2005年，马云演讲称：“要么电子商务，要么无商可务”。果不其然，未来十年的发展，就是电子商务的黄金时刻，无数电商崛起，导致实体店零售业很不好过。
然而，十年后，也就是2015年，在刚刚成为中国首富不到一年的马云，在2015年立马收购了全中国最大的超市“大润发”之后，那个时候马云又有了新的想法，那就是中国即将进入新零售、新电商的时代，马云大量收购线下实体店，并且建设无人超市，通过一系列的投资和收购，补充品类短板、突破线上流量瓶颈，优化线下库存，从而打通线上线下一站式服务。
收购大润发只是其中一步，马云还相继投资了银泰、百联、三江几家百货公司，包括家电行业巨头苏宁，以及生鲜市场新秀易果和盒马，通过在线上积累的庞大数据和经验，在开放数据和技术与线下品牌进行完美结合的同时，也交换到了线下场景的用户数据、消费数据和支付数据。
也正是因为如此，不少人认为马云即将有大动作了，虽然从要么电子商务，要么无商可务，发展到线上线下结合的O2O新零售模式，但是马云的初心依然没有改变，那就是：“让天下没有难做的生意”。
可是让马云绝对想不到的是，随着接手大润发之后，其整体业务营收都出现了大量下滑，本来以为阿里线上和大润发线下，强强联合会变得更强，但是现实是打脸的，像马云说的那样，现实也是残酷的，但是马云依然认为明天很美好，可是马云也不是神，明天到底会有多美好，没人知道，马云也不知道，也许明天会更残酷，后天也是一样，大后天说不定会好转，但是实际上根据大润发2022年财年业绩报告显示，马云收购大润发好像显得很惨。
根据数据显示，大润发2022年营收下滑5.3%，净利润亏损8.26亿元，相比2021年下滑了136%，不得不说，马云的新零售、新电商模式，好像并没有发展起来，而且更加重要的是，马云的无人超市也成为了广场大妈休息吹空调的休闲之地。
为什么马云也会失败？为什么新零售模式发展不起来呢？
其实究其原因，主要是选择新零售的方式并不适合自己的产品，马云的阿里巴巴是批发平台，马云的线上客户都是那些供货商，他们大部分都不会转化成大润发超市的客户，当然还有更加重要的是，超市的主要客户都是附近的居民，也就是说和线上模式不一样，超市并不能靠一己之力，就能覆盖到所有用户群体，哪怕大润发建设得再好，模式再先进，一般用户都只会根据地理位置来选择去哪家超市购买商品，所以在地理位置上大润发有一定的局限性，并不能形成像线上那样将用户通吃的局面。
新零售之所以发展不起来，总结起来就是以下四点原因：
一、创始人虽然是运营团队的核心，但是在整合生产链和控制上下游戏层面上，没有绝对的号召力，主要原因是由于股权分散，或者权力分散以及其它等综合因素导致的结果。
二、很多上游股东和下游流通商大多都是玩票性质，其本身最大价值不在平台上面，某种程度上也触动了原有的生产供应链体系。
三、供应链协同存在很大问题，比如以家装为例，供应链的终端是成千上万的家庭，这对大数据和供应链协同效应要求非常高。
四、线下地理位置的局限性，哪怕是网点开得再多，也不能覆盖到所有用户，无法形成垄断，就自然无法占领更多市场份额。
说到这里，让我想起了王健林和马云之间的赌约，他们打赌线上电商和线下零售之间，线上是否能取代线下？结果已经很明显，那就是电商虽然发展起来了，但是也未能完全取代线下，线上有线上的优势和需求，线下也有线下的地理优势和用户需求，所以不能说是马云赢了，也不能说是王健林输了，就像马云说的那样，只要将电商与新零售结合，这才是利国利民的大好事。
可是，马云至今也没有成功整合其模式，甚至已经前往西班牙、日本度假，难道说马云已经放弃了吗？这个我们谁也不知道，但是我们知道马云虽然在这方面失败了，但是并不是说新零售模式不行。
其实无论是新零售也好，还是新电商也罢，都只是一种卖货的渠道，我认为未来还会有更新、更好的模式出现，只要在时间上和选择上，让用户能够省时省力的同时，还能轻轻松松挑选各类商品，那么到底什么模式可行呢？我认为说不定元宇宙模式会取代传统的一切，我们只需要带个眼镜，就能在元宇宙逛完全球所有商店并挑选所有商品。