北京全时便利店“闭店潮”正在进行时。5月16日,成都全时宣布已经找到了“接盘者”,京津冀的全时将何去何从,引人关注。
5月11日上午,全时发布《“全时便利店”停止营业告知函》,随后删除。12日,又发布《关于全时储值卡、会员积分兑换告知函》,将“停止营业”修改为“战略性调整”,北京门店将于5月20日24时进行经营调整,北京的上百家门店将再次按下“暂停键”。

“高光时刻”:一小时被抢空
因为闭店,全时迎来了今年的“高光时刻”。5月11日,全时宣布直营店全场六折,一度引发了“抢购潮”。记者走访了北京多家全时,几乎都被抢购一空。据全时(万达广场店)店员回忆,当天17时打折活动正式开始,当时货比较全,人也非常多,从店入口一直排到出口,一个小时左右,几乎都被抢空了。
“我是来捡漏的。”12日下午,一位先生下班后走进全时(万达广场店)时,店内只剩少量的酒、雨伞、袜子等,逛了一圈,什么漏也没捡到。在商品所剩无几的情况下,依旧有人不断涌进来。白女士在18时左右走了进去,买了几罐啤酒,她说,“没什么可买的了”。
全时采取直营和加盟两种运营模式,面对闭店公告,一些店铺照常经营,不参与打折;也有一些店铺为了快速清货,商品打八折,同样也引发了“抢购潮”。5月13日,位于北京丰台的一家全时加盟店,原价46元一箱的即食粥,售价为25元,店员表示,这是最后一天打折促销,14日,将会上架新的货物。5月17日,该店部分货架已上满了货品,打折活动也已停止。

“这次关得太突然”。全时的一家供货商负责人向中青报中青网记者表示,5月5日,全时还让他们在5月9日送一批货到全时的大仓。后来,从同行那里得知全时要闭店的消息,这批货没有送出去。该供货商表示,去年2月,全时第一次关停时,提前与供货商打了招呼,不至于让供货商“压货”。
突然喊停的全时接下来的命运几何?早在2018年11月,全时母公司复华商业资金链断裂,全时第一次按下了“暂停键”。2019年2月,全时的门店被“拆分”,其中,华东、重庆约90家门店被罗森接手,北京、天津、廊坊、成都4个城市的500家门店被新股东山海蓝图接手。
5月16日,成都全时宣布成都山海蓝图的106家门店全部加盟见福便利店,成都全时有了“新归宿”。此前,全时发布的公告称:整合之后将会积极引入战略合作。这也引发了人们的猜测,京津冀的全时是否也会被见福接手?还是面临再次被“拆分”的命运?
几天前,中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛在文章中说,接到了山海蓝图负责人的电话,该负责人表示:“目前,政府有关部门已经介入,现场办公,积极协助解决一些之前的遗留问题,帮助企业创造一个更好的恢复和经营环境。”在王洪涛看来,“这或许是一个转机,至少会是一个对各方都利好的消息。”
为何再次按下“暂停键”
“因为疫情影响严重,我们被迫进行战略性调整。”在其发布的公告中,全时将闭店的原因归结于新冠肺炎疫情。疫情期间,便利店整体运营情况如何?
据中国连锁经营协会统计,疫情期间,一些便利店实现了较快增长,也有一些便利店销售额下滑明显。一季度,便利店行业平均水平同比下降10%-15%。
疫情影响只是其中的一方面,便利店本身是高成本低利润的运作模式。2019年5月,毕马威和中国连锁经营协会共同发布的《2019中国便利店发展报告》显示,2018年,门店运营成本仍然保持高位。其中,房租成本占到34%,职工薪酬占到60%,不同的店铺有一些差异。25%的便利店净利润率为负数,其中,37%的便利店净利润率在0-2%之间。
相较于本土传统的便利店,全时便利店被认为是采取了“重资产模式”,早前,全时的掌舵人张云根在接受采访时曾表示,所谓的重资产运营,包括投入千万资金研发零售信息化管理系统,建设中央厨房,在具体的门店内增加现场烹饪设备和多人用餐区等。而单个门店的投资规模超过150万元。
北京丰台一家全时加盟店负责人表示,开一个100平方米左右的店基本投资在200万元左右,其中,房租占大头,约为60万元/年,还是在店铺位置相对较偏的情况下;需要雇两名员工,单个员工月工资在4000元左右。疫情期间,由于客源少,一直处于亏损状态,但仍要为了有需求的人维持着。“随着一切稳定了,希望有新起色。”
高成本之下,全时快速扩张的背后是便利店行业的两难选择:不扩张很难实现规模化盈利,扩张要面临居高不下的成本支出。2015年,全时曾提出“年内千店,5年万店”的计划;2017年,还提出“百城百万”计划,宣称要投资百亿元,5年覆盖100个城市,100万个终端。眼看“五年之约”将至,却突然停止了脚步。
罗森、7-11等仍在大举扩张
事实上,在全时便利店宣布大规模闭店之前,2019年在北京就有多家便利店被爆出现资金问题。
而在全时便利店宣布大规模闭店后,目前不少便利店还仍在大举扩张。从全时和其他相关案例,可以看出目前中国零售业受竞争因素的影响,处于弱肉强食的发展阶段,便利店行业进入洗牌期。2020年4月15日,罗森便利店宣布正式进军河北,将在京津冀区域进一步密集布点。据了解,2019年罗森在北京新开店铺创下历史新高,2020年预计开设门店60-100家。

近年来我国便利店行业发展快速。数据显示,我国便利店销售额呈上升趋势,2019年中国便利店行业销售额约为2812亿元,较上年增长24.2%,预计2020年销售额将达3500亿元。
而在我国便利店行业向好发展的形势下,外资仍在加速扩张。除了罗森,7-11、全家以及国内的本土便利店品牌都加快了扩张的步伐。
业内人士分析,我国便利店行业尚处于初步发展阶段,未来在不断外延扩张的同时实现商品服务差异化,竞争力较弱的企业将会被淘汰,经过规模化之后,会慢慢地走向品牌化和规范化,最后走向资本化运营。
全国目前仅13万家连锁便利店
商务部部长钟山5月18日在国新办发布会上表示,要从打造“15分钟便民生活圈”等方面下功夫,扩大内需、促进消费。下一步,要重点优化布局,推动便利店连锁化发展。
自2019年首次进入政府工作报告以来,便利店已成为商务部和各地政府在扩内需、促消费时的“高频词”。

钟山18日在回答记者提问时表示,我国有很多便利店,但总体来说水平不高。全国现在只有13万家连锁便利店,数量还是大大不够,不能满足人民生活的需要。下一步,要重点优化布局,推动便利店连锁化发展。
这是便利店一年来第三次被商务部“点名”。今年1月,商务部已联合多个部门下发了《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》,提出优化便利店营商环境,推动便利店品牌化、连锁化、智能化发展。去年7月,商务部也曾发布工作通知,决定在全国推进品牌连锁便利店建设工作。
数据显示,我国人口与便利店的密度比率约为1万人/店。而日本1.3亿人口,却拥有超过5.5万家便利店,人口/便利店比率为2334人/店。韩国便利店市场经过近年来的高速发展,这一比率更是达到每1000人就拥有1家便利店的水平。业内普遍认为,和日韩等邻国相比,中国便利店市场有非常巨大的发展空间。
信息来源:新华社、中国青年报、封面新闻

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