《银行运营/网点业务风险管理与案件防控》
主讲：艾静老师6课时
课程对象：金融机构、银行网点、运营从业人员
课程方式： 线下：讲解+案例分析+小组讨论
线上：直播/录播
课程特色：
1. 艾静老师拥有十六年国有大型商业银行风控、合规、法律从业经验，在银行风险管理、合规案防、反洗钱、反电信诈骗、大数据风控等方面有非常丰富的理论知识和实战经验。
2. 培训针对性、实操性强，具有独特的专业优势。理论案例化、案例故事化、故事情节化、情节实战化；讲解深入浅出、通俗易懂，让学员听得懂、愿意听；综合运用视频、文字、图片、互动、案例讨论等方式，充分调动学员的积极参与互动、现场理解感悟，课堂气氛轻松活泼，摆脱纯讲理论的刻板模式。
课程大纲：
一、操作风险与银行案件
二、网点运营风险与案件防控
三、客户身份识别操作风险
四、账户管理操作风险
五、理财业务操作风险
六、网点营业场所操作风险
七、员工行为风险
八、风险管理的反思