身份证号就会被同步到所有的保险公司;
另一方面,我们的个人信息在网上基本是上全透明的,举个很常见的例子,
比如我们在网站上随意浏览搜索某地房价,紧接着马上就会接到房产中介打来的推销电话询问是否买房。
当然,大数据也不一定就是百分之百精准,有“误伤”再所难免,
对于这种情况,保险公司会对投保人进行重新核保调查。

应该怎么做
① 投保时务必如实告知
根据保险法要求,投保时应遵循最大诚信原则,做到如实告知,否则后果很严重。
首先,有可能会被解除合同并不退还保费。
我国《保险法》规定,保险公司在2年内发现投保人有故意不如实告知,且足以影响承保结论的情况下,有权利直接解除保险合同,并不退还保费。
其次,出险后,保险公司可以拒绝承担保险责任。
通常保险公司会在保险合同中明确保险只承保初次罹患的疾病,投保前的疾病不实告知也无法获得理赔。
甚至,不如实告知的话,会被保险行业列入黑名单。
保险公司之间对反保险欺诈工作有较为广泛的行业合作,一旦在一家保险公司不实告知投保,可能会列入全保险行业的黑名单,再也无法获得承保机会。

②认真对待自己的数据
人会说谎,但数据不会。
在投保时,有些健康告知会问询,
“累计投保超过多少保额?”或者“近两年内有没有被退保、延期的记录?”
这些都是代表着一个人行为的数据。
我们要谨慎对待自己的消费行为和信用评估
尽量不要上银行的黑名单,不要在借贷软件等留下黑历史,
这些因素都有可能导致你被限制投保。
因此要,珍惜信用,珍惜数据。
作者简介:Laura,精算本硕。前知名互联网公司产品经理,现从事保险行业,从理性的角度分析保险,致力于把复杂的保险简单化,让你买保险不冒险。