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今天的文章你看了，会解决你客流盈利的问题，当下的生意为什么不好做了，很多老板都以为是竞争大。

1、为什么客流量越来越少？

2、为什么你留不住客户？

3、是什么导致竞争对手多？

请带着问题来阅读我的文章，我对以上三个问题，经过五年的调研总结出了几大核心要素，为什么生意越来越不好做了。

随着时间变动人性的需求变了

改革开放以来，人们的需求是吃饱就行，用好就行，只要有产品就不愁客户。

哪个时候是需求大于供应，慢慢的各种各样的厂家，商家、公司、大量生产产品，五花八门的产品各种各样。

消费者：人的大脑潜意识就是这样，一件事如果一旦多了，人的大脑会自愿的放弃 ，当下的社会，产品泛滥、品牌泛滥、渠道垄断。

渠道垄断

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什么是“渠道”好比社交电商，拼多多、美团、淘宝、还有最近新出来的，未来集市、云集。

客户流量都垄断了这些人手里，线上客户被截，线下同行的竞争。

当下属于供应大于需求，各种各样的社交电商占据了市场，人们的消费需求也变了，

还有个个的抖音短视频，都在以娱乐直播的方式卖货了，你说你的生意能好吗？

随着人们的需求升级，个个社交电商的生意也不好做了，所以实体店的春天来了。

我对实体店总结了9大板块如何盘活实体店，自己的心得经验与你分享，希望能帮到你。

1、人群画像定位

人群画像是什么意思呢？简单来说就是你的产品针对谁？你的大部分消费人群是谁，你要赚谁的钱，要服务谁？所以我们经营的思维要从原来的卖货转变成经营人。

从原来促销活动清货，到锁客。从性价比到用服务留住顾客，消费升级带来了经营重心的转变，过去商家围绕“货”做生意，拼价格、比渠道。现在开始要围绕“人性”做生意，而不是一昧找便宜的产品做促销活动。

案例举证：

我去年的一个客户是做服装的，生意一直不好，经过我给他的策划不到二个月业绩是以前的三倍。

当时她的服装什么样式的都有，女人的也有，男人的也有，小孩的也有。

我说你的生意不好主要原因是人群画像不对，针对人群什么都有，这样客户很难记住你，第二没有特色之长 。

经过我心细的咨询，发现她会服装设计针对个人的皮肤，长相 能完全给个人量身定制。

2根据客户需求而设计：

最后我建议她把门店招牌改掉，换做只为应聘者而量身定做，让你的应聘更成功。为事业添光色彩。

大概就这意思，大家可以思考！过了大概一个星期吧，这家店的招牌马上火了起来。

为什么火起来呢？故事还得从一个大学生说起。

有个大学刚刚毕业，准备应聘一家公司，正为穿什衣服而发愁的时候，听朋友介绍来了我这个客户这里。我这个客户经过女孩对公司描述，

我的这位客户对这个女孩的身材长相，了解了一番。并给他量身定做了一套应聘的服装搭配

当时这个女孩对这个衣服并不很满意，但是我这个客户，经过他的经验和总结，就让这个女孩穿的这件衣服。

为什么让这个女孩穿这件衣服？中间省略，最后这个女孩应聘成功了。

这里不过多介绍详细的流程，只是让大家明白一个道理，同样是卖服装，有几个人会这样去卖呢？所以抓住客户的需求，才是市场的未来。

说到这里，那么这位女用户会不会为这家店面传播和介绍呢？你卖的不是服装而是需求

人性都喜欢跟风：

人性就是这样，一旦一个东西火了传播的并很快，虽然这个店的主张是为天下应聘者量身定制，也有很多人纷纷来参观和消费。

2、服务载体

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我们的服务必须满足客户的需求，传统的店面追求爆品！现在单一的追求爆品已经不行了。

一定要确定服务的载体，你才会聚焦定位，不要追求数量一定追求质量，质量起来了就会质变。就像刚刚说的 纷纷很多人来围观消费。

3文化的属性

这家店的文化属性就是，为天下应聘者量身定做！为你的事业添加色彩。

所以一定要有文化属性，有的人会说我没有啊怎么办，如果没有想办法？想也要想个文化属性做为占据市场的尖刀。

4员工

员工一定配合好服务的角色，怎么配合呢？就是区域的流程，传统的店面来了客户直接要想要找到自己想要的东西。

问问客客单价，或者问问有没有货结果服务员就如实的回答，有就有了，没有就没有了，走就走了，来就来了没有一个区域的流程。

员工一定要配合你的客户，来的是什么人带没带孩子，是小孩还是老人？如果一个人购物，老人孩子或者小孩有没有专场的区域。比如大人带孩子购物是很不方便的，你能不能弄个小孩玩的那些玩具，就像我们在公园看见的那些，这样客户是不是放心的购物了。

5管理

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传统的老板死抠，不止是抠天天很多要求，

天天管着员工，记住一句话正真的管理无需管理，不要老管着员工，你管他干嘛呀。把制度弄好分销弄好就可以了。

一定想办法让员工自由的跟着你，利益的分配 分销的机制，你的店面越小就要用情来管理。

6运营

以上5大方法，一条一条去优化和管理，去运营。

7、货源不全的问题

相信很多老板，都遇到过客户进店，货源不足的问题。搞多了压货，搞少了流失客户

其实在网上有很多很多的厂家，他们也其实在寻找c端代理。

只要你找到一个强大的供应链平台，并把数据上传到网上，只要客户来了，就让他在屏幕上自由的选购，这样一来你在线上就有了一个厂家的货源。

8品牌

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经过以上的条例，自己有了文化的属性、服务的载体、货源的强大平台。

在此时此刻你已经有品牌化了，有人格化了。有了人格化就可以轻松的找到代理，用社群的方式聚*会集**员 把你的模式卖出去。

别人掏钱开店，你负责服务 这是裂变最快的效果。

好，就介绍到这里我是张少帅，专注社群运营，*破爆**营销策划 有任何问题可以留言。

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