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最近国海咨询团队与华为顾问做了大量的沟通和交流，了解到华为在2000年后与IBM合作了BLM体系，直到今天的华为依然在落地该体系，在深入了解后，我们发现BLM模型的价值巨大，故推出此文与所有的粉丝朋友们分享。
关于战略问题，企业无非会遇到以下两种情况：
1、战略制定问题
比如，战略是老板一个人制定的，没有通过组织或系统的研讨就得出结果。
2.、战略执行问题
战略制定出来了，但是不能得到有效执行，很多战略目标无法落地。
在讲战略执行之前，我们首先要理清楚，到底什么是战略？
哈佛商学院教授迈克尔·波特对战略的定义是， 以竞争定位为核心，对经营活动进行取舍，建立符合本企业的独特的适配。 简单地说，战略是一种选择，是对有限资源的取舍。
战略主要解决三个关键问题
1、在哪里竞争？
2、如何竞争？
3、何时竞争？
回顾华为几十年来艰苦卓绝的市场开拓之路，客观来说，前面15年，华为是没有书面化的战略规划流程的，基本就是任总拍板，执行跟随战略。所以说，2000年之前，华为的发展都是一个野蛮生长的状态。
但其实任正非很早就意识到问题的存在。上世纪90年代末，为了解决企业内部管理混乱的问题，任总亲自率领高管团队赴美取经，斥巨资引入IBM的咨询服务。
2005年，华为和IBM合作领导力项目，在这个过程中，华为发现一个叫BLM的工具可以弥补业务部门战略落地的缺失，促进业务和人力资源战略的有效连接，于是2006年，华为花费3000万将BLM模型引入到研发团队并在整个集团推广。
那么，到底什么是BLM模型呢？
01
什么是BLM模型？
BLM（Business Leadership Model）， 又叫“业务领先模型”，是一套完整的战略规划方*论法**。
这套方*论法**是IBM在2003年的时候，和美国某商学院一起研发的。后来，这个方*论法**成为IBM公司全球从公司层面到各个业务部门共同使用的统一的战略规划方法。
战略不能描述就不能管理，不能管理就不能实现 。BLM模型就是一款可以帮助管理者更好地管理员工及组织的工具。
BLM认为企业战略的制定和执行包含8个相互影响、相互作用的方面： 市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计、氛围与文化、关键任务、人才及正式组织等。
02
企业的执行差距来自哪里？
一家企业的战略制定与执行出现落差往往来自于两个差距：
一是业绩差距。
通俗地说，就是自己和自己比。华为考核指标中最核心的是经营单元指标，比如销售订货收入、销售毛利率、贡献利润率、销售总费用率、回款金额等，这些没有完成的点就是业绩差距。
举个例子，当新客户获取很少、存货率低时，这种情况下可以从业绩差距着手进行分析，逐级细分，查找到根本原因，并据此提出改进建议。
二是机会差距。
通俗地说，就是你和大盘比，比大盘走的慢，比竞争对手走的慢。比如，行业大盘今年总体增长了100%，对手也增长了100%，但是你的企业只完成了80%的增长，你就需要去寻找差距产生的原因。
可以说，战略正是源于对现状的不满 ，源于对现实业绩和期望业绩之间的差距，想要去改变这种现状。
企业要想在微观中有所作为，就要通过不断变革，加强管理，提升核心竞争力，超越竞争对手。
不论宏观环境如何变化，只要有明确的客户和需求，能够为客户提供高效、优质、低成本的解决方案，同时做到安全运营，就能让企业成为一家具有长久生命力的公司。
华为正是通过不断变革和改进，围绕公司的核心价值观，构建了正确的战略、营销、财经、人力资源体系，实现以微观管理规则的确定，应对宏观变化的不确定， 把BLM融入到企业运营过程，把BLM各个模块渗透到企业各个层级的战略和组织管理的年度循环各个环节，变成重复发生的“业务流程”。
发现这两大差距过后，我们就通过八大板块进行战略执行升级。
03
解析BLM的八大模块
1、战略意图
每一个好的战略规划，起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达，这是战略规划的第一步。
而明确战略意图是战略思考的起点。
战略意图回答的是“我们要去哪儿”的问题，是战略试图实现的愿景及目标，要清晰地指出后续战略活动的大致方向和路径，可以由使命愿景和目标来构成，而目标又可以分为宏观战略目标和近期目标两种。
同时要确保组织机构的方向和最终目标，需要与公司的战略重点相一致，这句话涉及两个关键点，一个是公司战略，一个是业务战略。
2、市场洞察
市场洞察力决定了战略思考的深度。市场洞察，要在以下几个方面进行清楚的了解，不仅了解现状，还要试图预见未来的发展趋势。这包括：
看行业/趋势/市场空间：宏观分析
看竞争: 竞争动向
看客户需求：客户分析
看标杆：标杆做法
看自己：看自身能力
建立市场洞察力的目的是什么？
其实是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战和风险，是要理解和解释市场上正在发生什么，以及这些发生对公司来说意味着什么。
市场洞察力的缺失会对业务设计产生负面影响，因为我们所采用的支撑信息和假设，可能是有瑕疵或者错误的。
3、创新焦点
把创新作为战略思考的焦点，其目的是为了捕获更多的思路和经验。
好的创新体系是企业与市场进行的同步探索和实验，而不是独立于市场之外的闭门造车。
创新焦点是指如何在一个战略设计里，运用创新的方法捕捉更多创新的思路，在新的战略设计中，为企业的竞争力和差异化商业模式带来新的增值点。
通常做创新焦点思考的时候，以下几个问题有助于理清思路，找到创新的方向：
1、进行与市场同步的探索与试验；
2、从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的实验探索新想法，谨慎地进行投资和处理资源，以应对行业的变化。
所以创新焦点最终解决的依旧是为客户、为市场创造价值的问题，其最终目标还是要使企业产生持续的竞争优势，从市场和客户那里获得持续的价值。
4、业务设计
战略思考要归结到业务设计中。即要判断如何利用企业内部现有的资源，创造可持续的战略控制点。
通常一个好的业务设计，能回答两个基本的问题：
——新的业务设计能否建立在现有能力基础上？
——如果不完全能够，又能否获得所要的新能力呢？
一个好的业务设计要包含六个方面的要素，包括 选择客户、价值主张、价值获取、业务范围、价值持续增值点和风险控制。 这六个要素看似枯燥，实则包含了业务设计方面堪称最佳实践的一些思考和做法。
同时，
应以对外部的深入理解为基础；
着眼于更好的利用内部能力和战略控制点；
探索可替代的业务设计。
5、关键任务
关键任务统领执行的细节，是联接战略与执行的轴线点。
关键任务给出了执行的关键任务事项和时间节点，并且对企业的流程改造、流程重建提出了具体的要求。
在关键任务中，需要考虑以下几点重要的内容：
——哪些行动是用来支持业务设计，尤其是价值主张实现的？
——应该考虑哪些事项？将运营流程的设计和关键流程的改造包含在内
关键任务是联接战略和执行的轴线点，是执行的其他部分的基础，应该设计一些年度的或按季度的跟踪和衡量指标，以便于跟踪检查，后期复盘。
同时，执行－关键任务包括：业务流程，业务活动，业务角色
- 支持业务设计、尤其是价值主张的实现；
- 可将重要运营流程的设计与落实包括在内；
- 是连接战略与执行的轴心点；
- 是执行的其它部分的基础；
- 年度性的、可按季度跟踪衡量。
6、正式组织
执行的保障。在展开新业务的时候，一定要舍得投入人力和资源。同时要建立相应的制度流程。否则执行的结果往往会大打折扣。
正式组织指的是为了确保关键任务和流程能够有效地推进和执行，需要建立相应的组织架构、管理制度、管理系统以及考核标准。
其中包括：
- 人员单位的大小和角色
- 管理与考评
- 奖励与激励系统
- 职业规划
- 人员和活动的物理位置
7、人才
当组织确定之后我们要考虑的自然就是组织内的人才了。人才要有相应的素质能力去完成战略的执行。包括技能和岗位的匹配度，人才的获得、培养、激励和保留。
要考虑的与人才相关的事项通常包含：
- 详细定义人才的需求，包括技能的描述、技能级别的分布、技能级别的比例以及数量等
- 计划如何获得人才
- 如何培养人才
- 如何激励人才
- 如何留存人才
从能力素质、技能、成就动机、敬业度等方面寻找合适的人才，发展人才资源队伍，注重人才资源储备，明确人员的职业规划、技能要求，建立合适的奖励和激励系统、绩效考核系统。
8、氛围与文化
在知识密集型经济时代，大多数成功转型的企业，最终都逐渐形成了开放、授权、共享的氛围和文化。
组织氛围与文化是战略执行成功的软支持要素。支持战略的组织文化倡导战略一致性、行为一致性、对内包容性、对外开放性。
氛围是指与企业战略执行相关的管理氛围，文化是员工默认的行为准则，这和企业价值观有很大的关系。企业的氛围往往和领导者的管理与领导风格有关，常见的有四种：
—强制式：有点像*制专**时代的统治者，要求绝对服从。
—身先士卒式：你不行，我来干干给你看。
—教练式：启发和引导团队成员。
—授权式：放手让下面的人去发挥。
管理风格没有绝对的对错，领导者要在不同的组织、不同的时间，针对不同的战略目标。进行管理风格的调整。
不过越来越多的员工喜欢教练式和授权式的领导，而大多成功转型的企业最终都逐渐形成了这种开放、授权、共享的氛围和文化。类似于青色组织的文化。
最后总结
Business Leadership Model是一个中高层用于战略制定与执行联接的工具与框架。
它从市场洞察、战略意图、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各个方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中进行系统的思考，务实的分析，有效的资源调配及执行跟踪。
每个企业都应把这个模型方*论法**学到实处！
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国海管理咨询 擅长短期、中长期战略系统落地，既有全球500强咨询视野，又有大量中小企业辅导落地实战。国海团队曾服务中国移动、中国电信、美的、格力、统一、康师傅、蒙牛等头部企业及众多品类的头部客户，致力于帮助企业成为细分领域的冠军，传播优秀价值观。
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