随着时代的发展,现在越来越多消费者选择网购,那么在网购的过程中难免会遇到意外现况,比如说买到快要过期的商品(即:临期商品)。

关于这个话题起源于今天在每日优鲜上购买的酸奶(21天保质期,还有2天过期)就是临期商品,未在商品上有相关的标注。多次与客服沟通,客服也明确说了:不会配送临期商品。但是我就收到了临期商品,在写这篇文章的时候,与多个平台客服咨询关于“临期商品”的问题,也查看了每日优鲜的官网,突然发现他们的站点都是加盟的,难怪有规定不能严格的执行。
今天为大家分享一下我们经常购买的一些平台,关于临期商品的相关规定。
2012年1月27日,国家工商总局发文明确要求,食品经营者对即将过期的食品应向消费者作出醒目提示,也就是说,到了保质期临界期限的食品需要告之顾客并单独出售。北京市工商局随之向外界公布了“食品保质期临界”的6级标准:
标注保质期1年或更长的,临界期为到期前45天;(比如罐头、糖果、饼干等)
标注保质期6个月-不足1年的,临界期为到期前20天;(比如方便面、无菌包装的牛奶果汁之类)
标注保质期90天到不足半年的,临界期为到期前15天;(比如一些真空包装并冷藏的熟食品,速食米饭之类)
标注保质期30天到不足90天的,临界期为到期前10天;(比如一些灭菌包装的肉食品,鲜鸡蛋等)
标注保质期16天到不足30天的,临界期为到期前5天;(比如酸奶、一些点心等)
标注保质期少于15天的,临界期为到期前1-4天。(比如牛奶、活菌乳饮料、主食品、未灭菌熟食、未灭菌盒装豆制品等)
每日优鲜:从客服了解到,不会配送临期商品。据我这边了解到的,每日优鲜没有明确的临期商品的时间划分,需要提供实物照片,来判定,一般都是退换货。
不过在此温馨提示,每日优鲜的站点是属于加盟的形式,所以站点会有不规范操作,配送临期商品。
京东超市:从京东客服了解到的是,“您好!感谢您对京东的支持,因食品类商品的生产批次较多,所以无法确定给您发货商品的生产日期,但是请您放心,我们京东所有商品都是严格按照国家要求的保质期管理规范进行操作的(商品入库时,商品剩余保质期时间要大于总保质期的2/3,商品在给客户发货时,剩余保质时间要大于总保质期的1/5),还请您放心”,生鲜除外。个人以为还算可以的,在京东超市搜索“临期”发现京东自营中,除沃尔玛之外无相关商品标注。
天猫超市:从客服了解到的是,天猫超市会售卖临期商品,但是会在商品页有明显的标注,(印象中,n年之前有购买过)官方回复是“温馨提醒:部分生产日期不理想的乳制品小喵会在商品详情页展示具体生产日期哦,介意者慎拍呢;若商品详情页未展示,则说明生产日期很新鲜的哈~”

在天猫超市搜索“临期”为关键词,是有相关的商品也有注明。
苏宁:苏宁和天猫一样,会售卖但是也会标注,食品临期标准可以参考: 1、保质期>一年,期满之日前45天; 2、半年≤保质期≤一年,期满之日前20天; 3、90天≤保质期<半年,期满之日前15天; 4、30≤保质期<90天,期满前10天; 5、16≤保质期<30天,期满之日前5天; 6、保质期<15天,期满之日前1至4天。
唯品会:唯品会自营不售卖临期商品,通过搜索“临期”,未发现有临期商品。
屈臣氏:“只要单品购买页的标题,没有注明临近效期,基本都是新鲜的哦。商品由于批次的更换比较频繁,同样商品存在不同仓库发货,批次不同的情况,很难为您查询到,请您谅解。”