现实生活中，为人处世，与人打交道，一定要用理智来控制情感。做生意，在进行商业谈判也是如此，它直接和效益挂钩，必须让理智控制情感，以“世界第一商人”闻名的犹太人就认为，与人进行商业谈判，要想掌握主动权，你得控制好一样东西，那就是控制情绪。犹太法典《塔木德》中就曾这样说道：“善于控制情绪，才能无往不胜，只有控制自己，才能控制别人。”这句话其实就是告诫犹太商人：进行商业谈判时，无论遇到什么情况，都不要乱了方寸，让情绪失控，否则就会丧失主动权，陷入被动局面。
在商业谈判的实践中，高明的犹太商人都会尽力控制情绪，牢牢掌握主动权，所以才无往不胜，来看下面这个犹太商业案例。
犹太人曼德利做的是机械制造的生意，有一次，他拉到一位大客户，而且将产品的设计图样都给这位客户看过了。但是，在一切都已经谈妥，产品已经生产出来以后，这位客户突然又抱怨起产品的设计不好，一会说这个地方太长，一会又说另一个地方太短……反正，就是不符合标准，这位客户向曼德利表示，自己拒绝接受那些已经生产出来的产品。
曼德利受到客户的反馈后，马上检查了那些产品，发现完全符合之前双方谈定的标准，问题肯定出在客户一方，应该是客户对产品产生了误解。于是他亲自上门拜访客户，想要通过谈判把问题解决，当曼德利走进客户的办公室时，客户一见到他就出言不逊，还生气地喊道：“你这些产品我不要，你看怎么处理吧？”曼德利的情绪控制的很好，他冷静地说道：“没有问题，你是买主，当然有权利买到让自己满意的产品。不过，假如你认为我们的产品有问题，那请给我们一张能让你满意的产品图样，或者你说出来，我一定会做出让你满意的产品，不过你一定要付款。”这时，客户冷静了下来，最后说道：“好吧，可以继续生产，但再有任何让我不满意的地方，我就不给钱，谁说也不管用。”
事情解决的很圆满，在同一年，曼德利又接到了这位客户的两份订单。可事实上，当见到那个客户对他大喊大叫、出言不逊时，曼德利也曾情绪波动，恨不得跟客户大吵一架，但最后他还是控制住了自己的情绪。因为他知道，商业谈判要想掌握主动权，不能靠和客户争辩甚至是吵架，那只会激怒客户，把生意谈没了，既损失钱又损失一位客户。
通过上面这个犹太案例，不难得出，与人谈判，要想掌握主动权，就必须控制好情绪，绝对不能感情用事，以免因为情绪失控而延缓生意的进行，或者直接导致失败。
那么，具体而言，在进行商业谈判时，如何控制情绪以掌握主动权呢，对此，犹太人也有一些情绪调节之法可供分享。
一、意识调节法。也就是努力通过意识来控制情绪的变化，比如，用“我可以……”“我能……”等加强自信和肯定的自我暗示来稳住自己的情绪。
二、注意转移法。也就是将注意力从自身消极的情绪上转移到有意义的方向上。
三、行动转移法。尝试用行动转移负面情绪的干扰，比如，在客户对产品设计不满时，可以先把话题转到质量或价格上，以此稳住双方的情绪，这也是一种很好的选择。
总之，与人谈生意，一旦把情绪带入其中，人就容易表现出愤怒，一愤怒人就会把生意谈砸，在这一点上，生意人有必要好好向犹太人学习。