今年以来，安丘农商银行积极响应政府号召，全面提升综合服务能力，全新购买20余台移动社保卡即时制卡机，在安丘市人力资源部和社会保障局的支持下，不断推进服务下沉，为城乡居民提供社保卡业务“就近办”、“马上办”服务，获得客户一致好评。
组建队伍“走出去”，实现“就近办”
“没想到2分钟就能办出社保卡，而且就在家门口，真是太方便了！”镜头前的小伙子看上去有些腼腆，但提起农商银行的社保卡便民服务，他由衷地竖起了大拇指。
近日，安丘农商银行金安支行*党**员服务先锋队携带移动社保卡即时制卡机来到安丘市周田戈社区，为社区居民现场办理社保卡业务。期间，有两位居民因社保卡丢失来到了现场，从一开始持怀疑的态度咨询能否现场补办社保卡，到2分钟后丢失的社保卡顺利制卡完成，两人不由自主地为农商银行点赞。对此，安丘农商行工作人员笑着说道：“移动式社保卡即时制卡机不仅能新开社保卡，还能补卡换卡，配套的移动厅堂还能帮您马上激活，让您以后用卡无忧”。
截至9月末，安丘农商银行共组建36支*党**员先锋服务队，利用下班时间走进社区、村庄为老百姓提供社保卡服务200余次，累计新开、补办社保卡9000余张，以更便捷更优质的服务实现社保卡“就近办”，打通了社保卡便民服务“最后一公里”。
邀请客户“走进来”，实现“马上办”
安丘农商银行以“*党**建共建”为纽带，开展丰富多彩的共建活动，邀请客户主动参与，及时办理社保卡业务。以辖内金安支行为例，该支行与安丘市第三实验小*联学**合开展“办理社保卡抽图书盲盒”活动，邀请学生家长通过抽图书盲盒，引导小学生参与读书活动，同时加深对银行业务的认知，丰富小学生的暑假生活。自活动开展以来，仅一周的时间，参与人数就达到了215人。
活动期间，为解决部分学生家长上班时间无法前往银行办理社保卡的困难，安丘农商银行金安支行适时调整、优化服务方式，主动为学生家长提供延时服务，日常下班时间由每天的18点调整为21点，最大限度为家长解决“上班没空办、下班没处办”的难题。同时，为避免家长办理社保卡集中扎堆，该支行员工自发开通个人微信预约开立社保卡服务，整合家长预约，微信提醒按时办理，确保社保卡开户激活及电子社保卡领取有序稳妥进行。
真情办实事，用心解民忧，安丘农商银行以实实在在的行动，为广大客户提供了既有速度又有温度的金融服务，有效提升了广大客户的金融服务体验感和满意度。（大众日报客户端记者 都镇强 通讯员 任春芳 报道）