“听到了”。 一个女孩子在餐厅突然大喊了一声，声音急躁尖利，把邻桌顾客吓了一跳。一时鸦雀无声，大家都看向这个大声喊叫的孩子，可这个孩子好像置身事外，只是低头吃饭。
而在一分钟前，我看到的场景是这样的。
妈妈看着新上桌的菜品，耐心地询问孩子。
宝儿，尝尝这个菜好吃吗？
……
这个菜不错，对你口味，快尝尝
……
你怎么不吃？折腾什么呢？
……
和你说话听到没有？
……
在妈妈第四次询问后，孩子终于有了回应，但是回应却是很气愤地说了一句“知道了”。
在旁观者看来，也许会说上一句“这孩子被惯得不像样。”可真相却是，他们看不到自己的感受，不懂得如何“发脾气”。
一、
老吴45岁，在国企做网络安全技术，职位不尴不尬，一直觉得怀才不遇，每天少言寡语，每天就喜欢躲在一旁做做技术打打游戏。
有天，领导告诉老吴他申请的项目经费没下来，老吴本来对这个项目很抱期待，但一听项目没批复，心理也一阵戚戚然，但是也没啥表情，听着领导说完结果，就回了工位继续工作。
晚上到家，太太喊他帮忙做家务时，他反而突然翻脸，怒目而视着太太。
同事都夸老吴这个人有修养，从来没听到他嘴里说过一个人的坏话。当然也没听到说谁的好话，因为他不曾看过自己的感受。
二、
三年级的小佳，她的好朋友微微过生日，和身边几个好朋友都说了，唯独没有和小佳说，可小佳在旁边还是听到了，于是小佳用心准备了礼物送给微微，可微微接到礼物后只说了谢谢，并没有邀请小佳去晚上的聚餐，理由是桌子坐不下了，小佳心理很难受，但却什么都没说，回家后也没有告诉父母。
三、
第一个案例是没有理由的发火，第二个案例是把火气转向了最亲的人，第三个案例是默默忍受。三个人看似不同的应对，可都因为一个缘由，没有看到自己的情绪。
这样的人，在关系中经常受伤，经常会抱怨的话是，你根本不懂我，你怎么都不理解我？但同时他们也看不到对方的情绪，读不懂对方的意图，因此别人会给他们贴一个标签，这个人好低情商。
四、
不懂自己的情绪，也就不懂该如何表达，也就看不到自己真正想要什么。情绪是我们对外的应对态度，往往背后跟着没被满足的期待。所以一个不会发脾气的人，都是一个长期得不到满足的人。而常常得不到满足，只会让自己越来越痛苦。
很多人都说作茧自缚，但是并不知道自己被什么束缚着。尤其是面对自己的情绪，我们国人的家庭教育往往是在忽略情绪，不会引导孩子做情绪上的了解。
一个家长对我说，每当孩子哭时，她都会说哭有什么用，哭能解决问题吗，你不如赶快想想事情怎么办。我记得我小时候也是个爱哭鬼，每当哭时妈妈的安慰就是行了不哭了，等会给你做好吃的。还有对男生说得最多的话，男子汉大丈夫，不疼不哭。于是孩子阻隔了情绪，成了一个没有痛痒的人，或者情绪积压，憋在心里和自己较劲。
五、
在网上看到这样一句话，很多人以为情商高的人就是圆滑，没脾气，这是对情商最大的误解。真正的高情商是能身心合一地表达自我，看到自己的期待，并能积极争取获得。
比如我的一个好朋友，她认为一直受领导刁难，她也觉得领导小肚鸡肠，待着难受就离职了，可后来这位领导也离职了，有个机遇下领导和她居然同桌吃饭。领导说出了他在工作中的苦闷和不被理解，她也说出来了当年自己的感受，最后发现领导原来人不错，自己的感受被领导看到后居然和她道歉，说不知道曾经对她的伤害。
原来一个好公司就这样错过了，吃完饭后回家，好朋友心情顿时舒畅了很多，她说如果以后再碰到这样的问题，我一定要表达出来，也许这会让我与对方的关系更进一步。
六、
一个男孩好不容易约到了心仪的女孩看电影，女孩看着电影桥段忍不住感动落泪，男孩不会安慰，憋了半天就说了句，就是一个电影而已不至于，走我带你吃饭。女孩看着男孩默默摇头说，你不懂，我想回家了。后来女孩和男孩说我们两个不合适。
男孩百思不得其解，看一个电影怎么就能判断出不合适。可事实是，男孩从来不会与自己的情绪连接，当然也连接不上对方的情绪。
读懂自己的情绪，才能做到高情商。
电影很感人我很喜欢，但是我看到你哭了，这让我心里有些不舒服，你现在是什么感受？
如果这样的问询，对方自然想要和你分享她的感受，当开始沟通时，这份心境被看到并得到了认同，女孩还会觉得你不懂她吗？
七、
先学会看到自己的情绪，其实情绪有上千个词汇，但是我们从未观察过自己的人，往往只有一种，比如愤怒，所以只会歇斯底里，让人避而远之。也有人满是委屈，这一般是心智还处于小孩模式，总觉得别人应该对他负责，把对方都当成了自己的父母。
所以可以每次有情绪时，判断对照下，当下都有什么情绪，这些情绪来自哪里，比如因为误解而委屈，你期待对方友好的对待，那知道了自己的需求，就可以采取下一步，和对方谈谈，谈的时候也要注意，任何时候都不要下判断，如果你一上来就说，你刚才误解我了，这就是一个主观判断，判定了对方错误。正确的方式是，老公，刚才我看到你没怎么吃饭，这让我心里有些不舒服，发生了什么事情吗？
当没有对他的指责评判时，同时你又表达了自己的感受时，对方自然愿意解释下刚才的情况，当你得到了对方正面回应，了解到不吃饭只是因为单位事情烦心，和你没关系，同时也看到对方不愿意让你担心而隐忍情绪时，你会发现这是一个看到爱的过程。
只要感受到爱的互动，双方的关系自然是和谐温暖相互滋养的。
所谓高情商，一定是能先看到自己，懂得“发脾气”。
