公司企业变革培训课程 (企业成长培训课程)

企业变革之道

课程背景

随着商业经济的不断发展，企业面临的内外部环境日趋复杂和多变，与此相应，企业必须不断进取持续变革来快速适应环境的变化，这是企业生存发展的不二法门。

企业变革是企业发展过程中的一项经常性活动，其复杂性和多样性有目共睹，因而针对企业变革必须建立一套科学的管理体系。只有充分认识到企业变革的重要性和意义，掌握企业变革的基本规律和方法，树立企业变革的决心和信心，才能使企业变革获得最终的成功。

本课程将从企业变革的本质入手，帮助中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性，进而坚定企业变革的信念。同时，重点剖析企业变革中的一些疑难问题，学习企业变革常用的基本原则和科学方法，指导企业中高层管理者持续开展卓有成效的企业变革，促进企业在变革中不断进步，以期获得持续健康的发展，实现企业的愿景和发展目标。

课程收益

☼ 认清企业变革的意义和重要性，转变观念，坚定企业变革的决心和信心

☼ 学习企业变革管理的基本原理和方法，掌握企业变革的途径和技巧

☼ 激发企业变革的中坚力量，提升管理者的领导力，推动企业成功变革

☼ 长知识，开眼界，悟人生，增本领，振精神

课程时间： 2天，6小时/天

课程对象： 企业中高层管理干部

课程方式： 专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场研讨

课程大纲

第一讲：揭开企业变革的面纱

一、初识变革

视频： 璀璨星空

知识窗： 社会达尔文主义

思考： 企业如何应对“黑天鹅”？

二、企业变革的深刻认识

1. 变革管理的四大原则

2. 谨记名人名言，坚定决心信心

3. 商界巨星的前世今生

思考： 本公司有哪些潜在的“危”和“机”？需要做哪些变革？

第二讲：解析企业变革的机理

一、企业变革的主要原因

1. 生产需要

案例： 丰田TPS诞生记

2. 竞争压力

案例： 微软的刷新之路

3. 客户需要

案例： 大同机车厂的新生

4. 成长需要

案例： 华为的涅槃重生

5. 企业愿景

案例： “丝绸之路”铺就锦绣前程

二、企业变革的三种类型

1. 前瞻性变革

案例： 腾讯的新生与诺基亚的没落

2. 反应性变革

案例： 催生的明星Swatch

3. 危机性变革

案例： 西贝莜面村的新玩法

三、新时代企业组织特征

1. 新时代企业的管理体系特征

2. 新时代企业的生态环境特征

视频： 你需要哪种生活？

案例： 淡马锡的奇迹

四、企业变革的原理

1. 企业变革的四大要素

2. 企业变革的四大层次

3. 企业组织诊断模型

4. 企业战略SWOT分析

5. 企业变革的战略布局

案例： 中国“接盘侠”的战略悲剧

五、企业变革管理的方法

1. 遵循变革管理的十大原则

2. 学习变革管理的方法

3. 掌握变革管理的八大步骤

知识窗： 组织持续变革的成功公式

4. 练好企业变革的四大内功

案例： 卡洛斯拯救日产汽车

5. 重视变革管理中的沟通工作

案例： 三星开启《法兰克福宣言》

6. 组织变革中应注意的问题

案例： 王莽的棋局

第三讲：领略企业变革的风景

一、战略变革

1. 战略的本源

2. 企业战略的内涵

3. 外生型变革和内生型变革

4. 战略变革的注意事项

案例： “湘鄂情”的未了情

案例： Intel的断臂求生

知识窗： 工业4.0

二、组织管理变革

1. 组织管理变革的定义

2. 组织的三种价值实现形式

案例： 向Ideo学创意

3. 组织变革的注意事项

案例： 海尔的组织变革体系

三、人力资源管理变革

1. 人力资源管理的核心价值

案例： 索尼的衰落

思考： 如何管理知识型员工？

知识窗： 企业管理的跃迁——从牛顿思维到量子思维

2. 人力资源管理方式变革

案例： 商界奇葩金士顿

四、技术变革

1. 市场引领技术变革

案例： “铱星”为什么坠落？

思考： 互联网该怎么+？

2. 重视客户体验

案例： AT&T的M计划

3. 充分利用外部平台

案例： 通用电气的智慧众筹

4. 有效激励研发人员

五、商业模式变革

1. 商业模式的要素

案例： 韩都衣舍的聚变

案例： 恒大音乐节的另类玩法

2. 商业模式变革的注意事项

案例： 维络城的“围城”

六、产品和服务变革

1. 产品和服务的市场引爆点

案例： 故宫为什么越来越美了？

2. 产品和服务变革的注意事项

案例： 被野心打败的克拉美雪咖啡馆

3. 深入客户价值链的产品服务

七、营销变革

1. 新时代营销的特征

案例： 宝洁的困惑

案例研讨： 航空公司圣诞节宣传案

2. 洞悉人性做营销

案例： 约旦核电站招标案

3. 营销变革的注意事项

案例： 瑞幸咖啡的脉把准了吗？

案例： 优衣库的新兵法

八、企业制度变革

1. 制度是巨大的生产力

知识窗： 制度经济学

案例： 铁木真的铁军炼成记

2. 制定合理制度的关键点

案例： 美航局长的“奇葩”制度

九、企业文化变革

1. 企业文化的内涵

案例： 韩国服从文化的反思

案例： 玛氏公司的“甜蜜”文化

2. 建立向上的企业“三观”

案例： 福耀玻璃在商战中不败的信仰

3. 企业文化变革的注意事项

案例： 稻盛和夫拯救日航危机

案例： 马云“挥泪斩马谡”

思考： 企业“微型恐怖主义”的危害

第四讲：打造企业变革的领导力

一、新时代管理者的人设标准

1. 人格魅力

案例： 国乒选手集体退赛事件

思考： 为什么说90后是中国最正常的一代？

知识窗： Z世代员工的特征调查

2. 有趣

案例： Google的创业工作餐

3. 责任与担当

视频： 赵氏孤儿案

4. 宽容与正直

5. 远见与魄力

案例： “叛逆者”星野佳路

6. 帮助下属成长

案例： 油漆工犯错之后

二、新时代管理者成长三部曲

1. 赢得尊重

2. 实现下属目标

3. 帮助团队成长

案例： 海底捞，你学得会

三、新时代管理者的沟通能力

1. 带着真诚来沟通

案例： 流芳百世的3分钟演讲

2. 尊重是沟通的基石

案例研讨： 史上最“牛”女秘书

视频： 经理批评职场“菜鸟”

3. 巧用“非常”沟通之道

案例： 韩国两位名人的“非常”沟通之道

四、新时代管理者的协同思维模式

1. 管理者是下属的绩效伙伴

2. 协同思维模式的运用

案例研讨： 汽车修理工的“奇遇”

五、新时代管理者建立学习型组织

1. 你今天带头学习了吗？

案例： 孙正义的爆发之路

2. 建立团队的学习机制

案例： 湘军为什么这样牛？

3. 从工作实践中学习

案例： 浙江海亮集团的腾飞之路

第五讲：迎接企业变革的机遇

一、企业在变革中的机遇

1. 化解危机

案例： 西西弗书店的变革之路

2. 赢得契机

案例： 国企万华的腾飞之路

3. 增强活力

案例： 柯达向左，富士向右

4. 持续发展

案例： 联想的品牌与华为的5G

二、员工在变革中的机遇

1. 更好的前程

案例： 潘石屹的自我革命

2. 更高的收入

3. 更大的责任

案例： 褚时健的“征战”史

4. 更优秀的自己

案例： 王石在澳洲的奇遇

三、重塑心念，勇于变革

1. 积极的心念，事业的源泉

案例： 商界明星凌兰芳的事业征程

2. 进取的心念，不败的法宝

案例： 佳能打败巨无霸

3. 乐观的心念，天助的秘诀

案例： 看IT快乐大侠丁磊如何越过“山丘”

4. 向善的心念，长青的基石

案例： 永远相信向善的力量——一位福建女老板真实的人生经历

案例： 福耀曹德旺

张楚培老师 企业管理技能提升专家

20年企业管理实战经验

北京理工大学中德MBA（全日制）

国家注册高级企业培训师

武汉市政府参事室特约信息员

武汉市优秀无*党**派知识分子

武汉市第十二次*党**代会特邀代表

曾任：武汉可口可乐饮料有限公司 | 营业所主任

曾任：武汉世纪宏图物业顾问有限公司 | 副总经理

曾任：武汉冠华实业集团（台资） | 总经理特别助理

曾任：中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公司 | 营销总监

曾任：深圳市慧康医疗器械有限公司 | 董事/企业管理办公室主任

擅长领域：领导力、中层管理、企业变革创新、管理心理学、沟通技巧

老师学识广博，对管理学、组织行为学、企业战略规划、员工职业化、心理学、国学和市场营销等领域多有学习和研究。兼具扎实的理论知识体系和丰富的实战管理经验，长期致力于企业经营管理工作，尤其擅长企业管理、战略规划和团队建设。曾在武汉市知名媒体发表2万余字关于武汉城市总体建设发展规划的长篇优秀建言策论而受到武汉市委市政府领导和广大市民的高度赞誉，曾被多家媒体大幅报道，受到武汉市委隆重表彰，并作为特邀代表参加了武汉市第十二次*党**代会，其部分建议被写入武汉市*党**代会报告。并因其出色的管理策划能力，还多次应邀参与了武汉市重大城市建设项目的调研论证及策划工作。老师还曾为多家企业做过战略规划、组织设计、绩效管理、制度体系建设等策划工作：

☀ 曾为【天津港集团】研发—集装箱业务岗位培训课程体系，完善企业内部的培训体系

☀ 曾为【中国石油重庆销售公司】建设加油站经理岗位胜任力模型及培训体系

☀ 曾为【中国石油西气东输管道公司】优化—组织设计与管控模式，提高企业项目执行

☀ 曾为【日本荒井密封件制造有限公司】建立—绩效考核体系，提升企业员工目标达成率

☀ 曾为【武钢集团精密铸造有限责任公司】建设—管理制度体系，完善企业管理规范体系

☀ 曾为【南京天得建设工程咨询有限公司】建立—薪酬激励体系，提升企业员工业绩达成率

☀ 曾为【武汉福成建材有限责任公司】编制—项目可行性研究报告，减少企业内部资源浪费

☀ 曾为【安徽省港航建设投资集团有限公司】建设—管理制度体系，规范集团管理体系

☀ 曾为【黄石市交投投资集团有限公司】建立—企业十三五发展规划，高效完成企业战略

☀ 曾参与【武汉市政府参事室】编制—武汉城市建筑垃圾综合治理及资源化再利用综合报告

……

实战经验：

中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公司 | 营销总监：

老师任职期间组建/带领营销团队（销售、市场、客服），并做大量深入细致的市场调研工作，制定了科学合理的产品上市策略与计划。培养了12名优秀的销售管理者，带领他们自建多家连锁专卖店，引入多家加盟店，并将产品成功打入沃尔玛、中百仓储、武商量贩等大型商超，取得了企业内部“优秀管理者”干部称号。

武汉世纪宏图物业顾问有限公司 | 副总经理：

老师加强了公司各项管理体系建设，重组优化了连锁加盟体系，规范市场经营管理，重点塑造团队业务能力，加强对各连锁店的培训学习，两年内带领团队使得公司连锁店从40多家发展壮大到近100余家，使公司整体经营业绩保持年均约40%的增幅 。

武汉冠华实业集团（台资） | 总经理特别助理：

老师曾协助集团公司总经理（CEO）管理下属6家子公司，曾被派驻食品子公司督导该公司重大工作，协助食品公司总经理进行全面管理，将公司产品成功打入家乐福、武商量贩等大型商超，并开发部分省外市场，使得整体经营业绩在一年内增长约60%。

深圳市惠康医疗器械有限公司 | 董事/企业管理办公室主任

老师曾为公司完善了企业管理体系，显著提升了企业综合管理水平。曾作为公司CE产品认证重大项目总负责人，指挥协调公司多部门在生产运营等管理环节进行全方位的综合改进提升，最终顺利通过德国TUV公司的产品认证，使公司产品得以成功进入海外市场，实现了公司多年的夙愿，促进了公司健康快速的发展壮大。

部分授课案例：

老师尤其注重人文素养的培养，强调“以人为本”“从心赋能”的管理理念，期望每次授课都能为学员带来“心智与技能共成长，工作与快乐常相伴”的收获。多年来曾为电力、银行、电信、*草烟**、工业品制造等诸多行业授课，迄今已累计授课500+场，参训学员3万+人，广受学员好评，多次被政府部门及企事业单位返聘授课。

主讲课程：

《企业变革之道》

《高效团队建设》

《创新思维与创新管理——管理者创新力提升》

《管理有方，领导有道——管理者胜任力提升》

《优秀职业人修炼之道——管理者职业素养提升》

《心理学在管理中的运用》

《新时代优秀班组长修炼之道》

《赢在职场——人际交往与高效沟通》

《迈向职场，实现梦想——新员工入职成长宝典》

《MTP管理者综合能力素质培训》

授课风格：

用情但不煽情，用心但不费心。轻松儒雅，朴实无华，历久弥新。在轻松自然中与学员一起探求真相真理，在慎思明辨中与大家一道陶冶心智心灵。

老师为人亲和，授课内容新颖实用，擅长用多种案例与课程内容相结合，深入浅出地引导学员充分吸收课堂知识，并引导学员积极思考去创造性地解决好实际工作中的难题。

部分服务客户：

中央企业：国家电网、中国电信、中国石油、中国建筑、中国建材、中国邮政、中粮集团、中国航天、中国航空、中国*草烟**、中国五矿、中冶集团、华能集团、东风汽车、宝武钢铁、鞍钢集团、保利集团等

金融行业：中国农业银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、山东农村商业银行、新华保险等

能源交通：福建省能源集团、陕西神南集团、国华风电、江苏协鑫、山东高速、宿州汽运集团、西宁公交集团、安徽港投、安徽交通规划设计总院、黄石市交投集团等

生产制造：阿尔斯通、日本荒井、江苏雅迪、平高集团、常州祥明、淮海实业、安徽矿机、西南水泥、安徽天健、苏州瀚铭、奥邦股份、杭州士兰、湖北祥源、珠海玉柴、合肥威尔、江苏思睿屹、蚌埠液力、湖北新业、山东济宁盛源、宜昌经纬纺机、湖北中都、武汉太平爱克、武汉德恒、南通创斯达、河北亚大等

服务行业：天津港集团、河南省机场集团、重庆欢乐迪、南京天得、成都同诚、科讯网络、重庆中都、武汉商贸集团、武汉摩尔城、武汉合益商贸、武汉东本储运、武汉网信、四川邦力达农联等

政府机关：武汉市政府参事室、武汉市经信委、武汉市城乡建设局、昆山市国资委、鄂州市地税局、淮北市经信委、苏州市工业园等

其他：绿地集团、浙江中天、武汉市政、湖北天地、湖北烽火、人福科技、中科盛元、宜昌市中心人民医院、辽宁华盛医院、江西上饶叁医柒护、可口可乐、多美滋、统一集团、湖北一致魔芋、猫人集团、武汉大学、华中科技大学、武汉工商学院、安徽农业大学、河北建筑工程学院、武汉雅达教育、珠海市职业经理人协会等