
在我们生活中,线下实体商家的各种促销活动让人眼花撩,随着“互联网+”的快速发展,实体商家老板为了跟上时代潮流,去参加各种互联网营销培训班,回来后想办法落地,希望能通过各种营销活动来引流、锁客和裂变。有一次,我在社里的一个水果店,看到一个海报“只需9.9元,每周免费领取一份水果捞”,我就住在附近,当时没有犹豫就扫码支付了9.9元,并加了老板的微信,老板把我拉到一个微信群里,当时领取了一份水果捞,又购买一些水果回家,几天以后,我看水果店老板在微信群里说新进了一些新鲜的水果,价格优惠,第二天我又去水果店购买水果的时候,想起来我当时支付了9.9元,想领取一份水果捞,我告诉老板,我是会员,老板就问我的手机号,我报上手机号,老板查了一下当时记录的本子,用了几分钟,告诉我说这周我已经领取过了,不过这次购买水果可以给我打折。通过这次购物体验,我发现实体店老板,在无形中使用社交电商的思维方式。在现实生活中,这样的营销活动到处都可以看到,“互联网+”环境下的社交电商已经给商家的营销方式带来了很多变化,同时也给客户带来了很多实惠和方便。
社交电商的运营效率较高,其精髓在于人和人的沟通,个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面,正所谓哪里有社交,哪里就会有交易,不需要自上而下的蔓延,同时也基于大数据技术完成用户管理,大大节省了时间、人力与推广方面的成本,所以社交电商应该具备即时通讯和社群功能。
另外社交的核心是人跟人之间的信任,只有信任才会产生交易,只有好的商品才能维持信任,进而持续销售商品。而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的,由此可以实现购物信息即时推广,并能够把影响客户的周期从几秒延长到几天甚至几个月,甚至还有多次影响和持续销售的机会,从而与客户进行更为良好的互动,提升转化率,实现用户的“裂变式”扩张,并带来更多的流量,所以社交电商应该让用户消费完毕后,能把消费体验用短视频和图片发布出来,让其他用户更加快速了解商家的商品和消费体验。
最后,社交电商平台功能应该更齐全,社交电商平台集社交、支付、电商平台等功能于一身。通过社交场景的应用,在“结识新朋友,不忘老朋友”的同时,不仅更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物,大大节约获客成本,还能够显著提升用户的购物体验,增加消费乐趣。
目前市场上的各种社交电商平台营运而生,北京微智富科技有限公司作为高新技术企业,经过多年互联网行业的深入研究和大量实体商家的调研,研发出的本地化社交电商平台,整合阿里云和京东支付等互联网巨头的最新技术,已经成为本地化社交电商细分领域第一品牌,融入短视频体验式营销、即时通讯社群营销、异业活动联盟、本地商家线上商城、商家各种营销活动、线上和线下支付等功能,为商家提供一套完整的解决方案,商家入驻平台后,根据自己的客户群体,以及产品和服务的特点,选择适合自己的营销模式,拿来就用,快速实现“互联网+”转型,帮助商家实现引流、锁客和裂变,助力其业绩增长,为实体商家提供了完整的“互联网+”营销工具,深受本地商家的欢迎。
“10月31日,京东旗下社交电商平台京喜正式接入微信一级入口,点击“微信-发现-购物”即可访问京喜。京喜平台为京东基于包括微信、QQ两大亿级平台在内的六大移动端渠道,针对下沉市场全新打造的全域社交电商平台。”,把2019年的社交电商又推向了一个高潮。就在今年的8月15日,中央人民政府官方门户网站“中国政府网”前日转载刊登经济日报题为《社交电商迎来茁壮成长新春天》的专题文章。文章引用中国互联网协会发布的数据称:过去5年我国社交电商市场复合增长率为60%,去年成交额达1.2万亿,目前我国社交电商消费人数已超过5亿人,从业人员规模超过4000万人。另据8月初商务部电子商务司负责人介绍的情况,2019上半年全国网上零售额达4.82万亿元,同比增长17.8%。由此可见,社交电商市场体量或已超过传统电商多年发展积累的十分之一份额,且其增速远远领先于传统电商。
社交电商时代已经来临,你准备好了么?既然商家有社交电商意识和需求,如何搭建和运营一个本地化的社交电商平台,服务于本地实体商家,让本地商家通过社交电商更好的服务于客户,让商家专注于提高商品质量和服务质量,现在社交电商处于红利时期,再过几年,就会成为一片红海,就没有这个机会了,下面就来谈一下如何打造一个年入百万以上的本地社交电商平台。
第一步,社交电商选型:选型一套成熟的社交电商平台,并能提供专业化技术支持,因为在社交电商运营过程中,根据商家的需求和新的商业模式,要能拥抱变化,而不能一成不变。
第二步,在本地招募合伙人,对合伙人进行培训,让合伙人熟悉平台运营规则和给商家带来的好处,以及平台利润分配规则。按照招募10个合伙人计算。
第三步,每个合伙人在本地招募招商员,由平台或者合伙人对招商员进行培训商家入驻方式,商家如何做营销活动,如何发布商品和营销活动等。按照每个合伙人招募10个招商员计算,平台总计100个招商员。
第四步,招商员到商家谈合作方式,让商家入驻平台,前期可以采用免费入驻,和商家协商好商品和营销活动的提成比例,协助商家上传商品和发布活动,做好引流和营销活动,有收益后,按照效果收费,这样商家比较容易接受,入驻率比较高。按照每个招商员每天入驻5个商家计算,每月可入住500个商家。
第五步,商家入驻平台后,发布商品和营销活动,在店内招贴商家群二维码,消费者到店后,扫码*载下**平台app,自动进入商家群,领取新人红包后,自动导引用户到商家促销活动专区,支付会员费用(例如9.9元)后自动成为商家会员,并享受会员活动服务,例如每周免费领取一盘水果捞,或者每次来饭店赠送一份凉菜等。通过社交电商平台,就实现了为商家锁客,商家平时在社群中,就可以发布新的商品或者新的活动,也可以发红包,活跃社群。
第六步,消费者在店内消费完毕后,对本次现在体验发布短视频或图片到平台,并关联该商家的商品或者活动,其他消费者看到后,可以在线购买商品或者领取活动劵,线下到商家核销。系统自动完成给招商员、合伙人、发布人、消费者的推荐人等相关用户自动分润,通过社群电商,帮助商家实现了引流和裂变。
运营分析:每个月平台可以入驻商家500个商家,一个月1万个商家入驻,一年下来10万商家,我们按照本地区月平均3万个有效商家计算,每个商家每月给平台贡献200元利润,那么商家每月贡献600万。
假设给招商员分润20%,招商员分润120万,平均每个招商员每月1.2万元收益(100个招商员)。
假设给合伙人分润10%,合伙人分润60万,平均每个合伙人每月6万元收益(10合伙人)。
假设给发布人分润20%,发布人分润:120万。
假设给消费者分润10%,消费者分润:60万(转换成积分赠送)。
假设给消费者的推荐人分润20%,推荐人分润:120万。
剩余的20%,作为平台利润:120万。
如果按照以上保守计算,平台每年利润1200万以上,扣除各种运营成本,年利润几百万,如果用心做好本地化服务,为商家做好各种营销活动,实现为商家引流、锁客和裂变,提升商家业绩,最终实现多赢的本地社交电商平台。
通过对社交电商平台介绍和运营分析,抓住现在的红利时期,精耕细作,用心服务好每个商家,让本地实体商家利用“互联网+”社交电商平台轻松实现盈利,从“引流→培育→成交→锁客→裂变”,全方位为商家提升业绩提供完整解决方案,打造一个营销闭环,让实体商家专注于为客户提供优质的产品和服务,如果您对社交电商兴趣,欢迎加微信:sjdszj一起讨论。
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