客流碎片化、消费模式迭变、渠道多元化……近年来，终端市场的变化让传统的瓷砖销售模式面临巨大挑战。行业变革之下，经销商如何继续卖好砖？

随着抖音、小红书、B站等电商直播平台的崛起，短视频营销、直播、种草成为线上主流的营销方式，一场聚焦新零售的流量大战也在暗暗展开。不少陶企开始探索线上拓客卖砖的新模式，以期增加新的流量入口。

但从行业整体情况看，多数陶企还停留在通过直播、短视频进行品牌推广的阶段，离真正的新零售仍有很大距离。而 少数“动真格”的陶企，则开始在品宣的基础上思考如何解决转化率低、带货效果不明显、打通营销链条等痛点。

如何建立从总部到经销商的高效营销矩阵，真正为经销商赋能、为终端引流？今年3月，新中源启动“星云计划”，布局了第一批核心营销矩阵。通过带动经销商提升直播、短视频创作等专业能力，企业在帮助经销商获客的同时也让品牌和客户建立深度链接，实现销售和口碑的“双增长”，这或许能为陶瓷行业*局破**新零售带来一些启发。

门店客流量下滑，陶企转战“新零售”面临难题

消费群体迭代，抖音、小红书等电商直播平台崛起，依托线下客流的传统瓷砖销售模式正在被打破，一场聚焦年轻消费者的线上流量抢夺战已经打响。在此背景下，不少陶企开始探索线上线下相结合的新零售模式，增加潜在客户流量的新入口。

但从行业整体情况看，多数陶企的做法仍处于品牌营销阶段，动作主要是通过直播促销、短视频、笔记等形式进行品牌宣传与推广。

少数“动真格”的陶企，则开始将阵地从线上转至线下、从总部转至终端，通过帮扶、培训、内部奖励等措施，提高经销商团队参与抖音直播、小红书种草、短视频营销的积极性。但整体而言，陶企的新零售转型仍面临不少难题，比如：

• 经销商配合度低： 转战新零售需要投入不少人员、精力，有经销商担心沉没成本太高；
• 短期见效不明显： 新零售是一条投资回报期较长的“长期价值”赛道，而大部分品牌更关心商业变现；
• 没有打通营销链条、终端转化效果低： 很多陶企把新平台当做品牌营销的阵地，没有建立从总部到经销商乃至分销商的多层级营销矩阵和线上线下有机结合的模式；
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在陶瓷行业，尝试新零售转型的品牌很多，但真正实现新零售模式的品牌少之又少。 今年3月，新中源启动的“星云计划”，通过专业团队加持、线下集训、新手孵化、完善运营体系等方式，率先打破这一局面。

“星云计划”启动，渠道变革下的瓷砖新零售

“星云计划”是由新中源总部发起，以新零售赋能全国终端联动的品牌战略 ，新中源与家居行业数字营销解决方案服务商优居强强联合，旨在携手全国经销商扬帆新零售的品牌战略。

据了解，星云计划由 “系统培训” 与 “批量赋能”两大板块组成。

线下集训以“理论+实操+互动”的模式进行，主要围绕行业基础认知、账号设置和定位、账号运营、脚本拍摄与基础剪辑技巧、直播话术结构与引流技巧等重点展开指导培训。

而在“新手孵化期”，老师会根据学员的实际情况制定了提升计划：一方面是每周指定数量的视频拍摄+直播实战，另一方面是定期的复盘大课，针对学员的痛点难点作精准分析，让学员加以改进。

除此以外，新中源总部一方面与优居共同制定参与门店成长规划，落实“陪跑阶段”的方法与步骤；另一方面，为“星云计划”的营造良好的铺垫，扩大流量入口。

经历线下集训、新手孵化等起步阶段，“星云计划”已经形成一股强大的新零售风潮。据了解，4月20-5月30日，“新中源51狂欢购”与“星云计划”核心矩阵联动，实现“直播曝光人数350742，直播观看人数40933，#新中源陶瓷话题*放播**量2365.8万”的亮眼成绩。

从账号打造到引流转化，从公域流量转化到私域流量，在过去一个月的时间里，“星云计划”的先行站点“战报”频传。 多组数据的公开，让外界看到了“线上卖砖”成功的可能，并吸引了更多经销商的主动参与。

5年后哪些经销商能赚钱？“线上卖砖”将成必备技能

新中源发起“星云计划”，背后的战略逻辑是什么？

如上面提到，新兴消费群体的决策触点与购买场景逐渐分化，由过去单一的线下卖场和广告，向电商平台、社交媒体等多元数字化平台转移。“未来的消费会呈现一种趋势，它并不区分具体的线上线下，而是由消费习惯的变化形成线上线下结合的消费场景。”新中源陶瓷市场管理中心总经理袁高生表示。

市场、环境在发生变化，唯有那些看到行业生态的结构性变化，并能迅速抓住机会的企业，才能实现持续增长。 “5年以后，线上卖货可能是瓷砖经销商的基础专业技能。” 基于此，新中源从去年开始筹备计划“星云计划”，并于今年3月正式开启第一期核心矩阵站点的培训与实战。

亚马逊创始人贝佐斯曾说过，如果你做一件事，把眼光放到未来3年，和你同台竞技的人很多；但如果你的目光能放到未来7年，那么可以和你竞争的人就很少了。 新中源在做的，无疑就是这样一件长期主义的事情。 “我们把‘星云计划’当成未来3~5年的战略事件。”“它可能没有办法快速变现，快速产生结果、效应，所以我们要把经销商的思维、认知打开。”