阮女士的孩子今年10岁，在“贝尔”机器人编程中心报了班。她说一周前课还上得好好的，但最近这次去，发现门店已经拆得差不多了。
“贝尔”致信“暂停” 门店快要拆空
阮女士 ：（5月28日）的时候，我们还在上课，这周（6月3号）， 就是突然听到消息说这边店拆了，（之前）完全没有接到通知， 就是挺正常的，陆续都有来上课的。它在关店之前，它还是一直在，就是鼓励学员们交费收钱的。我们孩子是从四年前就跟着这个店一直上课的。
这家贝尔机器人编程中心，位于杭州拱墅区丰潭路上的天行国际。现场，门店装修已经拆除得差不多了。阮女士介绍，去年5月底， 她充值13980元，给孩子购买了116课时。 付款记录显示，收款方是“杭州创造与未来江南科技有限公司城西分公司”，注册地址就在天行国际。
记者 ：从什么时候开始拆的？
现场施工人员 ：前两天。
记者 ：是哪个公司联系咱们要拆的？
现场施工人员 ：不清楚。
记者 ：有他们老板联系方式吗，这个店的。
现场施工人员 ：不知道。
记者 ：什么时候接到要拆的这个通知的？
现场施工人员 ：前几天。
阮女士提供了一张“致会员家长的一封信”，信中提到，“贝尔”从2018年进入杭州，快六年的时间里，从最先接收的18家中心调整到了目前的7家， 主要是因为经营压力，“目前先暂时停课4到6周” 。落款处盖了“杭州创造与未来科技有限公司”的章。阮女士尝试联系相关负责老师，都没有人接听。记者拨打了官网上的“400电话”，显示无此业务号码。
门店的玻璃上，张贴了一张商铺招租电话。
商铺房东 ：我们是产权方，我们是房东， 他没交租金给我们， 还给我们， 我们重新出租，需要拆的。
记者 ：有“贝尔”的负责人电话吗？
商铺房东 ： 负责人电话跟我们对接的，我报给你。
根据房东提供的电话，记者拨打并发送了消息，都没有收到回复。记者在网络平台搜索， 发现多家“贝尔”门店的号码一致，但都是空号。 第三方企查平台显示，“杭州创造与未来科技有限公司”以及“杭州创造与未来江南科技有限公司”，注册地址都位于杭州滨江江南大道。记者驱车四十多分钟赶了过去，发现这里是贝尔的江南大道中心店，店内只有一名工作人员在。
贝尔机器人编程中心杭州江南大道中心店 工作人员 ：现在停课了。
记者 ：从什么时候开始停的？
贝尔机器人编程中心杭州江南大道中心店 工作人员 ：这周。
记者 ：什么原因方便说一下吗，你了解到的？
贝尔机器人编程中心杭州江南大道中心店 工作人员 ：目前的话就是， 总公司那边资金出现问题，现在杭州门店要关闭。
记者 ：总公司是深圳的，还是说浙江总公司？
贝尔机器人编程中心杭州江南大道中心店 工作人员 ：深圳的。
记者 ：咱们现在还有负责人在这边吗？
贝尔机器人编程中心杭州江南大道中心店 工作人员 ：今天他们不在。我这边只是在这， 如果有家长过来，帮他们就是说一下门店现在情况。
记者 ：有负责人电话，可以问一下吗？
贝尔机器人编程中心杭州江南大道中心店 工作人员 ：目前的话， 负责人电话我也不太（清楚）。
阮女士已经把相关情况反映给了12345热线。