销售，一直是难度最高的职位，也是最能历练自我的职位。

想要做好销售，不仅要具有吃苦耐劳的品质，高情商的技巧也是必不可少的。

高情商的技巧不仅能够帮助销售人员灵活处理人际关系，更能帮助销售人员应对各种状况，不断收获订单。

今天我们就解析一下成为高情商销售的六个技巧。

第一，正确认知销售岗位，自信自我

高情商的销售首先要能正确认知销售本身，要做到以下这几点：

1、 要看清销售的本质：销售就是一个从量变到质变的过程；

2、 销售是职场人更好的职业选择，而不是骑驴找马的上家；

3、 销售本就会面对很多的拒绝；

4、 只有销售人员具备自信，客户才能给予相信；

5、 销售人员从人格上来看，跟客户是平等的，所以销售先得看得起自己，客户才会看得起你。

第二，掌握高情商的客户拜访技巧，百折不回

客户拜访、客户开发是销售成功的开始。

只有不断积累原始客户，才能获得更多的订单。

高情商的销售人员懂得将高情商的技巧融入到客户拜访和开发过程中，主要有以下几个要点：

1、 微笑，多微笑，才能敲开客户的门；

2、 多观察，对具体的事物多赞美；

3、 说客户熟悉的人和事，通过这些人和事拉近与客户的距离；

4、 表明来意，不要给客户太多的成交压力；

5、 熟练掌握多看效应，出现的次数越多，客户对你越喜欢；

6、 表扬客户身边的人，会让客户更舒服、更有面子。

第三，掌握高情商的说话的技巧，能言善辩

所谓高情商的说话技巧，就是在与客户沟通过程中，让客户感觉被重视、被关注，通过沟通，让客户对销售产生信赖感。

1、 站在客户的立场说话，学会换位思考；

2、 有的时候说一些“没用”的话，会减少沟通的压力；

3、 多说我们，少说我；

4、 不仅要说，更要多去听，听客户的所说的信息；

5、 要听清客户真正的意图，看破但是不说破；

6、 把客户当成朋友，但要学会谨守秘密。

第四，掌握高情商的解除客户异议的技巧，达成共识

客户异议是在销售经常出现的现象。

客户异议并非全部是负面的影响，客户异议其实蕴含着商机，客户异议处理得当，也能收获订单。

1、 先收起你的小脾气，理性看待客户异议；

2、 先试着去安抚客户，减少客户的抱怨；

3、 探寻客户异议的真正原因；

4、 先达成小的共识，再去解决疑难问题；

5、 适当的时候，寻求上级或者同事的帮助是个好办法；

6、 要明白处理客户异议的最终目的是实现双赢。

第五，掌握高情商的客户谈判的技巧，灵活运用

价格和商务条件的谈判是销售的重要环节。

这个过程更加需要高情商的加持。

1、 要明白谈判的重点是谈，谈下去，才有成交的可能性；

2、 不要被客户的条件吓到，也不要轻言放弃；

3、 并不是每个客户都适合“漫天要价”式的报价的；

4、 但每一次的落地还钱，双方都要评估成本和回报；

5、 设置谈判的底线；

6、 明白谈判的最终目的是实现双赢，而不是赢家通吃；

7、 给自己保留退出谈判的可能性。

第六，掌握高情商的成交技巧，成为冠军

成交是销售过程中最后一步，也是决定成败的临门一脚。

高情商的技巧能够助力销售勇于踏出这一步，提升销售成功率。

1、 让客户无悔自己的选择；

2、 不要再制造新的话题和新的选择；

3、 要大胆的问，大胆的催促客户成交；

4、 不要害怕丢单，也不要怕得罪上级；

5、 让客户始终认为你跟他是站在一起的；

6、 成交后，请保持同样的服务态度。

高情商，不仅仅是生活和工作的技能，也是我们如何看待他人、如何评价事物的价值观和准绳，是销售走向成功的必备技能。