服装社群营销技巧 (一分钟卖出十万女装)

大家好,我是助理小A。

有些朋友花了一定的费用学习#社交裂变##社群营销#,结果到头来听了个理论概括,对自己开展社群营销没有实质的帮助。今天我给大家分享的是社群营销干货知识!实操就是这么玩的!简直就是一份“社群运营营销手册”?也许你看了我今天的文章,你会感觉我又给你开了一扇门,希望更多的企业主和创业者能够系统化的学习社群商业模式。关注我,每天进步一点。

服饰社群营销方案,服装店社群裂变100种引流技巧

张三做社群服务是这么玩的:在做出“2天裂变500人,1分钟销售破10万”的【女装社群】营销案例后,左手对接B端(商家与供应链),右手对接C端,(以运营圈的用户为主),收费开课教C端用户做社群运营,完事把这些人培养成操盘手,再让操盘手去培养团长(即单群运营),最终通过本人管理操盘手——操盘手对接团长——团长进群运营帮商家卖货”的方式,赚服务费+提成。

当然了,说这个不是跟各位讨论他这个商业模式可不可行,而是要分享张三的“社群卖货”经验:1、能卖货的社群是被设计出来的,绝非人情与关系;2、盈利的单群是可以复制放大的;3、相比知乎精准引流,微X群卖货无需强专业,门槛低,适合每个人动手操作,前提是看完这篇文章,经过周密布局与规划。

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问题1:社群卖货有无方*论法**?

没有方*论法**,只有逻辑严谨、节奏窒息的运营步骤,单群运营分六步:1、群员用户画像分析;2、群员结构设计;3、拉群;4、社群促活;5、社群造势;6、社群促销。

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以下是服装、美妆、母婴、水果生鲜四大行业,单群实施以上6步所需时间,各位可酌情调整。

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一旦单群运营成功,直接复制放大,推进三部曲(单群试错)——(培养群主)——(规模化扩张),每一步注意事项如下。

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今天这篇文章主要讲单群运营六步骤,帮助各位解决社群运营从0到1,至于如何培养群主与规模化扩张,与带团队一样,大家有一定经验,不多赘述。

问题2:如何做群员用户画像分析?

前面说了,做社群用户画像分析是为了找到“群体共性”。群体共性决定了社群应该卖什么货,输出怎样的内容。群员共性越强,需求越一致,转化率越高,运营难度越小。例如下面这张图是母婴社群的用户画像,有了清洗画像,直接在现实生活中找人物原型,问需求、兴趣、爱好,再围绕这些点设计输出内容。

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举例\按以上维度分析群成员即可

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各行业社群用户画像分析

问题3:如何做群员结构设计?

找群员共性是为了确保所有人需求一致,能有的放矢的规划产品线与设计内容,但是如果群里所有人角色分工都一样,肯定必死无疑,所以我们要根据所售产品为社群设计出“分工明确”的成员结构。一般来说,有三种结构供参考:1、扁平结构;2、弱IP结构;3、强IP结构...具体说明如下:

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扁平结构社群角色分工与举例说明

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弱IP结构社群角色分工与举例说明

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各角色互动示例

强IP结构社群角色分工与举例说明

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各角色互动示例

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各角色互动示例

问题4:如何拉群?

如果是线上卖家,先拉一波种子用户再裂变;如果是线下商家,店长拉客户进群即可,100%精准用户。关于拉群说三点。

第一,线上卖家做裂变,设置阶梯奖励,拉多少人奖励xx奖品,让种子用户拉人进群,@ 种子用户告知已邀请人数并@ 新用户,告诉她们这个群在做什么活动,如下。

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第二,线上卖家用种子用户裂变拉群,要管理员审核,不合适的用户直接踢出。一个原则:宁可错杀一千,也不要放过一个,为保证精度,不确定的用户也要踢掉,如下。

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第三,卖货群,种子用户越多越精准,转化越高。用线上种子用户拉人裂变,最少保持80个种子用户,最多拉到300——500人;行业交流人数不宜超过200.关于种子用户#社交裂变#的玩法,不懂得朋友私信给我留言:社交裂变,福利回馈我整理好的#社交裂变#操盘文档

问题5:怎么促活?

很多人拉完用户直接怼广告,这不是促活,这是促死。前面说了,促活的目的是让群员关注群,为后续促销做准备。促活只做一件事:根据所售产品确定群结构后,激发各角色功能,让群员充分交流。前期,群主要重度参与,激活社群。

几个技巧:1、群里安排3到5个水军,前期,群主与水军围绕着某个与产品相关的主题交流。2、水军聊天过程中,能聊的人会逐渐露面,每次3到5人的聊天会扩大到6到10人,最终覆盖所有人。3、群主多用@ 。

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问题6:如何造势?

造势,是为后面的促销做铺垫。造势分三步:造势期待、进行剧透、推向高潮。多利用群公告进行,以母婴社群为例。

制造期待

前一天晚上公告“低价奶粉+大礼包福利”,不说透,让用户刷屏。刷屏的目的是让更多人看到公告,提升社群氛围。

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进行剧透

活动当天下午4到5点发公告,稍微做些剧透。发完公告,开始在群里聊天,发起话题“大家一起来猜今晚的大礼包到底是什么?”如果没人搭理,水军参与。聊一会时间后,公布答案。用聊天吸引群员注意,提醒晚八点准时参加活动。

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推向高潮

活动前10分钟,再次公告刷屏。这是促销前的最后一次公告,真正的活动规则在此时公布。如果提前公布,即便活动再有吸引力,用户情绪与转化率也会逐渐走低。活动公告的真正目的,就像电视剧,一步步埋伏笔,吸引用户注意,所有的期待瞬间爆发,集中成交。类似双11、618等电商大促。

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问题7:如何做社群促销?

直接分享活动模型。

母婴社群&护肤品社群

母婴与护肤品除了日常价值输出,最优卖货方案是“以客带货”,群里开课,讲完送优惠券、代金券等。课程结束,做秒杀、抢购等活动。

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服装社群

服装社群促销,可以理解为天猫双11,364天充分活跃,1天集中成交。且日常聊穿搭等,聊天也能产生自然成交。

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水果&快消品社群

这类社群的促销比较简单,直接群里发群接龙或团购即可。

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今天的分享到此结束,“社群营销”剖析的如此透彻,先慢慢消化。

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这张图一共包括一个核心理论,三个运营公式,八大知识体系,十一个社群运营的方*论法**,600多个知识点,设计图中核心版块是社群商业模式的和新理论与设计框架,另外八个版块是社群商业模式落地的八大知识体系,其中一到四是顶层设计部分,包括有创始人的发心,品牌体系规划,社群团队规划和IT系统规划,五到六是社群运营部分,包括粉丝运营客户运营,会员运营和合伙人运营,希望更多的企业主和创业者能够系统化的学习社群商业模式。