疫情下的社区团购现状 (西安疫情社区团购关闭了吗)

最近,随着上海疫情的发展,上海人民的“抢菜”大战也受到了广泛的关注。

疫情下的社区团购现状,疫情过后社区团购走得远吗

疫情前的农贸市场

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抢购一空的超市货架

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超市货架抢空

在封控时期,大家充分体会到了什么叫作“一菜难求”。之后,各个小区开始了一波社区团购“大战”,进行自救。

微博上,不断有人在寻求加团购群的渠道,还有人表示自己已经加了二十几个团购群购买物资。

疫情期间,社区团购又“活”了?

此前,社区团购一直处于不温不火的状态,甚至有些公司已宣布破产。

3 月 28 日消息,据界面新闻消息,总融资超 12 亿美元的十荟团在全国的所有业务均已关停。此前同程生活和呆萝卜也相继宣布破产

这波疫情*锁封**,似乎又带动了社区团购的活跃,跟过去不同的是, 这次社区团购的主力军更多是商家、社区、业务自发组织,并主动对接。

疫情期间许多商家在微博等渠道发布了团购信息,社区志愿者可以根据这些信息在社区内部发起团购。

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由于运力紧张和管制要求,商家一般会规定团购份数,并配送至小区指定点位,和志愿者对接。社区居民想要团购物资,一般需要通过社区或楼道的群聊,转移到志愿者建立的团购群中。

因为大家的需求不同,所以也出现了不同类目的团购群,比如牛奶群、配菜群、吐司群等。

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紧张的运力

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送你所急需

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风雨无阻的小哥

团购过程中,对接人一般采用信息接龙、填写 Excel 表以及小程序团购等方式收集信息。

信息接龙是在商家发布商品后,居民通过微信群自带的群接龙工具进行接龙,达到团购份数后即可将需求信息汇总给商家。

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接单

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接单

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统计数据

团购的产品一般都是打包配套的“套餐”形式,比如蔬菜和肉类搭配在一起销售,商家会提前配好产品种类,方便统一下单配送。

还有一些商家采用了「盲盒」的形式开展团购,比如一个商家就推出了 99 元猪肉盲盒,用户支付 99 元后,猪肉产品将会在八种盲盒中随机发货。

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后疫情时代,当防疫成为“常态”,商家们又该如何转变思路,进行“自救”呢?

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求变

1)主动求变,更换产品策略

首先,在疫情中,不少商家结合自身已有的餐品优势,开启了“大单专送”。

例如,西式快餐中,像是肯德基、Tacobell 套餐这样的连锁餐厅,都为用户制定了专享的套餐,并制定了起送费用,满额即可配送。

Taco Bell 按照人数,定制了三款套餐,并针对用户“疫情期间注重食品安全”的痛点,在海报上写明了餐厅消毒、骑手测温、佩戴口罩送货等细节。

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其次,不少中式餐饮(非快餐)也纷纷开启了自己的订单配送,除了常规的「菜品配送」,还提供冷冻套餐的服务,将菜品冷冻保鲜,配送至消费者手中。

再者,除去冷冻品外,不少餐饮商家开启了自己的 预制品推送 ,例如,味千拉面就推出了自己的预制品,包含猪骨汤拉面、麻辣骨汤拉面等菜品。

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