引言
《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
现实生活中买东西要求退换都是要看具体情况的，大多数情况下都是不给退换的，除非真的是出了大问题。
作为退换商品最多的网购，退换货也需要一定的条件限制，因为网购不仅仅是点点手指那么简单，其中的人力物力消耗远超消费者想象。
线下购物倒是没有了那退换货的许多限制，但是商场往往设定了一些限制，我们的观念里也秉持着一种超市购物不退换的心理。
另外还有一种情况是，超市做活动、打折商品不允许退换，这个要求看似很合理但经不起深究。为何要消费者承担这不退换的结果，更重要的是打折商品不退换合法吗？
以案释法：商家不退换打折商品，被消费者告上法庭
李女士为装修新房子，跑了不少地方选购材料，最终在一家家具广场内的某知名品牌门店选中了一套浴室柜。因为浴室柜是样品与售价与实际购买价格不一样，在李女士与工作人员多次协商下，双方同意以八千元的价格成交。
李女士当即刷卡付清了货款，由于新家还有其他装修事项，一时半会无法再安装浴室柜。李女士与门店负责人约定，该套浴室柜先存放在门店内，等有需要了可以通知门店再送货上门。
半个月后李女士新房先前的装修都已完成，可以安装浴室柜。门店按照李女士的要求，将购买的浴室柜运送到李女士新房那边，但是验货时李女士突然发现浴室柜有很大的质量问题。
浴室柜的陶瓷台盆底部和主柜下部有裂缝、柜体发黄、内部有霉斑等，李女士认为商品质量出现大问题要求退货，但门店却表示李女士当初购买时是打折商品，而打折商品是不退不换的。
双方多次协商未达成一致后，李女士将门店告上了法庭，要求门店退还当初的货款八千元。法院在经过审理后，认为涉案的浴室柜经过检验，确实出现了李女士所说的裂缝、柜体发黄、霉斑等情况，商品出现质量问题是事实。
但门店在销售时却未明确告知李女士，虽然李女士购买该浴室柜时享受过折扣，但该打折行为与浴室柜应当具备的质量、性能、用途等无关，那么此事该如何处理呢？
打折商品也在退货范畴内
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
李女士既然购买了浴室柜，就有权利知道浴室柜的产品质量如何，但是购买时李女士没有检查，门店也并未告知。
打折商品也是门店所销售的产品，既然消费者购买了打折商品，那么就应该一视同仁，未打折商品该有的服务和售后，打折商品也得有。
李女士购买时并不知道存在质量问题，按照规定出现质量问题就能退换，打折商品同理。
第二十三条：经营者应当保证在正常使用商品，或者接受服务的情况下其提供的商品，或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；
消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
首先门店未告知产品出现质量问题，按照规定质量问题属于必须退换的条件范围内。
其次商品收货日期从收到货物那一日算起，门店送货上门的当天被李女士验货检查出质量问题，不存在超过时间的情况。按照规定出现质量问题李女士可以要求退货。
《消费者权益保护法》第二十四条另规定：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
综上所述，不管从打折商品的角度还是消费者的角度，李女士要求门店退还货款都是合理合法的。
总的学会用法律*器武**保护自己合法权益
总的来说，按照法律规定，即便是打折商品也应当与原价销售的商品享受同等的质量保证。
李女士是在收到商品的第一天要求退货并未超过时间，在此之前，货物的损伤风险还在门店一边，不过从哪个角度门店都应该退款。
法院依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，本案中李女士在收到商品后当天因发现存在质量问题，在七日内要求退货，符合法律规定，对于李女士要求退货的诉请，法院予以支持，遂判决某门店退还李女士八千元的货款。
全民普法还是很有意义和必要的，就像是案例中李女士要求门店退钱，门店不同意还能将其告上法庭寻求公道。现实生活中，绝大多数人如果不是金额过大是很少有人选择起诉解决的。
对于打折商品不能退换这个规定，一部分人觉得都打折了怎么能退换，一部分持有“多一事不如少一事”的态度，而有的人是完全不知道打折商品还能退换，被商家日常的宣传欺骗。
打折商品也是商品，不能因为经营者自身选择降低价格销售就把风险全部转交给消费者，这对消费者不公平，而且消费者没有义务帮助商家承担风险。
与之相反的经营者需要对其出售的商品负责。李女士维权成功的例子对公众是个很好的引导，只有把问题都放到明面上去说，才能开诚布公才能公正解决。
把问题都掩埋，时间久了也会出现问题，所以普法势在必行，公众也要学会用法律*器武**保护自己权益。对于此事，你有什么不同的看法呢？
参考文献：《中华人民共和国消费者权益保护法》