在社区团购中，团长通过自身的交际朋友圈，实现经营利益转化，打通了社交电商的最后一环，可以说，团长就是群团购运营的“灵魂”所在，想要开展团购业务，并使团购活动发挥最大价值，都必须着重提升团长的日常运营管理能力。
在上期文章中我们介绍了招募团长的文案技巧，在这期文章中我们来学习一下在招募团长后如何针对性的进行团长培训以及如何建立标准化的管理体系，我将从2个大方面，8个小方面来为大家阐述。
一、平台培训方面
1.平台背书
平台应与团长签订相应协议，并提供相应的授权证书，用于团长展示：如XX为我公司旗下平台XX项目合伙人，负责XX小区的业务销售等。最好以相应的证书发放。
2.打造团长个人IP
平台应该帮助团长，打造个人IP。团长的形象是平台对外展示的窗口，个人IP的打造不仅能推动团长个人的商业价值与知名度，还会带来对平台的宣传作用。
首先，团长可以通过更换相应的头像、昵称、自我介绍做好形象把控。
其次，团长在社群运营中，要以利他精神，服务小区，扮演好情感链接。应不断输出积极的、正能量的内容，同时传达平台的理念与价值观。
3.社群运营培训
在前期，平台需要地推去吸引用户，团长也一样。之前，邻社邦精选发布的给团长一文中，有详细的团长运营策略。平台可适当整理，做为团长的运营培训资料。以及可借鉴行业相关公司，成立类似【团长商学院】的方式，激励团长不断成长。
在这个过程中，平台除了要提供理念指导、社群运营经验等支持之外，另一方面，需要给团长相应的人员、物资尤其是产品支持。
尤其是产品的素材与相应的话术，让团长能够快速利用。在运营的整个过程中，让团长感受到他并不是孤军奋斗，从而增强团长的凝聚力与归属感。
4.团长KPI奖惩制度
社区团购平台应该给团长制定KPI，以及相应的奖惩制度。前提是这份工作已经能够带给团长带来一定的收入。在邻社邦系统中，可以根据团长的销售业绩，升级团长等级。不同等级可以设定不同佣金比例，实现差异化管理和深度绑定。
除此之外，在社区团购平台发展的前期，应该以“奖”为主，且要及时的落实。（如开团一天某小区团长人数即突破300人，超过100单，即在团长群进行激励。）在运营前期，这样及时的奖励应该越多越好（一天一次、三天一次、一周一次）。
在社区团购平台进入发展平稳期，团长运营趋于日常，应该制定相应的KPI考核制度。奖惩结合。但要注意设定的合理性，以免挫伤团长积极性、造成团长流失。
5.团长关怀体系
社区团购平台，如何更好的维系团长，应该从团队关怀入手。一方面，如逢年过节，平台给团长送大米、粮油，生鲜水果等，做为节日奖励。
另一方面，在平台有新品推出时，应送与团长进行试吃等，这样不仅会增强团长的凝聚力与团队的向心力，也会激励团长的社群运营分享。
二、团长培训方面
1、推广活动策划
想要建立活跃的社群，团长的作用是不可忽视的。不少团长选择做地推来搭建社群，但有的团长则收效甚微。
其实要想做好这个地推，团长必须要具备统筹的能力。简单来说就是办一个地推活动要考虑如何发礼物、如何让客户认识社区团购。除了介绍常识外还要将活动进行朋友圈分享等等。
后期鼓励群成员转发并集赞，这样都可以增加社群的人气，搭建的社群在活动的影响下变得活跃起来，这才是团长应该要做的。
2、维护粉丝粘度
有不少团长在前期搭建好群，获得较多的群成员之后就不再关注了。其实这样的结果只会让前期的努力白费。
建社群只是第一步，维护社群是长期的也是很关键的。社群的维护一般来说要有一个目的、若干做法。一个目的就是不掉粉，若干做法就是：每天有红包抢，每天会分享经典文章，每天都有团购活动参与。
要想维护好社群，必须要能够增加粉丝的粘度，社群内团长既是核心也是购物良好的向导。
3、正确管理社群
社区营销的根本是借助社*交群**易商品么？答案并不这么简单。社群营销需要做的就是搭建小圈子并且对其深耕，团长赢得圈内人的信任才是赢得订单的根本。
如果大家都不信任团长，交易不可能存在。团长要做的关键事情就是管理社群。社群当中常常有很多成员会发布一些与群无关的信息广告，这会让其他群成员厌烦。
团长应该在建群初期就明确社群管理制度管理好社群，这样才能赢得客户的信任。
最后
在平台与团长达成合作意向之后，为了防止平台沦为单纯的供货商，平台可以通过运营手段，将社群群主设为平台账号，团长充任群管理员，负责线上的社群活跃度运营及商品推荐和促进交易的工作。以此培养用户在小程序的下单习惯，逐步削弱团长的影响力。
除此之外，最重要的是建立标准化管理体系，制定标准化管理规则，同时分别针对不同阶段的团长采取不同的培训策略和激励措施，巩固和强化团长忠诚度。进行团长培训。
对于社区团购来说，团长是平台前期市场起步与扩张的核心因素。从招募到运营的全过程都需要社区团购平台做好充分准备。
以上就是从关于社区团购如何培训团长的分享，如果想要了解更多关于社区团购的知识，欢迎下方留言或直接私信。